Cách khắc phục Motorola Moto E4 không sạc hoặc có thể sạc nhưng rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi điện thoại thông minh đột nhiên không sạc, có thể nó chỉ gặp một số trục trặc phần mềm ngẫu nhiên, khiến hệ thống sạc không thể thực hiện thói quen thông thường. Hầu hết các sự cố sạc trong thiết bị di động trên thực tế là do lỗi phần mềm và điều đó có nghĩa là người dùng cuối có thể khắc phục được. Miễn là bộ sạc hoạt động và thiết bị không bị ướt hoặc rơi, luôn có cách để giải quyết vấn đề. Nổi bật trong bối cảnh này là một số cách giải quyết được đề xuất để giải quyết các vấn đề về sạc trên điện thoại thông minh Motorola Moto E4. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu Moto E4 của bạn đột nhiên không sạc hoặc đang sạc rất chậm.

Nếu Moto E4 của bạn có thể sạc nhưng rất chậm, thì rất có thể bạn đang xử lý sự cố phần mềm. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử bất kỳ cách giải quyết nào.

Giải pháp đầu tiên: Kết thúc tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.

Các ứng dụng nền có thể là thủ phạm chính đặc biệt là nếu chúng bị hỏng hoặc bị hỏng. Các ứng dụng nền bao gồm các ứng dụng bạn mới mở hoặc sử dụng nhưng chưa đóng. Chúng vẫn chạy trong nền và sẵn sàng khởi chạy bất cứ khi nào được kích hoạt. Thật không may, bất kỳ ứng dụng nền nào trong số này có thể gây ra lỗi ngẫu nhiên và cuối cùng tạm dừng các chức năng điện thoại khác. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố sạc trên thiết bị của bạn, hãy xóa tất cả các ứng dụng gần đây khỏi Moto E4 bằng các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng gần đây từ Màn hình chính. Làm như vậy sẽ hiển thị một danh sách các ứng dụng được sử dụng hoặc mở gần đây.
  2. Vuốt một ứng dụng sang trái hoặc phải để xóa ứng dụng.

Làm tương tự cho đến khi tất cả các ứng dụng được đóng lại. Sau khi xóa tất cả các ứng dụng nền, khởi động lại / mềm đặt lại Moto E4 của bạn với các bước sau:

  1. Nhấn nút Nguồn trong vài giây rồi thả ra khi menu xuất hiện.
  2. Chọn Tắt nguồn sau đó nhấn OK . Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
  3. Sau 30 giây, nhấn nút Nguồn để bật lại điện thoại.

Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại Moto E4 bằng các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây.
  2. Nhả nút khi điện thoại khởi động lại và trải qua trình tự khởi động.

Thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm sẽ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời do đó làm mới bộ nhớ trong và hệ điều hành.

Cách giải quyết thứ hai: Kiểm tra việc sử dụng pin và quản lý ứng dụng.

Một thiết bị đột nhiên sạc rất chậm có thể có thứ gì đó tiêu thụ pin nhanh chóng. Trong trường hợp này, điều thực sự xảy ra là điện thoại của bạn đang sạc ở tốc độ bình thường nhưng do có thứ gì đó nhanh chóng làm cạn kiệt năng lượng, nên nó dường như đang sạc rất chậm vì phải mất nhiều thời gian hơn để pin được sạc đầy. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng và dịch vụ giả mạo là thủ phạm chính. Bạn có thể xem hệ thống con, thành phần hoặc ứng dụng nào đang sử dụng nhiều năng lượng nhất trên Moto E4 của mình với các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Sau đó chạm vào Pin .

Một màn hình mới chứa các chi tiết về việc sử dụng pin sau đó sẽ hiển thị. Kiểm tra và xem ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều điện năng nhất của điện thoại của bạn. Nếu bạn thấy điều gì đó bất thường với mức tiêu thụ năng lượng của ứng dụng, thì bạn cần quản lý ứng dụng đó. Bạn có thể phải tắt ứng dụng đó tạm thời hoặc xóa hoàn toàn khỏi thiết bị của mình. Nếu bạn thích cái sau, hãy làm theo các bước sau để xóa / gỡ cài đặt ứng dụng sai lầm khỏi Moto E4 của bạn:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
  3. Nhấn vào Menu .
  4. Chuyển đến Ứng dụng và trò chơi của tôi.
  5. Xác định vị trí ứng dụng mà bạn muốn xóa.
  6. Nhấn để chọn ứng dụng và sau đó nhấn Gỡ cài đặt .
  7. Nếu được nhắc, để OK để xác nhận xóa ứng dụng.

Khởi động lại thiết bị của bạn khi bạn hoàn tất việc gỡ cài đặt các ứng dụng sai lầm.

Cách giải quyết thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.

