Cách sửa lỗi Nokia 8 liên tục ngắt kết nối với mạng Wi-Fi của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố mạng có thể xảy ra bất cứ lúc nào đối với thiết bị di động. Trong số các sự cố hoặc triệu chứng phổ biến nhất của mạng sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở các lỗi mạng, duyệt chậm, không có Internet, kết nối không liên tục hoặc giảm Wi-Fi. Nhiều yếu tố có thể kích hoạt các triệu chứng này xảy ra và thường thì một phần mềm bị lỗi là đáng trách. Vấn đề chính được giải quyết trong bài đăng này là về việc giảm Wi-Fi hoặc kết nối không liên tục trên thiết bị Nokia 8. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải sự cố Wi-Fi tương tự trên điện thoại thông minh Nokia.

Trước khi bạn khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng phần mềm thiết bị của bạn được cập nhật. Nếu không, sau đó kiểm tra phiên bản phần mềm mới nhất có sẵn để tải xuống và cài đặt. Cập nhật phần mềm có thể giúp giữ cho thiết bị của bạn và các chức năng chính của thiết bị được tăng cường và tối ưu hóa.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem không dây.

Dân công nghệ sẽ gọi nó là chu kỳ nguồn trên chính nguồn kết nối Internet của bạn ở nhà - modem và / hoặc bộ định tuyến không dây. Đây thường là giải pháp đầu tiên nếu không phải là đề xuất cuối cùng khi xử lý các sự cố kết nối Internet trên máy tính và thiết bị di động. Modem và bộ định tuyến cũng gặp sự cố ngẫu nhiên như được mô tả bởi kết nối không liên tục, kết nối Internet chậm hoặc không có vấn đề kết nối. Và giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là chu kỳ nguồn của modem hoặc bộ định tuyến. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

  1. Tắt nguồn modem / bộ định tuyến không dây của bạn.
  2. Rút phích cắm ra khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
  3. Sau thời gian trôi qua, cắm lại vào nguồn điện.
  4. Nếu cần, nhấn nút Nguồn để bật lại.
  5. Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng trên nó trở nên ổn định.

Nếu bạn thấy bất kỳ chỉ báo đèn đỏ nào trên modem hoặc bộ định tuyến không dây, hãy khởi động lại. Bất kỳ đèn đỏ nào thường chỉ ra một cái gì đó xấu như modem của bạn không nhận được tín hiệu từ tháp mạng của bạn vì một số lý do. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xử lý sự cố trên thiết bị mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại Nokia 8 (thiết lập lại mềm).

Thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị được coi là giải pháp hiệu quả nhất đơn giản nhất cho các loại lỗi phần mềm khác nhau ảnh hưởng đến các loại thiết bị di động khác nhau bất kể hệ điều hành. Điều này cũng giúp xóa và làm mới bộ nhớ trong của thiết bị để có hiệu suất tối ưu. Nếu đây chỉ là lần đầu tiên điện thoại của bạn hoạt động kỳ lạ hoặc liên tục ngắt kết nối với Wi-Fi, thì đó có thể là một sự cố phần mềm nhỏ yêu cầu thiết lập lại mềm như một biện pháp khắc phục. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
  2. Chọn tùy chọn Tắt nguồn sau đó nhấn OK . Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi điện thoại của bạn bật.

Hoặc bạn cũng có thể thực hiện khởi động lại thay thế đó là thiết lập lại mềm với các phím cứng. Nó thường được sử dụng khi thiết bị bị kẹt hoặc không phản hồi khi chạm vào. Nó cũng làm như vậy và cung cấp đầu ra tương tự như khởi động lại thông thường mà không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin cá nhân nào và dữ liệu quan trọng được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại. Và đây là cách nó được thực hiện:

  • Đồng thời nhấn và giữ nút Tăng âm lượngnút Nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi thiết bị của bạn bật nguồn.

