Cách khắc phục lỗi Messenger Messenger đã dừng lỗi lỗi trên Samsung Galaxy Note 8 (các bước đơn giản)

Mặc dù Facebook là một ứng dụng được cài đặt sẵn, nhưng đó là Messenger, một ứng dụng riêng biệt hoặc độc lập thì không. Vì vậy, khi bạn gặp một số vấn đề với vấn đề sau, vấn đề có thể chỉ giới hạn ở vấn đề đó, mặc dù chúng tôi cũng không thể loại trừ khả năng sự cố có thể là do ứng dụng chính. Đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để có thể khắc phục sự cố.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của bạn có vấn đề với Messenger. Chúng tôi sẽ thực hiện một số quy trình và xem xét mọi khả năng để có thể xác định vấn đề thực sự là gì và cần phải làm gì để khắc phục nó. Đó là khi biết vấn đề mà chúng ta sẽ có cơ hội sửa chữa nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại Android nào về vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 với Messenger Messenger đã dừng lỗi

Khi gặp sự cố với các ứng dụng của bên thứ ba, chúng thường rất nhỏ đặc biệt là nếu chúng xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Tuy nhiên, đôi khi các ứng dụng đã tải xuống bị sập do sự cố phần sụn và nếu đây là trường hợp thì nó phức tạp hơn một chút nhưng đừng lo lắng vì bạn vẫn có thể khắc phục được. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên sự cố này xảy ra, thì đó có thể chỉ là do một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Trước tiên, bạn cần loại trừ khả năng này vì nó có thể cứu bạn khỏi rất nhiều rắc rối nếu thực sự đúng như vậy.

Các trục trặc có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại, vì vậy hãy dành thời gian khởi động lại thiết bị của bạn và một khi điện thoại hoạt động, hãy thử sử dụng Messenger để biết nó có bị treo hay không và nếu vẫn còn, bạn nên thử thực hiện khởi động lại bắt buộc.

Quy trình này thực sự giống như phương pháp kéo pin mà chúng ta thường sử dụng cho điện thoại có pin rời. Vì Note 8 của bạn có pin cố định, tất cả những gì bạn cần làm là nhấn và giữ cả nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Nó sẽ khởi động lại như khởi động lại bình thường nhưng bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại. Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố sau đó, thì hãy thử quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Messenger

Bằng cách này, bạn đặt lại Messenger về cài đặt và cấu hình mặc định cũng như xóa bộ đệm và tệp dữ liệu được tạo bởi chương trình cơ sở. Các tệp này có thể gây ra sự cố nếu chúng bị hỏng và / hoặc lỗi thời, đó là lý do tại sao việc xóa chúng theo thời gian lại quan trọng để chúng sẽ được thay thế bằng tệp mới. Đây là cách bạn làm điều đó:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Tìm và chạm vào Messenger.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Sau này, hãy thử mở ứng dụng để biết nó vẫn gặp sự cố. Nếu vẫn còn, sau đó thử làm thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Messenger và cài đặt lại

Nếu đây chỉ là sự cố tương thích, thì việc cập nhật ứng dụng sẽ đủ để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, trong trường hợp này, tốt hơn hết là xóa nó khỏi điện thoại của bạn để xóa hoàn toàn tất cả các liên kết của nó với các ứng dụng khác cũng như chương trình cơ sở. Sau đó, cài đặt lại để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trên thiết bị của mình. Đây là cách bạn làm những điều đó

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Messenger .
Nhấn vào UNINSTALL .
Xem lại thông báo sau đó nhấn OK để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ và các kết nối khác.

Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trong điện thoại, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt nó.

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Nhấn vào Cửa hàng Play .
Nhập 'messenger' vào hộp tìm kiếm.
Chọn Messenger sau đó nhấn Cài đặt .
Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng được yêu cầu, sau đó nhấn Chấp nhận .

Ba giải pháp đầu tiên phải đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn, bằng cách nào đó. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.