Cách khắc phục Samsung Galaxy A8 Plus 2019 mà máy tính không nhận ra (các bước đơn giản)

Xử lý trong bối cảnh này là một vấn đề thích hợp liên quan đến Samsung Galaxy A8 Plus 2018, trong đó thiết bị không được máy tính nhận ra ngay cả khi được cắm an toàn. Đọc và tìm hiểu những tùy chọn để thử, bạn cũng sẽ gặp phải vấn đề tương tự như khi bạn cố gắng quản lý dữ liệu từ điện thoại thông minh của bạn bằng máy tính của bạn.

Máy tính đóng một vai trò quan trọng khi nói đến việc quản lý dữ liệu trong các thiết bị di động có thể là iOS hoặc Android. Điều này được thực hiện với sự trợ giúp của các công cụ quản lý tệp iOS và Android. Tất cả bạn phải làm là tải xuống phần mềm quản lý dữ liệu tương thích trên máy tính của bạn và sau đó kết nối điện thoại thông minh của bạn với cổng máy tính bằng USB hoặc cáp dữ liệu. Nhưng chỉ có những lúc quá trình đơn giản trở nên phức tạp hơn đến mức không được hoàn thành. Đây là khi vấn đề đồng bộ hóa xảy ra.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy A8 + 2018 mà máy tính không thể nhận ra

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố cả hai thiết bị, hãy xóa mọi phụ kiện bên ngoài khác được gắn vào máy tính của bạn qua USB. Đôi khi, điều này có thể gây ra xung đột và bằng cách nào đó làm rối kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn. Đồng thời xóa mọi thẻ SD được lắp trên một trong hai thiết bị để ngăn chặn nó gây ra xung đột. Quan trọng hơn, chỉ sử dụng cáp dữ liệu gốc / OEM hoặc cáp USB khi kết nối điện thoại của bạn với máy tính. Các loại cáp không phải của Samsung khác có thể không tương thích và do đó sẽ không hoạt động như dự định.

Nếu tất cả các đề xuất đó được đáp ứng nhưng máy tính của bạn vẫn không thể phát hiện điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 + 2018 của bạn, sau đó chuyển sang và khắc phục sự cố phần mềm trên cả hai thiết bị.

Phương pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm) sau đó kết nối lại với máy tính của bạn.

Cài đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị có thể giúp khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ trên điện thoại có thể khiến thiết bị không thể truy cập vào máy tính của bạn hoặc ngược lại. Có hai cách để thực hiện thiết lập lại mềm trên thiết bị cầm tay Samsung A8 + 2018 của bạn.

Đầu tiên là quy trình khởi động lại thông thường được thực hiện với các bước sau:

  1. Nhấn nút Nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi điện thoại tắt.
  2. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn để bật lại điện thoại.

Phương pháp khác là thiết lập lại mềm bằng các phím cứng, còn được gọi là khởi động lại lực. Nó hoạt động giống như phương pháp thiết lập lại mềm trước đó nhưng được thực hiện theo cách hơi khác.

  • Để buộc Samsung A8 + của bạn khởi động lại, nhấn và giữ đồng thời nút Nguồnnút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại.

Cả hai phương pháp khởi động lại này đều giải quyết hiệu quả các lỗi phần mềm ngẫu nhiên có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa tạm thời.

Phương pháp thứ hai: Kích hoạt chế độ an toàn trên điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với máy tính của bạn.

Khởi động điện thoại của bạn vào chế độ an toàn sẽ bỏ qua tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để bạn dễ dàng xác định xem chúng có phải là thủ phạm hay không. Vì vậy, đây là những gì bạn nên thử tiếp theo:

  1. Tắt nguồn hoặc tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây hoặc nhấn nút Nguồn một lần và chọn tùy chọn Tắt nguồn.
  2. Đợi một vài giây cho đến khi điện thoại của bạn tắt hoàn toàn.
  3. Sau đó, bật lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn .
  4. Khi bạn thấy logo Samsung, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy huy hiệu Chế độ an toàn ở góc bên trái màn hình điện thoại của bạn.

