Cách khắc phục Phát lại video Samsung Galaxy A6 bị gián đoạn

#Samsung #Gal Wax # A6 là một thiết bị Android cao cấp tầm trung phát hành đầu năm nay, sử dụng màn hình Super AMOLED lớn 5, 6 inch. Mô hình này phù hợp nhất cho người tiêu dùng không muốn chi tiêu nhiều cho thiết bị di động nhưng muốn có trải nghiệm chất lượng hàng đầu. Dưới nắp máy là bộ xử lý Exynos 7870, khi kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề phát lại video Galaxy A6 bị gián đoạn.

Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Phát lại video Samsung Galaxy A6 bị gián đoạn

Vấn đề: Trong khi phát video, video sẽ hoạt động giống như tôi đang nhấn nút home hoặc back. Điều này cũng xảy ra và gián đoạn trong các ứng dụng sử dụng quay video. Video không hoàn toàn tạm dừng, dừng lại, hoặc quay trở lại, nhưng có một chút trục trặc, trong đó đáng chú ý. Ví dụ: tôi có thể đang xem một video clip trong Facebook và hình thu nhỏ chính trình bày video sẽ nhanh chóng xuất hiện. Nó không kéo dài mà là 1/4 giây. trong một ứng dụng khác có video, bản ghi âm đã bị gián đoạn và bạn cần phải ghi lại. Nếu tôi đang ghi một tập tin âm thanh, một cái gì đó xảy ra khi ghi âm thất bại và bạn cần phải bắt đầu lại. Có vẻ như họ muốn làm điều này một cách nhanh chóng, cứ sau 60 giây. Nó gần như là một chu kỳ của nó. Cứ sau 60 giây, nó thực hiện điều này bất kể tôi đang làm gì. Tôi đã xóa bộ nhớ cache, tệp thô, Phần mềm được cập nhật, khởi động lại nhiều lần và mọi thứ trừ thiết lập lại tổng thể. Bạn nghĩ sao?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì điều này rất có thể do trục trặc phần mềm, chúng tôi sẽ thực hiện các bước khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm được đề xuất cho sự cố cụ thể này.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ phải làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn, hãy kiểm tra xem sự cố phát lại video đã được giải quyết chưa.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Điều tiếp theo cần làm là kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không. Có những trường hợp khi ứng dụng không được tối ưu hóa đúng cách để chạy trên điện thoại của bạn, điều này gây ra sự cố trên thiết bị Để kiểm tra xem ứng dụng có gây ra sự cố này không, hãy khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được chạy ở chế độ này .

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng dành riêng cho bộ nhớ trong của nó. Dữ liệu này giúp các ứng dụng mở nhanh hơn giúp mang lại trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn sẽ phải thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.