Cách khắc phục sự cố wifi OnePlus 6 không kết nối

Sự cố wifi là một số vấn đề gây phiền nhiễu mà người dùng Android có thể gặp phải. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước để thử nếu wifi OnePlus 6 của bạn không kết nối hoặc gặp sự cố.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố wifi OnePlus 6 không kết nối

Khắc phục sự cố wifi thường dễ dàng và đơn giản. Nhưng cũng giống như hầu hết các sự cố Android, không có cách trực tiếp nào để xác định nguyên nhân. Có một số yếu tố để xem xét cho ngay cả những sự cố wifi phổ biến nhất. Dưới đây là những điều mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố wifi của mình.

Buộc khởi động lại

Đây là bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn muốn làm. Nhiều lỗi tạm thời được khắc phục và các sự cố mạng được khắc phục bằng cách làm mới hệ thống. Để kiểm tra xem chức năng của wif có bị ảnh hưởng bởi một lỗi nhỏ hay không, hãy thử mô phỏng tác động của việc kéo pin. Điều này là không thể đối với OnePlus 6 mặc dù vậy bạn chỉ có thể thử mô phỏng hiệu ứng ngắt kết nối vật lý của pin. Trước khi bạn thực hiện khởi động lại bắt buộc, hãy nhớ để điện thoại sạc ít nhất 30 phút. Sau đó, hãy làm theo các bước dưới đây về cách buộc khởi động lại thiết bị:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn ở bên phải của điện thoại
  2. Giữ nút Nguồn trong 10-12 giây hoặc cho đến khi điện thoại rung và khởi động lại
  3. Nếu điện thoại tắt, hãy tắt nguồn sau 1-2 giây để khởi động lại điện thoại

Nếu OnePlus 6 của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện các bước trên, hãy tiếp tục giữ nút nguồn thêm 10 giây nữa. Hy vọng, điều này sẽ buộc nó khởi động lại. Nếu không, tiến hành bước xử lý sự cố tiếp theo.

Kết nối lại wifi

Khi bạn đã khởi động lại thiết bị như chi tiết ở trên, bước tiếp theo sẽ là ngắt kết nối khỏi mạng wifi của bạn, đợi vài giây, sau đó kết nối lại. Điều này đôi khi hữu ích trong trường hợp chức năng wifi bị trục trặc tạm thời trong khi cố gắng xác thực hoặc thiết lập lại kết nối. Bằng cách ngắt kết nối mạng theo cách thủ công và kết nối lại, bạn cũng đang làm mới thông tin đăng nhập mạng wifi. Nếu có lỗi trong phần này của quá trình kết nối, điều này có thể giúp ích.

Kiểm tra tốc độ wifi

Nhiều người dùng Android nhầm lẫn vấn đề kết nối wifi chậm với vấn đề Không có Wifi. Đôi khi, kết nối wifi có thể trở nên quá chậm đến nỗi nó có thể khiến các ứng dụng bị sập hoặc xuất hiện như thể không có kết nối wifi nào cả. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố kết nối chậm thay vì toàn bộ chức năng không có wifi hay không, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

  1. Kết nối với wifi nhà bạn. Đảm bảo bạn không kết nối với dữ liệu di động.
  2. Cài đặt ứng dụng kiểm tra tốc độ hoặc mở trình duyệt web như Google Chrome.
  3. Chạy speedtest ba lần và ghi lại kết quả. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web, hãy truy cập các trang web như speedtest.net hoặc fast.com để chạy thử nghiệm.
  4. Nếu bạn nhận được kết quả kiểm tra tốc độ internet chậm (dưới 5Mb / giây), đây có thể là lý do cho hiệu suất ứng dụng kém.

Nếu bạn nghĩ rằng kết quả kiểm tra tốc độ wifi của bạn thấp hơn tốc độ dự kiến, bạn nên khắc phục sự cố kết nối wifi của mình. Nếu bạn có nhiều thiết bị đang sử dụng wifi của mình, có thể một hoặc nhiều thiết bị có thể gây ra băng thông. Những gì bạn có thể làm trong trường hợp này là chỉ cần lấy một hoặc nhiều mạng ra để giải phóng băng thông.

Kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối không

Một cách khác để biết vấn đề nằm ở mạng wifi (hoặc thiết bị) của bạn, bạn có thể kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối với internet khi trên cùng một mạng wifi không. Nếu bạn đã tìm ra điều này trước thời hạn, chỉ cần bỏ qua đề xuất này.

Đặt lại Cài đặt mạng

Đây là một bước khắc phục sự cố chủ yếu cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng. Bằng cách này, về cơ bản, bạn đang thay đổi tất cả các cài đặt mạng của thiết bị thành mặc định của chúng. Nếu một lỗi được gây ra bởi một cấu hình phần mềm xấu, điều này có thể giúp đỡ. Dưới đây là các bước để đặt lại cài đặt mạng cho OnePlus 6 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
  3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  4. Nhấn vào Cài đặt lại.

