Cách khắc phục điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2019 không phát hiện thẻ SIM, lỗi thẻ SIM không được cắm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự xuất hiện của lỗi thẻ SIM trong thiết bị di động không phải lúc nào cũng biểu thị rằng thẻ SIM bị hỏng vì hầu hết chúng đều liên quan đến các sự cố phần mềm. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải vội vã và thay thế thẻ SIM mới. Nổi bật dưới đây là các thủ tục đơn giản và giải pháp tiềm năng để giải quyết vấn đề có liên quan trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2018. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bất ngờ, thiết bị Galaxy A8 2018 của bạn không phát hiện được thẻ SIM hoặc nhắc bạn với thẻ SIM không bị lỗi.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm là cách dễ nhất và cho đến nay là một giải pháp rất hiệu quả cho các loại sự cố phần mềm khác nhau trong thiết bị di động. Nếu đây là trường hợp đầu tiên bạn gặp phải lỗi Không có thẻ SIM hoặc thẻ SIM không được lắp vào điện thoại thông minh Galaxy A8 2018, thì đó có thể chỉ là một phần mềm ngẫu nhiên làm trục trặc các chức năng mạng của điện thoại. Để loại bỏ lỗi, chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn hoặc thực hiện thiết lập lại mềm với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi menu xuất hiện.
  2. Nhấn Tắt nguồn rồi OK . Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi điện thoại khởi động.

Hoặc bạn có thể thực hiện khởi động lại thay thế như được trình bày với các bước sau:

  • Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượngnút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây hoặc cho đến khi logo Samsung hiển thị trên màn hình. Sau đó nhả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.

Cả hai phương pháp này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin cá nhân nào trong quy trình.

Giải pháp thứ hai: Tháo và gắn lại thẻ SIM.

Nếu cài đặt lại không thành công để khắc phục sự cố và lỗi thẻ SIM vẫn còn, sau đó thử xóa và gắn lại thẻ SIM trên điện thoại thông minh Galaxy A8 2018 của bạn. Có thể điện thoại của bạn đang nói sự thật đó, điều đó có nghĩa là nó thực sự không phát hiện ra thẻ SIM vì nó bị trật khỏi khe cắm. Và cách duy nhất để tìm hiểu là tháo và gắn lại thẻ SIM trên thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt nguồn điện thoại của bạn hoàn toàn.
  2. Lắp công cụ đẩy SIM hoặc kẹp giấy uốn cong vào cái kẹp nhỏ trên khay thẻ SIM. Để tránh gây ra thiệt hại cho thiết bị của bạn, đảm bảo rằng pin vuông góc với lỗ. Khi bạn nghe thấy một tiếng click nhẹ, điều đó có nghĩa là khay bật ra.
  3. Nhẹ nhàng kéo khay ra khỏi khe.
  4. Tháo thẻ SIM khỏi khay và sau đó kiểm tra thẻ và khe cắm thẻ xem có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng và không có bụi.
  5. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt thẻ SIM trở lại vào khay với các điểm tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
  6. Lắp lại khay thẻ SIM vào khe cắm thẻ SIM.
  7. Đẩy khay trở lại để đóng nó. Đảm bảo nó được đóng chặt để ngăn nước và bụi xâm nhập vào thiết bị.

Khi khay SIM được bảo vệ an toàn tại chỗ, hãy bật điện thoại của bạn và xem điều đó có khắc phục được lỗi không. Nếu thẻ SIM không có lỗi được phát hiện vẫn tồn tại, thì bạn có thể phải xem xét thực hiện đặt lại phần mềm.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Có những trường hợp xảy ra lỗi thẻ SIM do cài đặt mạng hoặc tùy chọn không hợp lệ trên điện thoại. Các sự cố như thế này thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật, tự động thay đổi hoặc ghi đè cài đặt mạng hiện tại trên thiết bị. Để xóa điều này, nên thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa / xóa các cài đặt mạng hiện tại và khôi phục các cấu hình mạng mặc định, do đó cho phép bạn tự cấu hình các tùy chọn cần thiết cho phù hợp. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ Menu chính.
  2. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
  5. Đọc tin nhắn từ lời nhắc Đặt lại Cài đặt Mạng và sau đó nhấn Đặt lại Cài đặt.
  6. Nhấn lại Cài đặt lại để xác nhận.

