Cách khắc phục Âm lượng micrô LG V40 ThinQ ở mức thấp

#LG # V40ThinQ là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào cuối năm ngoái, có màn hình lớn nhất trong dòng thiết bị V. Điện thoại này có OLED 6, 4 inch QHD + FullVision khiến nó trở nên lý tưởng để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845, khi kết hợp với 6 GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết âm lượng micrô LG V40 ThinQ là vấn đề thấp.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Âm lượng micrô LG V40 ThinQ ở mức thấp

Vấn đề: Tôi đã mở khóa Verizon LG V40 ThinQ. Tôi đang sử dụng nó ở Canada trên 711 Talkout sử dụng mạng Rogers Wireless, nhưng điều này không liên quan. Vấn đề là phần mềm chạy micrô của điện thoại (thấp hơn, bên cạnh giắc cắm tai nghe ở dưới cùng của điện thoại. Khi tôi thực hiện cuộc gọi, micrô được đặt ở mức âm lượng thấp đến mức chỉ khi tôi đặt miệng ngay vào lỗ mic và hét lên, sẽ chỉ có tiếng thì thầm của tôi truyền sang điện thoại kia. Nếu tôi thổi vào lỗ mic, âm thanh gió ào ạt được truyền như tiếng thì thầm. Nếu tôi nói bình thường trên điện thoại, không có âm thanh nào được truyền sang điện thoại kia Tôi có thể nghe người khác một cách hoàn hảo. Nếu tôi đặt loa, sau đó tôi có thể nói chuyện bình thường vào điện thoại và micrô bây giờ truyền âm thanh sang điện thoại kia như thể tắt loa điện thoại, tuy nhiên, giọng nói của người kia Bây giờ mọi người có thể nghe thấy âm thanh lớn, giống như một chiếc điện thoại loa bình thường. Tôi đã thử ghi âm giọng nói của mình trên đầu ghi HD và phát lại là hoàn toàn bình thường, vì vậy có vẻ như phần cứng mic hoạt động tốt. Đây chỉ là vấn đề về điện thoại. Nếu tôi sử dụng ứng dụng Magic Jack, hoặc nhắn tin và điện thoại Line, qua WIFI, cùng một vấn đề. Nếu tôi sử dụng ứng dụng điện thoại được cài đặt sẵn qua mạng GSM điện thoại, thì vấn đề tương tự, nhưng không phải là đầu ghi HD - nó không có vấn đề gì. Theo phương pháp này, tôi cho rằng sự cố xảy ra với phần mềm, do tình cờ không cung cấp cài đặt điều chỉnh âm lượng micrô cho người dùng, do đó, điều khiển duy nhất tôi có thể điều chỉnh để làm cho điện thoại hoạt động, là sử dụng nút loa, giúp tăng cường âm lượng mic từ không có gì đến bình thường. Vấn đề này dường như là của Verizon, bởi vì có một diễn đàn tại Verizon về vấn đề này, nhưng nó vẫn chưa được giải quyết. Tôi muốn chỉ ra rằng có những người dùng LG khác ngoài diễn đàn Verizon cũng gặp phải vấn đề này. Tôi đã vô hiệu hóa google, vì vậy ok google không có. Mặc dù điện thoại Verizon này đã được mở khóa, tôi phải chỉ ra rằng khi tôi thiết lập điện thoại bằng thẻ SIM 711 Canada của mình, một thông báo xuất hiện cho biết: Đây không phải là SIM Verizon. Điều tương tự xảy ra khi tôi khởi động lại điện thoại của mình. Sau đó, khi điện thoại được khởi động đầy đủ, mọi thứ mà tôi đã thử nghiệm, bao gồm. mạng điện thoại, wifi, camera, đèn pin, một số ứng dụng, tất cả đều hoạt động bình thường. Vấn đề duy nhất là điện thoại với mic được đặt ở mức âm lượng quá thấp, cho tất cả các ứng dụng điện thoại. Tôi đã tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi đi đến tận cùng của điều này? Nó dường như là một lỗi phần mềm.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì điện thoại này ban đầu bị khóa trên mạng Verizon, tôi khuyên bạn nên sử dụng máy tính để cập nhật phần mềm điện thoại.

  • Tải xuống, cài đặt và mở phần mềm tương thích cho LG Bridge từ //www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers cho PC của bạn.
  • Kết nối thiết bị bằng cáp USB được cung cấp với PC.
  • Trên thiết bị kéo xuống bảng thông báo và nhấn Thông báo USB> Thiết bị đa phương tiện (MTP).
  • Trên PC, trong ứng dụng LG Bridge, trên tab Cập nhật phần mềm, hãy nhấn Cập nhật phần mềm> ứng dụng sẽ kiểm tra cập nhật.
  • Nếu có bản cập nhật, một thông báo sẽ xuất hiện về bản cập nhật. Nhấp vào Bắt đầu để cài đặt bản cập nhật. Không gỡ thiết bị khỏi PC cho đến khi cập nhật hoàn tất.

Khi điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, đã đến lúc thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại của bạn và thường sẽ khắc phục hầu hết các trục trặc phần mềm nhỏ. Cài đặt lại mềm được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt, khoảng 8 giây, sau đó nhả.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi sự cố có thể do ứng dụng mà bạn đã tải xuống gần đây Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là sự cố gây ra không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
  • Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
  • Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
  • Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng chuyên dụng trong không gian lưu trữ giúp thiết bị chạy các ứng dụng một cách trơn tru. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì sự cố có thể xảy ra trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  • Nhấn vào tab 'Chung'.
  • Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
  • Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
  • Nhấn vào giải phóng không gian.
  • Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
  • Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trên khay Clip, Tệp thô từ máy ảnh
  • Nhấn Xóa> XÓA.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để tốt nhất là sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi tiếp tục.

  • Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
  • Từ màn hình chính, Cài đặt.
  • Nhấn vào tab 'Chung'.
  • Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  • Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  • Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
  • Nhấn vào RESET ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - Đặt lại

Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng.

  • Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
  • Tắt thiết bị.
  • Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
  • Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
  • Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
  • Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể đã được gây ra bởi thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.