Thông thường, bất kỳ lỗi nhỏ nào được kích hoạt bởi trục trặc phần mềm ngẫu nhiên sẽ được khắc phục bằng cách khởi động lại trừ khi đó là sự cố hệ thống phức tạp hơn khiến thiết bị của bạn ngắt kết nối mạng không dây thường xuyên hơn.

Giải pháp thứ ba: Xóa và thêm lại mạng Wi-Fi của bạn.

Có những trường hợp khi mạng không dây bị hỏng và khi điều này xảy ra, các lỗi thích hợp được dự kiến ​​sẽ gây ra. Nếu đây là trường hợp, một cách có thể để khắc phục là bằng cách quên mạng không dây hoặc xóa nó khỏi điện thoại của bạn và sau đó thêm lại. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình Home.
  2. Cuộn xuống và nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Wi-Fi.
  4. Nhấn vào công tắc mạng Wi-Fi để bật nó, nếu cần.
  5. Cuộn xuống và nhấn tùy chọn để Quản lý.
  6. Điều hướng đến các mạng đã biết.
  7. Chạm và giữ mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
  8. Nhấn vào Xóa để xác nhận.
  9. Nếu bạn thấy nhiều mạng Wi-Fi được lưu nhưng không được sử dụng, hãy xóa chúng để tránh bất kỳ mạng nào gây ra xung đột.

Sau khi xóa mạng không dây, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó quay lại menu cài đặt Wi-Fi tương tự để thiết lập mạng Wi-Fi của bạn để kết nối.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên Nokia 8 của bạn.

Khi một số cài đặt mạng được cấu hình không đúng, nhiều khả năng các dịch vụ mạng của bạn có thể không hoạt động như dự định. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới trên thiết bị của bạn, có thể bản cập nhật đó đã tự động thay đổi hoặc ghi đè cài đặt mạng hiện tại của bạn và cuối cùng dẫn đến sự cố này. Là giải pháp tiềm năng cho vấn đề này, bạn có thể thử thiết lập lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại và khôi phục các giá trị mặc định. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Di chuyển đến và chọn Hệ thống.
  4. Nhấn vào Đặt lại .
  5. Chọn Cài đặt lại cài đặt mạng .
  6. Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại sau khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi khởi động thành công, hãy thiết lập mạng không dây của bạn, kết nối lại và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục Nokia 8 về mặc định của nhà sản xuất (cài đặt lại chính).

Nếu điện thoại của bạn vẫn ngắt kết nối với mạng Wi-Fi của bạn sau khi sử dụng hết tất cả các cách khắc phục có thể, thì tại thời điểm này, bạn nên cân nhắc chọn cài đặt lại hệ thống để xóa mọi thứ khỏi bộ nhớ trong của điện thoại và khôi phục thiết bị của bạn về mặc định ban đầu của nhà máy. Các lỗi và lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến các chức năng hệ thống của điện thoại cũng được loại bỏ trong quy trình. Chỉ cần đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước đó. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại chính và khôi phục Nokia 8 của bạn về mặc định của nhà sản xuất thông qua các cài đặt:

  1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình Home.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn vào Sao lưu & Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  5. Nhấn vào Đặt lại thiết bị .
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để tiếp tục.
  7. Cuối cùng, nhấn Xóa mọi thứ

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động thành công, hãy thiết lập mạng Wi-Fi của bạn và kết nối lại. Nó nên hoạt động đúng vào thời điểm này.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để xác minh trạng thái hiện tại của tài khoản của bạn và đảm bảo rằng các dịch vụ mạng tại địa điểm của bạn đều hoạt động. Đôi khi, các vấn đề như thế này xảy ra do một số lần mất mạng. Nếu đây là trường hợp, tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi hết điện thoại để dịch vụ mạng của bạn hoạt động trở lại. Trong khi đó, nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề chính là do modem hoặc bộ định tuyến không dây, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị mạng của bạn để được khuyến nghị.