Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 không bật

#Samsung #Gal Wax # A6 là một trong những mẫu mới nhất sẽ được phát hành trong năm nay trong loạt thiết bị A. Đây là một chiếc midranger cao cấp sử dụng thân kim loại và màn hình Super AMOLED Infinity 5.6 inch. Nó cũng có camera sau 16MP, chụp ảnh chất lượng tốt ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A6 không được bật.

Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 không bật

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy A6. Thiết bị của tôi bắt đầu đóng băng ngẫu nhiên, đôi khi một vài lần một ngày, đôi khi nó sẽ hoạt động trong vài ngày mà không gặp vấn đề gì. Cách duy nhất để khởi động lại chương trình này là thực hiện thiết lập lại mềm, sau đó bật nguồn như bình thường. Sau đó, thiết bị của tôi cũng bắt đầu tắt ngẫu nhiên, cho dù pin ở mức 5% hay 75%. Khi điều này xảy ra, thiết lập lại mềm là cách duy nhất để thiết bị bật lại. Trong cả hai trường hợp nếu thiết lập lại mềm không được thực hiện thì thiết bị sẽ không bật nguồn. Cuối cùng, vài ngày trước, thiết bị của tôi tự tắt và tôi khắc phục sự cố như bình thường và nhấn nút nguồn để bật lại thiết bị. Chỉ lần này không có phản hồi. Tôi đặt nó trên bộ sạc trong vài giờ, vẫn không có phản hồi. Tôi đã thử nhấn nút nguồn trong một phút với pin hết, không có gì. Tôi cũng không có đèn báo sạc. Cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn hoàn toàn không bật thì các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại

Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bất kỳ bụi bẩn hay mảnh vụn nào vì điều này có thể ngăn pin được sạc. Sử dụng một bình khí nén để làm sạch cổng sạc.

Sạc điện thoại

Khi cổng đã sạch, bước tiếp theo là sử dụng bộ sạc tường của điện thoại để sạc điện thoại. Hãy thử sạc cho đến khi đèn LED của thiết bị chuyển sang màu xanh lá cây đặc.

Sử dụng dây sạc khác

Dây sạc USB là một phụ kiện dễ vỡ dễ bị hỏng. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc USB khác vì dây điện bạn đang sử dụng có thể bị hỏng.

Sử dụng bộ sạc tường khác

Để loại trừ khả năng xảy ra sự cố do bộ sạc tường bị lỗi, hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc tường đã được xác minh để hoạt động trên thiết bị khác.

Sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính

Trong trường hợp điện thoại không sạc bằng bộ sạc tường thì hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính. Nếu điện thoại sạc thì một trong các chân của cổng sạc điện thoại có thể bị hỏng.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Khi pin đã được sạc đầy, đã đến lúc kiểm tra xem điện thoại có bật hay không. Thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở Chế độ an toàn không

Có những trường hợp khi sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Để tìm hiểu xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Đôi khi vấn đề này có thể được gây ra bởi một hệ thống lưu trữ dữ liệu bị hỏng. Để loại bỏ khả năng này thì bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng nếu bạn thực hiện điều này thì dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.