Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 bị kẹt khi khởi động Logo

#Samsung #Gal Wax # A6 là một trong những model mới nhất trong loạt A thiết bị đã có mặt trên thị trường kể từ năm ngoái. Đây là một thiết bị hoạt động tốt mà không tốn nhiều tiền, đó là lý do tại sao nó được người tiêu dùng ưa chuộng. Thiết bị này sử dụng thân máy bằng nhôm với màn hình Super AMOLED 5, 6 inch ở mặt trước. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Exynos 7870 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy các ứng dụng một cách dễ dàng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A6 bị kẹt về vấn đề logo khởi động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 bị kẹt khi khởi động Logo

Vấn đề: Sáng thứ bảy vừa qua, tôi đặt điện thoại của mình để sạc và để lại, khi tôi quay lại để kiểm tra, tôi thấy nó tắt và sau đó tự bật lại. Điện thoại của tôi đã không được bật kể từ khi điều đó xảy ra. Bây giờ khi tôi cố gắng bật điện thoại của mình, nó bắt đầu với logo Samsung và sau đó nó hiển thị logo nhà mạng của tôi, đó sẽ là Boost, và sau đó nó chỉ đóng băng ngay khi logo Boost xuất hiện. Tối hôm trước tôi đã tải xuống hai trò chơi; một trò chơi tôi đã sở hữu trên điện thoại trước đây và nó không bao giờ gây ra sự cố cho điện thoại của tôi và trò chơi thứ hai tôi tải xuống là lần đầu tiên tôi thử nó. Tôi nghĩ rằng trò chơi thứ hai có thể là nguyên nhân khiến tôi không thể bật điện thoại. Tôi đã thử giảm âm lượng và phương pháp phím nguồn và nó không có ích. Tôi đã nghĩ rằng có lẽ tôi có thể thử cài đặt lại điện thoại của mình và nếu nó hoạt động ở chế độ an toàn. Bạn khuyên tôi nên làm gì?

Giải pháp: Có khả năng lớn là sự cố này xảy ra do trục trặc phần mềm, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ khắc phục sự cố phần mềm của điện thoại của bạn trước.

Tháo thẻ micro SD

Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ micro SD và nó đã phát triển một số lĩnh vực bị hỏng thì điều này có thể gây ra sự cố với phần mềm điện thoại. Tháo thẻ nhớ microSD sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều này thường được thực hiện khi điện thoại bị đóng băng hoặc khi không bật hoặc tắt.

Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 12 giây.
Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
Bấm phím Home để chọn.

Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động bình thường không.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây có thể gây ra vấn đề này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không thì bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy A6

Có những trường hợp khi dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại bị hỏng. Khi điều này xảy ra, thiết bị của bạn có thể gặp sự cố khi khởi động. Để kiểm tra xem đây có phải là những gì đang xảy ra ngay bây giờ không, bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

TẮT điện thoại của bạn bằng nút Nguồn.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Sau Logo Samsung, màn hình Logo Android sẽ xuất hiện, bây giờ hãy nhấn vào màn hình.
Khi đã vào Android Recovery, hãy nhấn liên tục vào Volume Volume để xóa
Nhấn vào Power Power để chọn tùy chọn được tô sáng
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy đảm bảo hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn vào Power Power

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nhà máy đặt lại Galaxy A6 bằng các phím cứng

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

TẮT điện thoại của bạn bằng nút Nguồn.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Sau Logo Samsung, màn hình Logo Android sẽ xuất hiện, bây giờ hãy nhấn vào màn hình.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.