Cách sửa điện thoại thông minh Motorola Moto X4 đột nhiên không bật, không có nguồn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có rất nhiều lý do có thể là tại sao điện thoại thông minh đột nhiên từ chối bật nguồn. Nhưng nhìn chung, đó là sự cố phần mềm hoặc phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, không có sự cố về điện nào trong thiết bị di động được quy cho các sự cố phần mềm như khi một thứ gì đó kích hoạt pin hoặc hệ thống điện bị lừa đảo và không hoạt động như bình thường.

Điều tương tự có thể xảy ra khi một số ứng dụng hoạt động sai và đẩy bộ xử lý liên tục hoạt động. Điều này cuối cùng sẽ kích hoạt việc hết pin nhanh hoặc tắt máy đột ngột trên thiết bị. Lỗi hệ thống nghiêm trọng gây ra tham nhũng dữ liệu lớn cũng nằm trong số các tác nhân có thể xảy ra. Điều này thường xảy ra khi một bản cập nhật bị lỗi được cài đặt và dẫn đến hỏng dữ liệu. Tất cả những yếu tố này có thể kích hoạt hệ thống điện thoại của bạn gặp sự cố và tắt đột ngột.

Nổi bật dưới đây là một số cách giải quyết có thể áp dụng để giải quyết các vấn đề về điện trên điện thoại thông minh Motorola Moto X4. Đọc tiếp để biết phải làm gì bất cứ khi nào bạn gặp phải vấn đề tương tự trong đó Moto X4 của bạn đột nhiên không bật.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc Moto X4 của bạn khởi động lại.

Khi màn hình điện thoại của bạn đột nhiên chuyển sang màu đen, nó có thể bị kẹt trên màn hình đen hoặc bị chết vì pin bị cạn kiệt hoàn toàn. Nếu nó xảy ra với mức đọc pin ở mức 20 phần trăm trở lên, thì rất có thể hệ thống điện thoại đã bị hỏng và bị kẹt trên màn hình đen. Trong trường hợp này, buộc thiết bị của bạn khởi động lại có thể giúp đỡ. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây. Nếu điều này không hoạt động, sau đó nhấn và giữ đồng thời các nút Giảm âm lượngNguồn trong 30 đến 40 giây. Nhả cả hai nút khi điện thoại khởi động lại.

Điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên điện thoại của bạn, do đó việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết trước đó.

Việc tháo hoặc thay pin không được khuyến khích để tránh làm hỏng pin hoặc linh kiện điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Cắm Moto X4 của bạn vào bộ sạc và để sạc.

Nếu điện thoại của bạn vẫn bị chết và từ chối bật nguồn khi khởi động lại lực, thì có lẽ pin đã hết và do đó cần phải sạc lại. Trong trường hợp này, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc và sau đó cho phép sạc ít nhất 30 phút. Hãy chắc chắn sử dụng bộ sạc gốc và cắm nó vào nguồn điện trực tiếp hoặc ổ cắm trên tường để đảm bảo rằng nó có đủ năng lượng để hoàn thành sạc đúng thời gian.

Als đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sạc. Thông thường, bạn sẽ thấy một chỉ báo sạc trong vài giây sau khi điện thoại được cắm vào bộ sạc và biểu tượng sạc vẫn còn trên màn hình cùng với mức pin hiện tại mà nó tích lũy. Nếu bạn không thấy bất kỳ chỉ báo nào cho thấy điện thoại của bạn đang sạc, thì bạn sẽ cần xử lý các vấn đề về sạc trước. Kiểm tra bộ sạc, cáp sạc hoặc cổng sạc để xác định những gì ngăn thiết bị của bạn sạc.

Nếu Moto X4 của bạn đang sạc và đã có 50 phần trăm pin, hãy buộc nó khởi động lại trong khi sạc. Làm như vậy có thể giúp xóa các ứng dụng nền sai lầm có thể gây ra xung đột và làm cạn kiệt pin nhanh hơn dự kiến. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cùng nhau trong khoảng 30 đến 40 giây và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn quản lý để lấy lại điện thoại sau khi sạc, hãy kiểm tra thủ công và cài đặt bản cập nhật có sẵn cho thiết bị của bạn. Làm như vậy có thể giúp xóa mọi lỗi hệ thống và phần mềm độc hại có thể đã kích hoạt điện thoại đột ngột tắt máy.

Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật có sẵn trên Moto X4 không dây hoặc qua mạng bằng các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng menu Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Hệ thống .
  4. Nhấn vào Cập nhật hệ thống.

Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy một thông báo có chứa các chi tiết cập nhật. Để tải xuống và cài đặt nó, chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Xin lưu ý rằng mặc dù cần có kết nối Internet ổn định và mạnh mẽ để hoàn tất tải xuống và cài đặt bản cập nhật OTA. Điện thoại của bạn cũng phải có đủ không gian và sức mạnh để hoàn thành toàn bộ quá trình.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống trên Moto X4 của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống cũng có thể giúp xóa mọi tệp hệ thống tạm thời có thể khiến điện thoại tắt và không bật. Điều này sẽ không xóa các tập tin và cài đặt của bạn, không giống như khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Đây cũng là một giải pháp được đề xuất để giải quyết các vấn đề cập nhật bài đăng như khi điện thoại của bạn đột nhiên gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Khi điện thoại của bạn tắt, nhấn và giữ đồng thời các nút Giảm âm lượngNguồn cho đến khi điện thoại khởi động lại.
  2. Nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng / chọn tùy chọn Recovery m ode .
  3. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận khởi động lại chế độ Phục hồi . Một hình ảnh bot Android có dấu chấm than màu đỏ sẽ xuất hiện trong thời gian ngắn.
  4. Trong khi giữ nút Nguồn, nhấn nút Tăng âm lượng.
  5. Sử dụng nút Âm lượng để cuộn đến và tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  6. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  7. Bạn có thể được nhắc với màn hình xác nhận bổ sung để nếu điều đó xảy ra, hãy nhấn Giảm âm lượng để tô sáng Có, sau đó nhấn Power để xác nhận.
  8. Sau đó, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu xóa phân vùng bộ nhớ cache và khi hoàn tất, tùy chọn Khởi động lại hệ thống bây giờ được tô sáng. Nhấn nút Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại Moto X4 của bạn về mặc định của nhà sản xuất (thiết lập lại chính).

Cài đặt lại dữ liệu ban đầu sẽ xóa mọi thứ được thêm và lưu trên điện thoại của bạn, bao gồm cả ứng dụng, cài đặt, danh bạ, thông tin cá nhân và các nội dung khác. Bất kỳ lỗi nào do lỗi bao gồm cả những lỗi gây ra tắt máy ngẫu nhiên và sự cố hệ thống cũng sẽ bị xóa trong quy trình. Nói tóm lại, mọi thứ sẽ bị xóa. Đây có thể được coi là tùy chọn cuối cùng nếu tất cả các cách khác không khắc phục được sự cố và Moto X4 của bạn tiếp tục tắt đột ngột và không bật nguồn. Trước khi bạn bắt đầu đặt lại điện thoại, hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn để giữ an toàn. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục mặc định của nhà sản xuất trên Moto X4 thông qua menu cài đặt:

  1. Nhấn vào biểu tượng menu Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Hệ thống .
  4. Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
  5. Chọn tùy chọn Khôi phục dữ liệu gốc .
  6. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
  7. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin khóa màn hình của bạn để tiếp tục.
  8. Sau đó chạm vào Xóa mọi thứ để xác nhận và bắt đầu thiết lập lại.

Điện thoại của bạn sau đó sẽ bắt đầu xóa sạch mọi thứ và sau đó khôi phục cấu hình mặc định hoặc cấu hình gốc trên điện thoại. Đợi điện thoại của bạn hoàn tất thiết lập lại và sau đó tự động khởi động lại. Sau đó tiếp tục thiết lập điện thoại của bạn như mới.

Nếu không thể thiết lập lại cài đặt gốc thông qua cài đặt, thì bạn có thể thực hiện thiết lập lại bên ngoài trên Moto X4 của mình. Đây là khi bạn sẽ sử dụng các phím cứng hoặc nút vật lý để đặt lại điện thoại. Để thực hiện thiết lập lại bên ngoài, điện thoại của bạn phải có mức pin tối thiểu 25%. Điều này là cần thiết để đảm bảo rằng toàn bộ thiết lập lại sẽ thành công và do đó ngăn ngừa làm hỏng hệ thống điện thoại của bạn.

Sự lựa chọn khác

Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể giải quyết được vấn đề và Motorola Moto X4 của bạn vẫn không bật, thì rất có thể bạn đang xử lý một số phần cứng xấu cần sửa chữa. Trong trường hợp đó, việc mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền của Motorola là cần thiết.

Để biết thêm khuyến nghị và hỗ trợ khắc phục sự cố, thay vào đó, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp thiết bị hoặc Hỗ trợ của Motorola.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Google Play bị treo hoặc không tải đúng cách trên điện thoại thông minh Motorola Moto X4 của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa điện thoại thông minh Motorola Moto X4 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản / tin nhắn SMS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Facebook liên tục gặp sự cố, sẽ không tải đúng cách trên điện thoại thông minh Motorola Moto X4 của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa Motorola Moto X4 không bật sau khi tự tắt (sửa dễ dàng)