Cách khắc phục sự cố trên màn hình Motorola Moto X4 luôn nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố hiển thị trong các thiết bị di động như nhấp nháy màn hình có thể do một số vấn đề nhất định với phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị. Các sự cố nhấp nháy màn hình liên quan đến phần mềm thường được kích hoạt bởi một ứng dụng bị lỗi, cập nhật xấu hoặc dữ liệu bị hỏng như hình ảnh hoặc tệp video bị hỏng mà bạn cố mở qua các ứng dụng thích hợp. Cũng có một vài trường hợp trong đó các cài đặt hiển thị nhất định bị đổ lỗi. Trong khi đó, các vấn đề nhấp nháy màn hình liên quan đến phần cứng thường xảy ra sau các trường hợp rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trên thiết bị. Một thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng có thể đã làm hỏng một số thành phần hiển thị nhất định và do đó dẫn đến triệu chứng này trên điện thoại. Ở đây trong bối cảnh này, tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình trên điện thoại thông minh Moto X4. Vui lòng tham khảo các cách giải quyết mà tôi đã chứng minh sau đó nếu bạn muốn khắc phục sự cố phần mềm có thể khiến màn hình Moto X4 của bạn bị nhấp nháy.

Đọc và tìm hiểu phải làm gì nếu bạn thấy một số pixel nhấp nháy trên màn hình Moto X4 khi bạn chạm vào màn hình, khi ở độ sáng màn hình thấp, khi bạn thấy dòng màu đen hoặc trắng nhấp nháy ngẫu nhiên trên màn hình hoặc khi một nửa của bạn màn hình thiết bị nhấp nháy và chuyển sang màu trắng hoặc đen.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại mềm / Khởi động lại cưỡng bức.

Thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại bắt buộc sẽ có khả năng khắc phục sự cố nếu màn hình nhấp nháy được kích hoạt bởi một số lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc trên điện thoại. Trên thực tế, đây là giải pháp được đề xuất đầu tiên để thử khi xử lý các loại sự cố phần mềm khác nhau trong một loạt các thiết bị di động có thể là điện thoại iOS hoặc Android. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Thiết lập lại mềm sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Điều chỉnh độ sáng màn hình.

Như đã đề cập trước đó, hiện tượng nhấp nháy màn hình cũng có thể được quy cho mức độ sáng màn hình không phù hợp được đặt trên điện thoại. Để loại trừ điều này, hãy thử giảm hoặc tăng độ sáng màn hình trên Moto X4 của bạn và xem nếu làm như vậy sẽ cho kết quả khả quan. Nếu độ sáng màn hình được đặt ở mức rất thấp, thì hãy thử hạ thấp nó xuống hoặc ngược lại. Để bắt đầu, việc điều chỉnh độ sáng màn hình trên Moto X4 được thực hiện theo các bước sau:

1. Chạm vào biểu tượng / menu Ứng dụng .
2. Chạm vào Cài đặt .
3. Màn hình cảm ứng.
4. Chọn hoặc điều chỉnh mức Độ sáng mong muốn bằng cách di chuyển thanh trượt lên hoặc xuống.

Bạn cũng có thể thử cài đặt các tùy chọn hiển thị khác như Độ sáng thích ứng để tự động tối ưu hóa mức độ sáng trên thiết bị của bạn dựa trên ánh sáng có sẵn trong môi trường xung quanh. Xem nếu làm như vậy làm cho một sự khác biệt.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng hoặc phần mềm thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất.

Motorola cũng tung ra các bản cập nhật phần mềm định kỳ để giữ cho các thiết bị của mình được tối ưu hóa và không có lỗi. Cài đặt bản cập nhật mới có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình trên Moto X4 của bạn nếu nó bị kích hoạt bởi một số lỗi ở nơi đầu tiên. Để kiểm tra cập nhật phần mềm có sẵn để tải xuống và cài đặt trên Moto X4 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với Internet Wi-Fi và có ít nhất 50 phần trăm pin.
2. Chạm vào biểu tượng Cài đặt từ menu Ứng dụng .
3. Chạm vào Giới thiệu về điện thoại.
4. Chạm vào cập nhật hệ thống.
5. Chọn Tải xuống và cài đặt.
6. Cài đặt nền bắt đầu sau khi cập nhật phần mềm đã được tải xuống.
7. Chờ cho đến khi cập nhật được cài đặt. Điện thoại của bạn sau đó sẽ hiển thị một thông báo có nội dung: Hầu như ở đó Nếu bạn thấy lời nhắc này, hãy chọn tùy chọn Khởi động lại ngay.

Sau khi khởi động lại, phần mềm mới sẽ được thực hiện.

