Cách khắc phục ứng dụng Pandora không hoạt động, không tải hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone 8 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Pandora là một ứng dụng âm nhạc phổ biến cho các thiết bị iOS. Nếu bạn là người yêu âm nhạc, rất có thể bạn cũng có Pandora trong số các biểu tượng ứng dụng khác chiếm màn hình chính của bạn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu đột nhiên nó không tải, ngừng hoạt động hoặc gặp sự cố? Trừ khi bạn có thể sống mà không phải sử dụng ứng dụng nhạc Pandora mãi mãi, sau đó, đừng bao giờ bận tâm và sử dụng một ứng dụng khác để thay thế. Nếu không, bạn nên thử thực hiện một số phương tiện để sao lưu ứng dụng và chạy lại đúng cách trên iPhone của bạn. Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã xếp hàng một số cách giải quyết được đề xuất và các giải pháp tiềm năng để bạn tham khảo khi cần. Vấn đề rõ ràng là do phần mềm, do người dùng cuối ở nhà có thể khắc phục. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 8 với ứng dụng Pandora liên tục gặp sự cố

Trước khi bạn khắc phục sự cố ứng dụng Pandora, trước tiên hãy thử khắc phục sự cố Internet Wi-Fi của bạn. Các ứng dụng trực tuyến như Pandora Music sẽ không hoạt động hoặc tải đúng cách nếu điện thoại của bạn gặp lỗi kết nối Internet như Internet bị rớt hoặc không có quyền truy cập Internet.

Để loại trừ điều này, bạn có thể thử tắt Wi-Fi và sau đó bật lại để làm mới kết nối internet Wi-Fi trên điện thoại của bạn và khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến mạng Wi-Fi.

• Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó nhấn vào công tắc bên cạnh Wi-Fi để tắt trong vài giây và sau đó nhấn để bật lại.
• Ngoài ra, bạn có thể thử kết nối với mạng Wi-Fi khác trên thiết bị của mình. Nếu ứng dụng Pandora hoạt động trên một mạng Wi-Fi khác, thì vấn đề có thể xảy ra do mạng Wi-Fi trước đó của bạn chứ không phải thiết bị của bạn.

Nếu không có cái nào hoạt động, thì bạn có thể thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng trên iPhone 8 của mình. Làm như vậy sẽ xóa mọi thông tin mạng bao gồm mạng Wi-Fi, Bluetooth và cài đặt VPN được thiết lập và lưu trữ trên điện thoại của bạn, sau đó khôi phục mặc định. Trước khi bạn làm như vậy, hãy lưu ý mật khẩu Wi-Fi của bạn vì bạn cần nhập lại chúng sau khi bạn thiết lập lại mạng Wi-Fi của mình.

• Để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 8, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Đặt lại Cài đặt mạng. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục. Sau đó nhấn để xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.

Sau khi thiết lập lại mạng, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại. Đợi cho đến khi nó khởi động xong, thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn, sau đó mở lại ứng dụng Pandora.

Nếu mọi thứ đều tốt với kết nối Internet của bạn nhưng ứng dụng Pandora vẫn có vấn đề, thì hãy tiếp tục khắc phục sự cố ứng dụng với các hướng dẫn này.

Giải pháp đầu tiên: Buộc thoát ứng dụng sau đó khởi động lại iPhone 8 của bạn.

Buộc ứng dụng thoát khỏi giúp xóa mọi lỗi nhỏ khiến ứng dụng ngừng hoạt động. Cũng giống như các chương trình máy tính, các ứng dụng di động cũng gặp phải lỗi mà hầu hết có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại ứng dụng. Để buộc thoát ứng dụng Pandora trên iPhone 8 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ mở ra một màn hình mới chứa danh sách tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây. Các ứng dụng này vẫn đang mở và chạy trong nền.
2. Tìm ứng dụng Pandora và sau đó vuốt lên trên nó.
3. Bạn cũng có thể vuốt lên bất kỳ ứng dụng nền nào khác để xóa chúng.

Sau khi kết thúc ứng dụng, hãy thực hiện thiết lập lại mềm hoặc chỉ cần khởi động lại iPhone của bạn để xóa bộ nhớ và làm mới hệ điều hành. Các trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra xung đột với ứng dụng Pandora cũng sẽ bị xóa trong quá trình này.