Sau đó, điện thoại của bạn sẽ kích hoạt quy trình đặt lại cài đặt mạng và sau đó tự động khởi động lại khi hoàn tất. Ngay khi khởi động lại, hãy thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn để quay lại trực tuyến với điện thoại của bạn. Và tương tự, kiểm tra và xem nếu không có lỗi thẻ SIM. Nếu nó vẫn hiển thị, sau đó thử các giải pháp khác.

Giải pháp thứ tư: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.

Chế độ an toàn là trạng thái chỉ cho phép các ứng dụng tích hợp chạy. Bạn có thể bật chế độ an toàn nếu bạn đang xử lý các sự cố thiết bị có khả năng liên quan đến các ứng dụng sai lầm. Để đảm bảo rằng lỗi thẻ SIM bạn gặp phải không bị ứng dụng của bên thứ ba gây ra, hãy thử bật chế độ an toàn trên điện thoại thông minh Galaxy A8 2018 khi các bước sau:

  1. Trong khi điện thoại của bạn đang bật, hãy bấm và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi menu Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi Khởi động lại ở chế độ an toàn xuất hiện.
  3. Chọn OK và sau đó đợi vài giây cho đến khi thiết bị của bạn khởi động ở chế độ an toàn.

Bạn sẽ biết khi nào thiết bị của bạn đang chạy ở chế độ an toàn nếu bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên phải của màn hình.

Nếu lỗi không còn trong chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là bất kỳ ứng dụng nào được tải xuống / bên thứ ba của bạn là thủ phạm. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần xác định ứng dụng nào bị lỗi và sau đó xóa ứng dụng đó. Nếu lỗi vẫn còn trong khi ở chế độ an toàn, nó biểu thị rằng một cái gì đó trong hệ thống điện thoại của bạn đang gây ra và do đó bạn cần tiếp tục khắc phục sự cố.

Giải pháp thứ năm: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn có thể là chìa khóa để sửa lỗi nếu nó được kích hoạt bởi một số lỗi hoặc phần mềm độc hại. Cập nhật phần mềm không chỉ mang đến các tính năng mới mà còn cung cấp các cải tiến bảo mật để loại bỏ bất kỳ lỗi nào có thể gây ra sự cố trên một số thiết bị nhất định. Để kiểm tra bản cập nhật mới (OTA) trên điện thoại thông minh Galaxy A8 2018 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ngăn kéo ứng dụng (Menu chính) .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Giới thiệu về điện thoại.
  4. Nhấn Cập nhật phần mềm.
  5. Sau đó nhấn Kiểm tra cập nhật.
  6. Nếu có phiên bản phần mềm mới cho thiết bị của bạn, bạn sẽ thấy thông báo với tùy chọn Tải xuống ngay bây giờ.
  7. Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn, nếu cần và sau đó nhấn Tải xuống ngay bây giờ để bắt đầu tải xuống tệp cập nhật.
  8. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấn vào Cài đặt cập nhật.

Đợi cho đến khi thiết bị cài đặt các thay đổi phần mềm mới và cập nhật các tính năng. Khi quá trình cài đặt kết thúc, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Chúng tôi khuyên rằng điện thoại của bạn phải có nguồn điện dồi dào (ít nhất 50 phần trăm) và dung lượng lưu trữ để hoàn tất quá trình cài đặt. Kết nối Internet Wi-Fi hoặc 4G cũng cần thiết vì bạn sẽ tải xuống bản cập nhật qua mạng không dây (OTA) hoặc không dây.

Ngoài ra, bạn có thể tự cài đặt bản cập nhật trên Galaxy A8 2018 bằng cách sử dụng Trình tải xuống ODIN.

Sự lựa chọn khác

Nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống, bao gồm dữ liệu hệ thống bị hỏng có thể gây ra lỗi trên các chức năng mạng của điện thoại thông minh Galaxy A8 2018.

Đối với các tùy chọn và đề xuất khác, liên hệ với nhà cung cấp / nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Đồng thời thử yêu cầu thay thế thẻ SIM mới nếu bạn nghĩ rằng thẻ SIM bị hỏng.