Mạng máy

Khởi động lại thiết bị mạng của bạn là một bước khắc phục sự cố quan trọng khác trong trường hợp này. Nếu bạn có thiết lập cũ hơn với modem và bộ định tuyến, hãy đảm bảo rút phích cắm của cả hai khỏi ổ cắm trên tường trong ít nhất 30 giây. Sau đó, bật modem trước và đợi nó khởi tạo. Khi tất cả các đèn đều ổn định, bật bộ định tuyến.

Đối với những người có thiết lập modem / bộ định tuyến, tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần rút phích cắm thiết bị khỏi ổ cắm trên tường trong 30 giây. Sau đó, bật lại sau đó. Nếu bạn có nhiều thiết bị được kết nối với bộ định tuyến, hãy đảm bảo cung cấp năng lượng cho chúng.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bằng cách xóa phân vùng bộ đệm, chúng tôi giả sử rằng nguyên nhân có thể liên quan đến bộ đệm của hệ thống. Đôi khi, các bản cập nhật có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, do đó, có thể dẫn đến lỗi hoặc làm chậm hiệu suất. Nếu bạn chưa thử xóa phân vùng bộ nhớ cache kể từ khi có thiết bị, hãy thử các bước bên dưới. Khắc phục sự cố này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân hoặc ứng dụng, do đó bạn không phải lo lắng về việc mất bất cứ thứ gì quan trọng. Những gì bị xóa trong quá trình là các tệp tạm thời mà người dùng Android tải ứng dụng nhanh hơn. Bộ đệm này sẽ được xây dựng lại theo thời gian.

  1. Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím nguồn trong năm giây. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Bấm và giữ phím âm lượng và nút nguồn đồng thời cho đến khi thiết bị rung và mở menu Recovery.
  3. Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  4. Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng, đi tới Xóa> Xóa bộ nhớ cache> Có để bắt đầu quá trình
  5. Khởi động lại thiết bị sau khi điều này được thực hiện.

Cài đặt bản cập nhật

Một số sự cố mạng chỉ có thể khắc phục bằng cách thực hiện thay đổi mã hóa với phần sụn modem của điện thoại. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang chạy bản cập nhật phần mềm mới nhất có sẵn để giảm thiểu khả năng xảy ra sự cố này.

Chế độ an toàn

Để kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba xấu hay không, bạn muốn khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn. Đây là cách khởi động về chế độ an toàn:

  1. Nhấn nút tắt nguồn trong điện thoại của bạn
  2. Bạn sẽ thấy thông báo Reboot to safe mode xuất hiện trên màn hình
  3. Nhấn OK để vào OnePlus 6 vào chế độ an toàn
  4. Đợi điện thoại của bạn khởi động lại, sau đó bạn có thể thấy biểu tượng chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình
  5. Kiểm tra cách thức hoạt động của wifi. Làm một bài kiểm tra tốc độ nếu cần thiết.

Trong khi chạy ở chế độ an toàn, OnePlus 6 của bạn sẽ ngăn các ứng dụng đã tải xuống chạy. Nếu wifi hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng của bạn sẽ bị đổ lỗi. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu OnePlus 6 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Trả lại cài đặt phần mềm về mặc định

Nếu bạn may mắn và nguyên nhân của sự cố là do lỗi phần mềm không xác định, khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ích. Thực hiện theo các bước bên dưới để làm mới hệ thống và thiết lập nó như một thiết bị mới.

  1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Khởi động lại về chế độ phục hồi bằng cách nhấn và giữ (cùng lúc) các nút Giảm âm lượng và nút Nguồn.
  3. Khi bạn thấy biểu tượng OnePlus hiển thị trên điện thoại của mình, hãy nhả tất cả các phím.
  4. Nhập mã PIN của bạn nếu nó được yêu cầu.
  5. Để khôi phục, hãy sử dụng các phím rocker Tăng và Giảm âm lượng để cuộn trong các tùy chọn và sử dụng nút Nguồn để chọn tùy chọn của bạn.
  6. Chọn 'xóa thiết lập lại nhà máy dữ liệu' và đợi trong khi quá trình xóa được thực hiện.
  7. Quay trở lại menu chính của phục hồi khi hoàn tất và chọn 'khởi động lại hệ thống ngay bây giờ'.

Sửa

Chúng tôi không nghĩ các sự cố wifi nhỏ là do sự cố phần cứng nhưng nếu tất cả các giải pháp trên không giúp khắc phục sự cố của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất điện thoại. Không có thiết bị điện tử hoàn hảo và có khả năng lý do có thể sâu hơn. Tại thời điểm này, nó có thể không còn có thể sửa được ở cấp độ của bạn vì vậy sửa chữa có thể cần thiết để giải quyết nó.