• Để đặt lại mềm hoặc khởi động lại iPhone 8 của bạn, chỉ cần nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại nếu iPhone của bạn đóng băng khi Pandora gặp sự cố. Khởi động lại lực hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện bằng các phím cứng. Đây là cách khởi động lại lực lượng được thực hiện trên iPhone 8:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Không có phương pháp nào ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu của bạn trong bộ nhớ trong, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào trong quy trình.

Đợi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn sau đó thử tải lại ứng dụng Pandora để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, sau đó chuyển sang giải pháp áp dụng tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật ứng dụng Pandora lên phiên bản mới nhất hiện có.

Cập nhật ứng dụng thường nhúng các cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Nếu vấn đề được kích hoạt bởi một số lỗi, sau đó cập nhật ứng dụng có thể sẽ khắc phục nó. Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra (các) bản cập nhật ứng dụng có sẵn để tải xuống và cài đặt, đặc biệt đối với ứng dụng Pandora:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
2. Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ được đưa vào.
3. Nhấn Cập nhật bên cạnh Pandora để cập nhật ứng dụng.
4. Nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng, thì bạn có thể nhấn nút Cập nhật tất cả để cài đặt đồng thời tất cả các bản cập nhật ứng dụng.

Chờ cho đến khi tất cả các ứng dụng được cập nhật thành công. Để đảm bảo mọi thứ hoạt động chính xác sau khi thực hiện (các) bản cập nhật mới, hãy khởi động lại iPhone 8 (thiết lập lại mềm).

Cài đặt phiên bản iOS mới nhất cho iPhone của bạn cũng có thể giúp giải quyết các sự cố phần mềm, bao gồm cả những sự cố đang xảy ra trên ứng dụng Pandora. Vào ngày 29 tháng 5 năm nay, Apple đã đưa ra thông báo chính thức về việc giới thiệu nền tảng iOS tiếp theo - iOS 11.4. Bản cập nhật mới cung cấp một số tính năng được cải thiện cùng với sửa lỗi và cải thiện bảo mật. Bất kỳ lỗi phần mềm nào có thể gây ra sự cố cho ứng dụng của bạn, bao gồm cả Pandora có thể sẽ được khắc phục bằng bản cập nhật này.

• Để kiểm tra xem bản cập nhật iOS mới đã có sẵn trên iPhone 8 của bạn chưa, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Đọc và xem xét các yêu cầu và chi tiết cập nhật, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Đừng quên khởi động lại iPhone 8 sau khi bản cập nhật được cài đặt để đảm bảo hoạt động bình thường trên điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Pandora.

Ứng dụng Pandora có thể đã bị hỏng hoàn toàn và không còn có thể sửa được trừ khi bạn cài đặt lại. Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa cài đặt của ứng dụng, do đó, mọi lỗi cài đặt cũng sẽ được xóa. Khi bạn cài đặt lại ứng dụng, nó sẽ giống như bạn đang tải xuống ứng dụng lần đầu tiên.

1. Để gỡ cài đặt ứng dụng Pandora trên iPhone 8, hãy bấm và giữ bất kỳ biểu tượng nào từ Màn hình chính. Khi các biểu tượng ứng dụng bắt đầu ngọ nguậy, hãy nhấn X ở góc trên bên trái của biểu tượng ứng dụng Pandora .
2. Khi bạn thấy thông báo bật lên có nội dung, Xóa Pandora?, nhấn Xóa để xác nhận.

Sau khi bạn đã xóa / gỡ cài đặt thành công ứng dụng Pandora, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó làm theo các bước sau để cài đặt lại ứng dụng:

1. Mở App Store.
2. Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp).
3. Điều hướng đến tab Tìm kiếm và sau đó nhập Pandora vào thanh tìm kiếm.
4. Tìm và chọn ứng dụng Pandora từ kết quả tìm kiếm.
5. Để tải xuống ứng dụng, chạm vào Nhận và Cài đặt . Bạn có thể cần nhập mật khẩu Apple ID của mình để ủy quyền và xác nhận tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Đợi cho đến khi ứng dụng Pandora được cài đặt hoàn chỉnh và sau đó kiểm tra xem nó đã hoạt động tốt và ổn định chưa.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể liên hệ với Trung tâm trợ giúp âm nhạc Pandora để báo cáo sự cố nếu không có phương pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố và ứng dụng vẫn không tải hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone 8. Họ sẽ có thể giúp bạn thêm khi thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn bằng cách sử dụng một công cụ chuyên dụng để khắc phục mọi lỗi có thể khiến ứng dụng Pandora không hoạt động ổn định trên thiết bị iOS của bạn.