Cài đặt các bản cập nhật mới cho ứng dụng của bạn cũng có thể giúp loại bỏ các sự cố ứng dụng khỏi các thủ phạm có thể xảy ra.

Giải pháp thứ tư: Định cấu hình / quản lý cài đặt lớp phủ phần cứng.

Đôi khi lớp phủ màn hình xảy ra xung đột với một ứng dụng khác, do đó gây ra các sự cố bao gồm nhấp nháy ngẫu nhiên trên màn hình điện thoại Android. Để loại bỏ điều này khỏi các kích hoạt có thể, hãy thử tắt lớp phủ màn hình trên Moto X4 của bạn bằng các bước sau:

1. Chạm để mở menu Ứng dụng.
2. Chạm vào Cài đặt .
3. Chuyển đến phần Nâng cao .
4. Chọn Truy cập ứng dụng đặc biệt.
5. Chạm để chọn tùy chọn Hiển thị trên các ứng dụng.
6. Chạm vào công tắc để tắt lớp phủ màn hình TẮT cho các ứng dụng mong muốn.

Tùy chọn menu có thể thay đổi tùy thuộc vào phiên bản phần mềm hiện tại mà thiết bị của bạn đang chạy. Bạn có thể thử nó và xem nếu nó giúp.

Giải pháp thứ năm: Khởi động vào Chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng.

Khởi động Moto X4 của bạn vào chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định xem màn hình nhấp nháy có được kích hoạt bởi một số ứng dụng của bên thứ ba hay không. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa khi ở chế độ an toàn. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên Moto X4 của bạn:

1. Mở khóa màn hình điện thoại của bạn.
2. Khi màn hình được mở khóa, nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Sau đó chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn .
4. Đợi thiết bị của bạn khởi động lại với huy hiệu Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái màn hình.

Sử dụng điện thoại của bạn như bạn thường làm trong khi ở chế độ an toàn và xem nếu xảy ra nhấp nháy. Nếu sự cố không xảy ra trong khi thiết bị của bạn đang chạy ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Đây là khi bạn sẽ cần xóa các ứng dụng đáng ngờ khỏi điện thoại của mình, có thể là ứng dụng gần đây nhất bạn đã tải xuống trước khi xuất hiện triệu chứng nhấp nháy đầu tiên.

Để xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng trên Moto X4, hãy truy cập Ứng dụng-> Play Store-> Menu-> Ứng dụng & trò chơi của tôi, sau đó chọn ứng dụng đáng ngờ để xóa / gỡ cài đặt.

Sử dụng chế độ an toàn không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu người dùng nào và cách tốt nhất để khắc phục sự cố ứng dụng có thể gây ra xung đột cho các chức năng hiển thị điện thoại của bạn.

Tùy chọn cuối cùng: Hard reset / master reset.

Thiết lập lại cứng hoặc thiết lập lại tổng thể có thể được coi là biện pháp cuối cùng của tất cả các phương pháp trước đó không thể khắc phục vấn đề. Nếu bạn chắc chắn rằng điện thoại của bạn không có bất kỳ thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng nào, thì bạn có thể tiếp tục và thực hiện thiết lập lại cứng để khắc phục mọi sự cố phần mềm lớn có thể khiến màn hình Moto X4 của bạn nhấp nháy thường xuyên hoặc ngẫu nhiên. Hãy nhớ rằng thiết lập lại cứng hoặc thiết lập lại chính sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi điện thoại của bạn do đó việc tạo bản sao lưu rất được khuyến khích trước.

Dưới đây là cách thực hiện thiết lập lại tổng thể thông qua menu cài đặt Moto X4:

1. Sao lưu dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn.
2. Chạm vào menu Ứng dụng .
3. Điều hướng đến Cài đặt-> Hệ thống-> Đặt lại.
4. Sau đó chạm vào Khôi phục dữ liệu gốc.
5. Chạm vào Đặt lại điện thoại.
6. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin khóa màn hình của bạn để tiếp tục.
7. Chạm vào Xóa mọi thứ để xác nhận.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn hoàn toàn thiết lập lại và khôi phục mặc định nhà máy của nó. Sử dụng điện thoại của bạn và xem màn hình vẫn nhấp nháy hay không.

Tùy chọn dịch vụ / sửa chữa

Mang Moto X4 của bạn đến trung tâm dịch vụ và được kỹ thuật viên đánh giá về khả năng hư hỏng phần cứng. Thực tế là sự cố nhấp nháy màn hình trên Moto X4 của bạn vẫn tồn tại sau khi sử dụng hết các phương tiện trước đó để khắc phục mọi lỗi phần mềm có thể gây ra triệu chứng có thể biểu thị một thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng có thể có trên thiết bị. Trong trường hợp này, dịch vụ sẽ là cần thiết.