Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên LG V40 ThinQ

Một trong những vấn đề khó chịu mà người dùng LG V40 ThinQ có thể gặp phải là sự cố khởi động lại ngẫu nhiên. Bài viết khắc phục sự cố này sẽ chỉ cho bạn cách xử lý sự cố.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên LG V40 ThinQ

Điện thoại là LG V40 ThinQ. Nó hoạt động tuyệt vời cho đến 2 tuần trước. Vấn đề là điện thoại khởi động lại thường xuyên, hoặc đóng băng và tôi phải thực hiện khởi động lại mềm (giữ nguồn và giảm âm lượng) để khiến nó phản hồi. Sau khi khởi động lại mềm đôi khi nó đóng băng trong quá trình mở khóa. Khi nó đóng băng trong khi mở khóa, nó sẽ ấm lên và hết pin nhanh chóng. nó vẫn khởi động lại hoặc đóng băng nhiều lần mỗi ngày. Đôi khi cách nhau 10 phút đôi khi nó tốt trong 12 giờ. Nó dường như đang dần dần trở nên tồi tệ hơn (thường xuyên hơn). Điện thoại này đã sẵn sàng cho thùng rác? Anh tôi đề nghị thay pin nhưng tôi không muốn đặt $ vào một nguyên nhân bị mất.

Giải pháp : Mối quan tâm chính của bạn trong trường hợp này là tìm ra lý do cho vấn đề của bạn. Vì không có cách trực tiếp để biết nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải thực hiện một bộ các bước khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm.

Buộc khởi động lại

Vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên đôi khi có thể là một sản phẩm của lỗi tạm thời. Các loại lỗi này có thể được liên kết với phiên Android hiện tại để làm mới hệ thống có thể khắc phục sự cố. Trong trường hợp của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên buộc khởi động lại thiết bị để xóa RAM và loại bỏ các lỗi tiềm ẩn. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó nhả. Điều này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn như bình thường nhưng bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và các ứng dụng và dịch vụ của nó sẽ được tải lại. Nếu vấn đề tiếp tục sau đó, sau đó thử thủ tục tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng. Đôi khi, bộ đệm này bị hỏng, điều này có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu năng và các vấn đề khác. Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có gặp sự cố bộ đệm hệ thống hay không, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
2. Nhấn vào tab Chung.
3. Nhấn Lưu trữ.
4. Nhấn Bộ nhớ trong.
5. Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
6. Nhấn vào giải phóng không gian.
7. Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
8. Chọn các tùy chọn sau:
   • Dữ liệu lưu trữ
   • Clip tạm tập tin tạm thời
   • Tập tin thô từ máy ảnh
9. Nhấn vào Xóa.
10. Nhấn XÓA.
11. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Quan sát trên Chế độ an toàn

Đôi khi, một ứng dụng được tải xuống can thiệp vào Android hoặc với các ứng dụng khác. Đây có thể là lý do tại sao thiết bị của bạn tiếp tục tắt. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố với ứng dụng không, hãy thử khởi động thiết bị về chế độ an toàn.

1. Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.
5. Quan sát điện thoại và kiểm tra xem sự cố có trở lại không.

Nếu LG V40 ThinQ của bạn hoạt động tốt ở chế độ an toàn nhưng trở về trạng thái thất thường khi khởi động ở chế độ bình thường, đó là dấu hiệu chắc chắn của sự cố ứng dụng xấu. Để biết ứng dụng nào của bạn là thủ phạm, bạn muốn sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động LG V40 ThinQ của bạn về chế độ an toàn.
2. Quan sát điện thoại và kiểm tra vấn đề.
3. Nếu LG V40 ThinQ của bạn không tự khởi động lại, đó là dấu hiệu cho thấy bạn gặp sự cố với ứng dụng xấu.
4. Gỡ cài đặt một ứng dụng mà bạn nghĩ có thể gây ra sự cố.
5. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố (quan sát lại điện thoại).
6. Nếu điện thoại vẫn không hoạt động bình thường, hãy lặp lại các bước 1-5.

Kiểm tra quá nhiệt

Điện thoại thông minh được thiết kế để khởi động lại khi đạt đến một mức nhiệt độ bên trong nhất định. Nói cách khác, quá nóng có thể xảy ra nếu điện thoại của bạn quá nóng. Bạn có nhận thấy LG V40 ThinQ của bạn bị nóng lên một cách khó chịu trước khi điện thoại tự khởi động lại không? Nếu có, thì một cái gì đó phải làm cho nó quá nóng.

Quá nóng trong trường hợp này không phải là vấn đề. Bạn phải tìm hiểu những gì đang khiến thiết bị quá nóng nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề. Là một mẹo chung, bạn có thể lưu ý về hành động cụ thể mà bạn đang thực hiện. Chẳng hạn, nếu điện thoại của bạn đóng băng, quá nóng và khởi động lại trong khi chơi trò chơi, ứng dụng đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Hãy thử xóa nó khỏi hệ thống và kiểm tra xem điều gì sẽ xảy ra.

Khôi phục cài đặt gốc

Bạn muốn xóa thiết bị thông qua cài đặt gốc nếu không có giải pháp nào ở trên không giúp được. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn để tránh mất dữ liệu. Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa thiết bị của bạn trở về cài đặt mặc định và xóa tất cả các tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của thiết bị. Thực hiện theo các bước bên dưới về cách đặt lại nhà máy thiết bị của bạn.

1. Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
4. Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
5. Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
6. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Giải pháp thay thế: cài đặt phần mềm chống vi-rút

Trong một số trường hợp, sự cố đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên có thể do phần mềm độc hại hoặc vi rút gây ra. Để giảm thiểu khả năng LG V40 ThinQ của bạn không bị nhiễm vi-rút, đôi khi có thể dẫn đến các sự cố khởi động lại ngẫu nhiên, luôn đảm bảo rằng bạn đã cài đặt ứng dụng chống vi-rút tốt. Mặc dù không hiệu quả 100% trong việc ngăn ngừa nhiễm vi-rút, nhưng tốt hơn hết là không nên sử dụng chúng. Chỉ cần đảm bảo chỉ cài đặt một ứng dụng chống vi-rút mà thôi. Khi nói đến các loại ứng dụng này, có nhiều hơn một ứng dụng không phải là một ý tưởng tốt.

Giải pháp thay thế: hiệu chỉnh pin

Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế. Để hiệu chỉnh lại hệ điều hành để nó được đọc mức pin chính xác, hãy làm như sau:

1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.

2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
4. Khởi động lại thiết bị.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
6. Lặp lại các bước 1-5.