Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 bị thông báo lỗi Thật không may, Camera đã dừng lại (các bước đơn giản)

Thông báo lỗi không may, Camera đã dừng lại là một thông báo cho bạn biết về ứng dụng camera bị sập vì một số lý do. Một số độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi vì Samsung Galaxy A7 của họ đã bắt đầu gặp phải vấn đề này. Nó có thể là một dấu hiệu của một sự cố phần mềm nhỏ hoặc nó cũng có thể là một vấn đề với phần cứng, đặc biệt là cảm biến.

Một số người dùng cũng báo cáo với chúng tôi rằng thay vì nhận được thông báo lỗi, ứng dụng sẽ đóng lại trước hoặc sau khi họ chụp ảnh. Bất kể bạn có nhận được lỗi hay không, đó là cùng một vấn đề; ứng dụng gặp sự cố. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn với ứng dụng camera bị trục trặc. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và cần phải làm gì để khắc phục nó. Vì vậy, tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy A7 bằng Camera Camera đã dừng lỗi Lỗi

Điều tốt nhất bạn có thể làm về vấn đề này là loại trừ khả năng đây chỉ là sự cố ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Bạn sẽ phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố và nếu mọi thứ đều chỉ ra rằng đây có thể là sự cố phần cứng, thì bạn cần phải mang điện thoại đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn cần làm về nó:

  1. Khởi động lại điện thoại của bạn trước - có thể thông báo lỗi này chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ với ứng dụng hoặc hệ thống. Khởi động lại có thể xử lý vấn đề đó nếu thực sự đúng như vậy. Vì vậy, hãy dành một ít thời gian để khởi động lại điện thoại của bạn và nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc: nhấn và giữ âm lượng xuống và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây.
  2. Đặt lại máy ảnh - bằng cách đặt lại, tôi có nghĩa là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều này sẽ đưa ứng dụng trở lại cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó và nếu nó chỉ là một vấn đề với nó, thì nó sẽ đủ để làm cho nó hoạt động hoàn hảo trở lại.
  3. Xóa phân vùng bộ nhớ cache - mục đích của giải pháp này là xóa tất cả bộ đệm hệ thống để chúng sẽ được thay thế bằng các tệp mới. Điều này là hiệu quả nhất nếu vấn đề này bắt đầu sau khi cập nhật. Bộ nhớ cache hệ thống có thể bị hỏng hoặc lỗi thời và khi xảy ra, hiệu suất của điện thoại của bạn sẽ là lần đầu tiên bị ảnh hưởng và nó bao gồm các sự cố ứng dụng.
  4. Đặt lại chính - sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và máy ảnh vẫn gặp sự cố, bạn sẽ phải đặt lại điện thoại của mình vì ứng dụng đã được cài đặt sẵn và do đó, được nhúng trong phần sụn. Điều này là để loại trừ một lần và cho tất cả khả năng vấn đề là với phần sụn. Trước khi bạn thực sự đặt lại điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa.
  5. Mang điện thoại đến cửa hàng - bạn chỉ phải thực hiện nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi cài đặt lại vì đó có thể là sự cố phần cứng.

Tham khảo các quy trình sau để biết cách thực hiện các giải pháp tôi đã đề cập ở trên

Cách đặt lại Camera

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Cuộn đến và chạm vào Camera.
  5. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Cách xóa phân vùng bộ đệm

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi.