Cách khắc phục LGV40 ThinQ tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

# LGV40 #ThinQ là điện thoại thông minh chất lượng hàng đầu được phát hành vào tháng 10 vừa qua, sử dụng một số thành phần phần cứng mới nhất. Điện thoại có màn hình P-OLED 6, 4 inch, kích thước tuyệt vời để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ, khi kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết LGV40 ThinQ tiếp tục khởi động lại sau sự cố cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục LGV40 ThinQ tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Droid Guy thân mến, tôi có một số vấn đề lạ với LG V40 ThinQ của tôi. Mua nó 3 tuần trước và mọi thứ đều ổn cho đến 2 ngày trước khi điện thoại cố gắng tự cập nhật Android (??). Nó ở trong túi tôi bị khóa và bắt đầu ấm lên. Tôi kéo nó ra để xem những gì đang xảy ra và thấy việc nâng cấp Android đang được tiến hành. Sau khi đạt 100%, nó khởi động lại. Logo LG xuất hiện như bình thường nhưng sau đó nó đóng băng và khởi động lại. Và khởi động lại một lần nữa và lặp lại trong vòng 2 giờ cho đến khi pin đạt 0%. Sau đó, tôi đã cố gắng sạc pin và xem nó có khởi động bình thường không nhưng khởi động lại trong vòng lặp tiếp tục. Vì vậy, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc (nút nguồn + phím giảm âm lượng). Điện thoại khởi động bình thường, tôi đã cài đặt mới (không có bất kỳ ứng dụng bổ sung nào, chỉ mặc định) và mọi thứ đều ổn .. NHƯNG, sau khoảng một giờ, điện thoại bị đóng băng tại một số điểm và bắt đầu khởi động lại một lần nữa Bạn có biết điều gì đang xảy ra ở đây không? Tôi sẽ đến dịch vụ chính thức của mình, nhưng tôi có quan tâm nếu ai đó ở đâu đó báo cáo điều gì đó tương tự không? Nó có thể là một số vấn đề phần cứng hoặc phần mềm? Cảm ơn bạn trước!

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, bạn luôn phải đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Bất cứ khi nào sự cố xảy ra trên điện thoại ngay sau khi cập nhật phần mềm thì rất có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm hoặc loại bỏ pin mô phỏng sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường khắc phục một số vấn đề phổ biến mà các thiết bị Android gặp phải. Để thực hiện bước này trên điện thoại của bạn, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt, khoảng 8 giây, sau đó nhả. Một khi điều này được thực hiện hãy cố gắng kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra

Tháo thẻ micro SD của điện thoại

Nếu điện thoại của bạn có thẻ micro SD được cài đặt thì điều này có thể gây ra sự cố đặc biệt là nếu nó đã phát triển một số cung bị hỏng. Khi thẻ có các khu vực bị hỏng, điện thoại sẽ gặp khó khăn khi truy cập dữ liệu được lưu trữ trong đó, do đó khiến thiết bị đóng băng hoặc khởi động lại. Hãy thử rút thẻ từ điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có khả năng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.

Nếu các ứng dụng điện thoại không gặp sự cố trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng chuyên dụng trong không gian lưu trữ giúp thiết bị chạy các ứng dụng một cách trơn tru. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì sự cố có thể xảy ra trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
• Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
• Nhấn vào giải phóng không gian.
• Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trên khay Clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn Xóa> XÓA.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng vì điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi tiếp tục.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Từ màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn vào RESET ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - Đặt lại

Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng.

• Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.