Cách khắc phục Điểm truy cập cá nhân không hoạt động, sẽ không kích hoạt trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bạn có thể chia sẻ kết nối Internet (kết nối dữ liệu di động) từ iPhone của bạn với các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi khác bằng Điểm truy cập cá nhân. Nó hoạt động bằng cách chạm vào mạng di động và sau đó chia sẻ kết nối dữ liệu với các thiết bị khác gần đó không dây. Với tính năng này, thiết bị iOS của bạn tạo ra một mạng không dây được mã hóa bằng mật khẩu, do đó nó trở thành một điểm truy cập di động hoặc thiết bị kết nối. Phí dữ liệu được áp dụng khi sử dụng tính năng này, vì vậy hãy chắc chắn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước để tránh phát sinh thêm phí và lệ phí.

Trong trường hợp bạn sẽ gặp sự cố khi sử dụng Điểm truy cập cá nhân trên iPhone XR, bài đăng này nêu bật một số phương pháp khắc phục sự cố hữu ích sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân cơ bản và có được giải pháp. Đọc thêm để biết thêm thông tin.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Tắt Dữ liệu di động và Điểm truy cập cá nhân rồi bật lại.

Để Điểm truy cập cá nhân hoạt động, dữ liệu di động phải được bật trên điện thoại của bạn. Do đó, hãy xác minh và đảm bảo rằng dữ liệu di động được bật bằng cách chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn- > Di động-> Menu Dữ liệu di động . Nếu cần, hãy bật công tắc Dữ liệu di động để bật hoặc bật TẮT rồi bật lại. Làm tương tự với Hotspot cá nhân. Nó phải được bật hoặc bật trên iPhone XR của bạn. Nếu nó đã được bật trên cài đặt iPhone của bạn nhưng không hoạt động, thì hãy thử tắt Điểm truy cập cá nhân trên iPhone của bạn sau đó thiết lập lại với các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Cuộn đến và nhấn Điểm truy cập cá nhân.
  3. Chuyển đổi công tắc Hotspot cá nhân để BẬT tính năng.
  4. Nếu mạng WLAN bị tắt, bạn sẽ được nhắc bật Wi-Fi và Bluetooth . Nếu mạng WLAN được kích hoạt, bạn sẽ được nhắc chọn Chỉ Wi-Fi và USB.
  5. Chạm vào Mật khẩu Wi-Fi và nhập mật khẩu cần thiết.
  6. Lưu ý mật khẩu của bạn sau đó nhấn Xong để lưu các thay đổi. Trượt ngón tay lên trên bắt đầu từ dưới cùng của màn hình để quay lại Màn hình chính.

Điểm truy cập cá nhân hiện đã được bật và do đó bạn có thể chia sẻ kết nối Internet. Nếu Điểm truy cập cá nhân bị thiếu, thay vào đó hãy thử tinh chỉnh này:

  1. Nhấn Cài đặt để khởi chạy ứng dụng cài đặt trên Màn hình chính của iPhone.
  2. Di chuyển đến di động .
  3. Nếu Dữ liệu di động bị tắt, hãy bật công tắc để BẬT và sau đó nhấn vào Mạng dữ liệu di động.
  4. Cuộn xuống phần Điểm truy cập cá nhân, sau đó nhập cùng APN như trên cài đặt APN dữ liệu di động của bạn.
  5. Quay trở lại Cài đặt-> Menu Dữ liệu di động .

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi thực hiện những thay đổi này và sau đó thử xem liệu Hotspot cá nhân đã được kích hoạt và hoạt động như dự định chưa.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại tất cả các thiết bị của bạn.

Lỗi phần mềm nhỏ cũng có thể gây ra sự cố cho các dịch vụ dữ liệu di động và tạm dừng Điểm truy cập cá nhân hoạt động trên thiết bị của bạn. Để xóa điều này, bạn nên thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone và khởi động lại các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi khác.

Để khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm iPhone XR của bạn, chỉ cần làm theo các quy trình chuẩn sau:

  1. Đầu tiên, nhấn và giữ nút Nguồn, còn được gọi là nút Bên và nút Âm lượng của iPhone trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
  3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải. Làm như vậy sẽ kích hoạt điện thoại tắt nguồn.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Power / Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sau khi khởi động lại iPhone, hãy truy cập các thiết bị khác của bạn và sau đó khởi động lại chúng để xóa bộ nhớ cache và làm mới hệ điều hành.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng.

Thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng cũng là một trong những giải pháp hiệu quả và được khuyến nghị nhất cho các sự cố liên quan đến mạng bao gồm lỗi kết nối không dây trên iPhone. Thiết lập lại này xóa sạch tất cả các cấu hình mạng và cài đặt máy chủ hiện tại của bạn trên điện thoại. Điều này có nghĩa là các mạng và cài đặt Wi-Fi của bạn sẽ bị xóa. Nếu vấn đề được quy cho một mạng Wi-Fi bị hỏng đang sử dụng, thì đây có thể là một cách để giải quyết nó. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, khi được yêu cầu tiến hành.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải cài đặt mạng ban đầu hoặc mặc định. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần bật Wi-Fi, dữ liệu di động và Điểm truy cập cá nhân để kết nối lại.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên điện thoại của bạn cũng có thể là chìa khóa để khắc phục các sự cố liên quan đến mạng bao gồm các lỗi Hotspot cá nhân do một số lỗi hoặc hỏng dữ liệu hệ thống. Cập nhật phần mềm thường nhúng các bản vá sửa lỗi để giải quyết các vấn đề hiện có và để cung cấp các cải tiến về bảo mật và hệ thống. Nếu iPhone của bạn được kết nối với Internet Wi-Fi, thì bạn có thể truy cập cài đặt và sau đó kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn (OTA) có sẵn để cài đặt. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật có chứa các chi tiết và cải tiến hệ thống mà nó cung cấp.

Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà mạng mới nhất có sẵn cho iPhone của bạn cũng có thể giúp ích. Giống như các bản cập nhật iOS, cập nhật cài đặt nhà cung cấp cũng chứa một số bản vá chuyên dụng để giải quyết các sự cố mạng và để tăng cường dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ trên thiết bị của bạn.

  • Để kiểm tra cập nhật cài đặt nhà mạng mới trên iPhone XR của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về menu.

Ở trên màn hình đó trong vài giây và đợi màn hình cập nhật cài đặt của nhà mạng bật lên. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật thủ công trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Nếu vẫn thất bại, việc đặt lại hệ thống thực hiện có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng để có được giải pháp cuối cùng. Nhưng trước khi xóa dữ liệu hệ thống, hãy thử đặt lại cài đặt iPhone của bạn mà không xóa nó. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả Cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, khi được yêu cầu tiến hành.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận cài đặt lại.

Tất cả các cài đặt và tùy chọn tùy chỉnh mà bạn đã định cấu hình trên điện thoại sẽ bị xóa và sau đó được thay thế bằng các giá trị ban đầu hoặc tùy chọn mặc định. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin cá nhân nào được lưu trên bộ nhớ điện thoại của bạn mặc dù vậy bạn không cần tạo bản sao lưu. Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Chỉ cần đợi cho đến khi nó khởi động và sau đó bạn có thể bắt đầu bật các tùy chọn và tính năng riêng lẻ bao gồm Wi-Fi, dữ liệu di động và Điểm truy cập cá nhân trên iPhone XR của bạn.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể cần phải sử dụng cài đặt lại toàn bộ hệ thống để xóa mọi thứ khỏi iPhone XR nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố là do lỗi hệ thống phức tạp hơn. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy sao lưu tất cả các tệp cá nhân của bạn để tránh mất dữ liệu vĩnh viễn. Là phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể đặt lại và khôi phục iPhone XR của mình hoặc chế độ mặc định thông qua cài đặt hoặc sử dụng iTunes trên máy tính.

Nếu không có cách nào giúp bạn, thì bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để xác minh và đảm bảo rằng mạng đã hoạt động. Có thể có một số lần ngừng hoạt động tạm thời ảnh hưởng đến các dịch vụ liên quan đến mạng tại địa điểm của bạn tại thời điểm này. Mặt khác, khắc phục sự cố thiết bị hỗ trợ Wi-Fi khác không thể kết nối với iPhone XR Wi-Fi của bạn thông qua Điểm truy cập cá nhân. Vấn đề cũng có thể là trên thiết bị khác chứ không phải trên iPhone của bạn.