Cách khắc phục LG V40 ThinQ sẽ không kết nối với Wi-Fi mà không có Internet

#LG # V40ThinQ là điện thoại thông minh cao cấp được phát hành năm ngoái có một số tính năng tuyệt vời. Đây là thiết bị được chứng nhận IP68 sử dụng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Máy có màn hình OLED 6, 4 ″ QHD + FullVision, rất phù hợp để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM cho phép điện thoại đa nhiệm dễ dàng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết LG V40 ThinQ sẽ không kết nối với Wi-Fi mà không gặp sự cố Internet.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục LG V40 ThinQ sẽ không kết nối với Wi-Fi mà không có Internet

Vấn đề: Vợ tôi vừa mua một chiếc điện thoại mới (LG V40 ThinQ) với mục đích có một chiếc điện thoại chụp ảnh tốt khi đi nghỉ. Chúng tôi đã phát hiện ra trong tuần này rằng nó có một lỗ hổng nghiêm trọng. Điện thoại sẽ không kết nối với điểm truy cập WiFi nếu điểm truy cập không có kết nối internet. Mọi người có thể tự hỏi tại sao bạn muốn kết nối với điểm truy cập WiFi không có kết nối internet. Lý do là để truy cập mạng nội bộ (mạng cục bộ). Bạn thấy chúng tôi đang ở trên một tàu du lịch cung cấp tin nhắn miễn phí giữa các khách trong số các tính năng khác bằng cách sử dụng Intranet của họ qua WiFi (không cần truy cập internet). Chúng tôi thấy rằng V40 ThinQ sẽ chỉ kết nối với điểm truy cập WiFi trong khoảng 40 giây trước khi tự động ngắt kết nối vì nó đã xác định rằng nó không thể truy cập internet. Tôi đã tìm kiếm và thử nghiệm mọi thiết lập để cố gắng tìm cách khắc phục hành vi này, nhưng tôi không gặp may. Có vẻ như điện thoại này sẽ chỉ cho phép bạn giữ kết nối với điểm truy cập WiFi có sự kiện kết nối internet nếu tất cả những gì bạn muốn truy cập là mạng nội bộ cục bộ.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn cần thử trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại của bạn và thường sẽ khắc phục hầu hết các trục trặc phần mềm nhỏ. Cài đặt lại mềm được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt, khoảng 8 giây, sau đó nhả. Khi điện thoại bật kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Đặt lại cài đặt mạng

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi thì bạn nên thử đặt lại cài đặt mạng. Hãy lưu ý rằng cài đặt Bluetooth, Wi-Fi và di động của bạn sẽ được đặt lại về giá trị mặc định của chúng khi bạn thực hiện bước này.

• Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt> Hệ thống.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại
• Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng.
• Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
• Nhấn vào Cài đặt lại.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi sự cố có thể do ứng dụng mà bạn đã tải xuống gần đây Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là sự cố gây ra không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng chuyên dụng trong không gian lưu trữ giúp thiết bị chạy các ứng dụng một cách trơn tru. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì sự cố có thể xảy ra trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để chọn Xóa bộ nhớ cache.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Cho phép vài phút để quá trình hoàn thành.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Reset Thiết lập lại dữ liệu của nhà máy 'xuất hiện.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận.
• Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định 'xuất hiện.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do trục trặc phần mềm cần được khắc phục với bản cập nhật trong tương lai.