Cách sửa màn hình Samsung Galaxy A5 bị đen khi đang sạc và không phản hồi (các bước đơn giản)

Trục trặc và tai nạn xảy ra tất cả các thời gian. Tôi đã gặp vô số trường hợp như vậy kể từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp hỗ trợ cho độc giả của mình. Chúng tôi đã được một số độc giả liên hệ với chúng tôi về các đơn vị Samsung Galaxy A5 của họ bị báo đen khi đang sạc và không phản hồi. Do đó, điều đó có nghĩa là điện thoại của họ không còn phản hồi mỗi khi họ nhấn hoặc giữ phím nguồn hoặc bất kỳ nút vật lý nào.

Vì lợi ích của độc giả đã liên hệ với chúng tôi, tôi sẽ phải giải quyết vấn đề này trong bài viết này. Vì đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này, tôi đã biết một hoặc hai điều có thể khắc phục nó. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp tôi đã sử dụng để khắc phục loại sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách sửa Galaxy A5 bằng màn hình đen không còn phản hồi

Mặc dù điều này có vẻ như là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng, nhưng thực tế thì không phải vậy. Trong thực tế, nó có thể chỉ là một sự cố hệ thống với điều kiện không có dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Hãy thử thực hiện các bước này để xem bạn có thể khắc phục sự cố này trên chính bản thân mình không

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện thủ tục Khởi động lại cưỡng bức

Đây phải là điều đầu tiên mà bạn nên làm nếu điện thoại của bạn không phản hồi mà không có lý do rõ ràng. Trên thực tế, đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để làm cho thiết bị của bạn chạy hoàn hảo trở lại. Galaxy A5 có pin không thể tháo rời nên rất khó để đáp ứng với phương pháp này. Nhấn và giữ cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên. Điều này sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại và có thể khiến nó sống lại. Nếu nó không đáp ứng với điều đó, tuy nhiên, bạn nên thử điều này;

1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa phát hành.
2. Bấm và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
3. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Về cơ bản, nó giống như quy trình đầu tiên mà chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau nút giảm âm lượng vì nếu không thì sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự.

Nếu, dù sao đi nữa, điện thoại vẫn không phản hồi sau đó, thì hãy thử quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Phải làm gì với Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn mà vẫn hiển thị lỗi độ ẩm đã phát hiện ra lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 đã tự tắt và không bật lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Kết nối điện thoại với bộ sạc và thực hiện khởi động lại bắt buộc

Vấn đề về vấn đề hao pin là nó cũng có thể khiến điện thoại gặp sự cố do một số thành phần và dịch vụ phần cứng có thể không được tắt đúng cách khi thiết bị hết nước. Nếu sự cố hệ thống có thể khiến điện thoại không phản hồi, việc pin bị cạn kiệt sẽ khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Nhưng cũng giống như hầu hết các vấn đề, luôn có điều gì đó bạn có thể làm về nó:

1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường. Điều bắt buộc là bạn sử dụng bộ sạc có dây.
2. Sử dụng cáp nguồn / dữ liệu ban đầu, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
3. Bất kể điện thoại có hiển thị sạc hay không, ít nhất hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
4. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước và không buông.
5. Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
6. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây hoặc lâu hơn nhưng lần này trong khi điện thoại được kết nối với bộ sạc.

Những thứ khác bạn nên thử nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau giải pháp thứ hai là xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc thực hiện Cài đặt lại. Cả hai có thể được thực hiện trong chế độ phục hồi. Đây là điều, thời điểm điện thoại khởi động ở chế độ phục hồi, bạn đã có thể coi sự cố đã được khắc phục do thiết bị đã tắt. Sự cố được tự động hạ cấp từ sự cố về điện thành vấn đề khởi động nhỏ, điều đó có nghĩa là nó không còn phức tạp nữa.

Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện Cài đặt lại:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache hoặc cài đặt gốc xóa dữ liệu
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau tất cả những vấn đề này và sự cố vẫn chưa được khắc phục, đã đến lúc bạn mang thiết bị đến Samsung Experience hoặc bất kỳ cửa hàng được công nhận nào.