Cách khắc phục màn hình đen Samsung Galaxy A6 sau khi thả

#Samsung #Gal Wax # A6 là một trong những thành viên mới nhất trong loạt A thiết bị được phát hành trong năm nay. Điện thoại này sử dụng thân máy bằng nhôm với màn hình Super AMOLED 5, 6 inch. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870 kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục màn hình đen của Galaxy A6 sau sự cố rơi.

Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình đen Samsung Galaxy A6 sau khi thả

Vấn đề: Xin chào, tôi đã tìm thấy trang web của bạn sau khi tìm kiếm 'Samsung màn hình đen sau khi thả' và đọc bài viết của bạn. Tôi vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn (chức năng âm thanh / rung và đèn thông báo). Ngoài ra, lúc đầu khi tôi kết nối với PC, tôi có thể truy cập vào thư mục điện thoại, vì vậy tôi đã sao chép tất cả các tệp sang một vị trí khác. Kể từ đó, tôi đã thử thực hiện thiết lập lại cứng, nhưng tôi không thể biết điện thoại đang bật hay tắt. Tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng (nguồn, tăng âm lượng và trang chủ), nhưng màn hình vẫn trống. Tôi đã cài đặt công tắc thông minh và cố gắng kết nối nhưng mặc dù điện thoại của tôi phát ra âm thanh hoặc rung khi tôi cắm, công tắc thông minh vẫn tiếp tục chờ điện thoại kết nối. Ngoài ra, điện thoại không còn hiển thị trong các thiết bị PC của tôi. Trong khi đó, các phím âm lượng đang điều chỉnh âm lượng. Tôi có thể thử bất cứ điều gì khác tôi có thể thử? Hay tôi phải mang nó vào để xem nó có thể được sửa chữa không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Khi bạn làm rơi điện thoại và màn hình sẽ chuyển sang màu đen sau khi thiết bị vẫn nhận được thông báo thì rất có thể cụm màn hình đã bị hỏng. Khi điều này xảy ra một chuyến đi đến trung tâm dịch vụ được yêu cầu. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi và thường có thể khắc phục sự cố cụ thể này mà bạn đang gặp phải.

Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 12 giây.
Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
Bấm phím Home để chọn.

Kiểm tra nếu sự cố được khắc phục.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể khiến màn hình bị đen. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không thì bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có khả năng sự cố có thể do hệ thống lưu trữ dữ liệu bị hỏng. Để loại bỏ khả năng này thì bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng nếu bạn thực hiện điều này thì dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do cụm màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.