Cập nhật đôi khi có thể gây ra sự cố bao gồm cả vấn đề hao pin trong thiết bị di động. Nhưng ban đầu họ dự định cung cấp các lợi ích bao gồm các tính năng mới, chức năng nâng cao và các bản vá bảo mật để loại bỏ mọi lỗi và phần mềm độc hại hiện có. Nếu vấn đề sạc mà bạn đang xử lý được quy cho một số lỗi phần mềm hoặc phần mềm độc hại, thì việc cài đặt các bản cập nhật có thể sẽ giải quyết nó. Điều đó nói rằng, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống có sẵn cho Moto E4 của bạn với các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng menu Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Hệ thống .
  4. Nhấn vào Cập nhật hệ thống.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng cũng có thể giúp ích đặc biệt là nếu các ứng dụng sai lầm bị đổ lỗi. Các bản cập nhật ứng dụng cũng cung cấp các bản vá bảo mật để xóa bất kỳ lỗi và phần mềm độc hại nào có thể khiến ứng dụng trở nên bất hảo. Nếu bạn chưa đặt thiết bị hoặc ứng dụng của mình tự động cài đặt các bản cập nhật khả dụng, thì bạn có thể tự kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng để xem danh sách ứng dụng của bạn.
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
  3. Nhấn vào Menu .
  4. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
  5. Sau đó, một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ xuất hiện ở phần trên của màn hình.
  6. Nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, thì hãy nhấn tùy chọn Cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.
  7. Để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, chạm vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng.

Khi bạn đã hoàn tất cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của mình, hãy khởi động lại / mềm đặt lại Moto E4 của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi mới được áp dụng đúng cách và tương tự ngăn chặn mọi ứng dụng không hoạt động.

Giải pháp thứ tư: Thiết lập lại dữ liệu ban đầu thông qua chế độ khôi phục Android (thiết lập lại bên ngoài).

Nếu điện thoại của bạn có thể sạc tới 50 phần trăm, thì bạn có thể thực hiện thiết lập lại bên ngoài để xóa các lỗi hệ thống nghiêm trọng có thể khiến hệ thống sạc hoạt động. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được xem xét trong số các biện pháp cuối cùng bởi vì nó sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại bao gồm các ứng dụng đã tải xuống, các tùy chỉnh, tệp đã tải xuống và dữ liệu cá nhân. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của mình sau đó làm theo các bước sau để thực hiện thiết lập lại bên ngoài trên Moto E4 của bạn và khôi phục mặc định của nhà sản xuất:

  1. Khi điện thoại của bạn tắt, nhấn và giữ đồng thời nút Nguồnnút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.
  2. Sau đó nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng Chế độ khôi phục.
  3. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khởi động lại chế độ phục hồi. Một hình ảnh bot Android có dấu chấm than màu đỏ sau đó sẽ hiển thị.
  4. Khi bạn thấy hình ảnh này, nhấn nút Tăng âm lượng trong khi giữ nút Nguồn.
  5. Sau đó nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
  6. Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  7. Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng Có - xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng .
  8. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  9. Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất quy trình đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất.

Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại sau khi thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu. Bất kỳ vấn đề nào liên quan đến phần mềm bao gồm sạc chậm nên được xóa.

Nếu Moto E4 của bạn hoàn toàn không sạc, hãy tham khảo các mẹo sạc tiếp theo sau:

  1. Chỉ sử dụng bộ sạc / thiết bị sạc gốc (OEM). Bộ sạc của bên thứ ba có thể không tương thích với hệ thống sạc điện thoại của bạn và do đó sẽ không hoạt động. Nếu có thể, chỉ sử dụng bộ sạc đi kèm với thiết bị của bạn. Nếu bạn có bộ sạc OEM dự phòng, thì bạn có thể thử sử dụng bộ sạc đó để xác định xem sự cố có phải do bộ sạc gốc hay không.
  2. Sạc từ nguồn điện phù hợp. Để đảm bảo thiết bị của bạn nhận được đủ năng lượng đầu vào, hãy sạc thiết bị từ nguồn điện hoặc ổ cắm trên tường. Các cổng sạc khác có thể không thể cung cấp đủ năng lượng cho thiết bị của bạn để sạc nhanh hơn. Đảm bảo rằng ổ cắm điện hoặc nguồn bạn đang sử dụng đang hoạt động. Cố gắng chuyển đổi giữa các nguồn điện hoặc ổ cắm trên tường, nếu cần thiết.
  3. Làm sạch cổng sạc khỏi bụi hoặc xơ vải. Bụi hoặc xơ bị tắc trong cổng sạc có thể cản trở tiếp xúc với bộ sạc. Do đó, điện thoại có thể không thể sạc hoặc trải nghiệm bật và tắt sạc. Kiểm tra cổng sạc và đảm bảo không có bụi bẩn hoặc xơ vải bị kẹt trong đó.
  4. Tháo phụ kiện điện thoại của bên thứ ba. Vỏ hoặc vỏ bảo vệ của bên thứ ba cũng có thể gây mất liên lạc giữa cổng sạc và bộ sạc đặc biệt là nếu nó không phù hợp với điện thoại của bạn. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân, hãy thử xóa mọi vỏ khỏi thiết bị của bạn và sau đó sạc lại.

Sự lựa chọn khác

Nếu không có gì khác hoạt động và Motorola Moto E4 của bạn vẫn không sạc hoặc có thể sạc nhưng rất chậm, thì bây giờ bạn nên xem xét việc đi đến một trung tâm dịch vụ. Có thể có một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên bất kỳ thành phần điện thoại nào của bạn như pin, điều đó có thể ngăn không cho nó sạc đúng cách. Và nếu có bất kỳ hư hỏng phần cứng nào, thì điều đó sẽ cần một số sửa chữa.