Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 bị đóng băng / lag (các bước đơn giản)

Khi nói đến vấn đề hiệu năng, hầu hết thời gian có vấn đề với phần sụn. Đó là trường hợp khi điện thoại của bạn bắt đầu đóng băng và trễ. Một số độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi phàn nàn về Samsung Galaxy A7 của họ đã bắt đầu đóng băng và lag, đó là lý do tại sao chúng tôi phải giải quyết những vấn đề này vì lợi ích của những người đã liên hệ với chúng tôi và những người đã tìm thấy trang web của chúng tôi để tìm giải pháp vấn đề tương tự.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn bị đóng băng và lag. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng để chúng tôi có thể xác định lý do tại sao sự cố xảy ra ngay từ đầu và cần phải làm gì để khắc phục. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi có bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến với điện thoại này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy hãy dành thời gian tìm các vấn đề tương tự với các vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy một hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi càng nhiều thông tin càng tốt để chúng tôi cũng dễ dàng khắc phục sự cố hơn. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vấn đề này.

Cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn bị đóng băng và lag

Dựa trên kinh nghiệm cá nhân của tôi, những sự cố này có thể được khắc phục dễ dàng vì đây chỉ là sự cố nhỏ với hệ thống. Tuy nhiên, nếu chúng xảy ra sau khi bạn làm rơi điện thoại trên bề mặt cứng hoặc để điện thoại chìm trong nước trong một thời gian, thì luôn có khả năng chúng là kết quả của thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng. Trong trường hợp như vậy, việc khắc phục sự cố thiết bị của bạn là vô ích. Lựa chọn tốt nhất của bạn là mang nó đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng nơi bạn đã mua để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn.

Bây giờ, giả sử rằng sự đóng băng và độ trễ bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, đây là những gì bạn nên làm về chúng.

Khởi động lại điện thoại của bạn - Tôi không biết nếu bạn đã khởi động lại thiết bị của mình nhưng nếu vẫn không, vui lòng thử. Tôi đã gặp các trường hợp trước khi đóng băng và độ trễ được gây ra bởi một số trục trặc nhỏ trong hệ thống và tất cả chúng ta đều biết rằng giải pháp tốt nhất để trục trặc là khởi động lại. Vì vậy, hãy dành thời gian khởi động lại thiết bị của bạn để biết các sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như thường lệ nhưng bộ nhớ của nó được làm mới vì tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi sẽ được tải lại. Nếu đóng băng và độ trễ vẫn xảy ra sau đó, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Tìm hiểu xem những sự cố này có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không - vâng, đúng vậy, ứng dụng của bên thứ ba cũng có thể khiến điện thoại của bạn bị đóng băng và lag. Trên thực tế, thường xuyên hơn không, các ứng dụng của bên thứ ba hoặc những ứng dụng bạn tải xuống từ Cửa hàng Play gây ra nhiều vấn đề về hiệu suất hơn so với các ứng dụng được cài đặt sẵn. Đối với điều này, bạn cần chạy Galaxy A7 ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu điện thoại của bạn hoạt động tốt khi ở chế độ này, thì điều đó có nghĩa là có một hoặc hai ứng dụng gây ra tất cả sự ồn ào. Cố gắng tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó. Đây phải là giải pháp tối ưu cho vấn đề do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tuy nhiên, nếu tình trạng đóng băng và trễ vẫn tiếp tục ngay cả ở chế độ an toàn, thì điện thoại của bạn có thể gặp một số vấn đề với phần sụn. Chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache - một khả năng khác mà chúng ta cần xem xét là thực tế là những vấn đề này có thể đã được gây ra bởi một số bộ đệm hệ thống bị hỏng. Các tệp này rất nhỏ nhưng chúng hoạt động với phần sụn để giúp điện thoại và các ứng dụng của nó chạy trơn tru. Nếu một số trong số chúng bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời và hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, vấn đề chúng ta giải quyết ở đây có thể xảy ra. Giải pháp tốt nhất cho vấn đề này là xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế bằng các tệp mới. Đừng lo lắng, tất cả những gì bạn cần làm là xóa phân vùng bộ đệm để xóa chúng và phần sụn sẽ xử lý phần còn lại. Sau khi xóa sạch nội dung của phân vùng bộ nhớ cache và điện thoại của bạn vẫn bị đóng băng và lag, sau đó bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo.

Sao lưu các tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn - thiết lập lại sẽ giải quyết tất cả các vấn đề về ứng dụng và phần sụn bao gồm đóng băng, trễ và treo. Tuy nhiên, chúng tôi luôn do dự giới thiệu nó với độc giả nếu chúng tôi không sử dụng hết tất cả các khả năng vì những rắc rối mà nó gây ra. Trong trường hợp này, tuy nhiên, bạn không có lựa chọn nào khác. Vì vậy, hãy tạo một bản sao lưu các tập tin và dữ liệu quan trọng của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn để làm cho điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại.

Các phương pháp được sử dụng trong hướng dẫn xử lý sự cố này

Cách chạy Galaxy A7 ở Chế độ an toàn

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy A7 của bạn

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
  4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
  5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách đặt lại Galaxy A7 của bạn

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có mối quan tâm khác, hãy liên hệ với chúng tôi.