Trong khi ở chế độ an toàn, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính qua USB và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu máy tính của bạn có thể phát hiện điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, thì bạn sẽ cần tìm ra cái nào từ ứng dụng đã tải xuống của bạn là kích hoạt. Nó phải được gỡ bỏ hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa để bạn có thể thực hiện đồng bộ hóa bất cứ lúc nào mà không gặp sự cố.

Phương pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật phần mềm cũng có thể là bản sửa lỗi tiềm năng đặc biệt nếu nguyên nhân gốc của sự cố là lỗi hệ thống trên điện thoại của bạn. Các bản cập nhật thường chứa các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố thiết bị hiện có do lỗi hệ thống và sự cố ứng dụng. Nếu bạn muốn thử vận ​​may của mình trong việc cập nhật, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở màn hình Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.
  2. Chọn Cài đặt .
  3. Cuộn đến và chọn Cập nhật phần mềm.
  4. Nhấn vào tùy chọn để tải xuống các bản cập nhật thủ công.
  5. Đợi điện thoại của bạn tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn.
  6. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Khởi động lại điện thoại của bạn sau khi cập nhật, sau đó kết nối lại với máy tính của bạn để xem bây giờ có bị phát hiện không.

Phương pháp thứ tư: Đặt lại điện thoại của bạn về mặc định của nhà máy (tùy chọn).

Mặc dù điều này có thể không phải là một lựa chọn khả thi nếu nó sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn khỏi điện thoại, nhưng thiết lập lại toàn bộ hệ thống có thể là cách duy nhất để bạn giải quyết vấn đề, đặc biệt nếu kích hoạt là một lỗi phức tạp trên hệ thống điện thoại. Nếu bạn muốn tiến hành, hãy sao lưu dữ liệu của bạn trước để giữ an toàn. Đây là cách để thực hiện điều này:

  1. Mở màn hình Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Chuyển đến Cloud và tài khoản.
  4. Nhấn vào tùy chọn để Sao lưu và khôi phục.
  5. Bật hoặc tắt tùy chọn để Khôi phụcSao lưu dữ liệu của tôi nếu bạn muốn.
  6. Quay trở lại menu Cài đặt .
  7. Nhấn Quản lý chung.
  8. Nhấn vào Đặt lại .
  9. Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
  10. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  11. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  12. Nhấn vào Tiếp tục .
  13. Sau đó chọn Xóa tất cả để xác nhận.

Phương pháp thứ năm: Khởi động lại máy tính của bạn sau đó kết nối lại điện thoại của bạn.

Giống như điện thoại thông minh, các sự cố phần mềm nhỏ trên máy tính của bạn cũng có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại. Đây cũng là giải pháp đơn giản nhất để thử bất cứ khi nào một chương trình nhất định trên máy tính không hoạt động đúng như các ứng dụng giả mạo làm trên điện thoại của bạn. Quá trình khởi động lại có thể khác nhau giữa các hệ điều hành.

  1. Trong PC Windows, về cơ bản nó được thực hiện thông qua menu Start rồi Khởi động lại .
  2. Trong máy tính Mac, nó thường được thực hiện thông qua khóa Apple và sau đó chọn tùy chọn Khởi động lại .

Cũng có những cách khác như sử dụng các tổ hợp phím dựa trên phiên bản hệ điều hành.

Vì vậy, bất kể máy tính của bạn đang chạy trên nền tảng nào, chỉ cần khởi động lại để xóa và làm mới hệ thống khỏi những trục trặc nhỏ có thể khiến bạn gặp khó khăn khi đồng bộ hóa cả hai thiết bị.

Phương pháp thứ sáu: Vô hiệu hóa các chương trình bảo mật như tường lửa và chống vi-rút.

Như đã đề cập trước đó, các chương trình bảo mật trên máy tính của bạn cũng có thể chặn điện thoại của bạn truy cập vào hệ thống máy tính, đặc biệt là khi nhận thấy mối đe dọa bảo mật. Khoảnh khắc điện thoại của bạn được cắm vào cổng USB của máy tính thông qua cáp USB, hệ thống máy tính sẽ đọc là một thiết bị bên ngoài như thẻ SD, bàn phím, chuột và các vật liệu khác. Và nếu các chương trình bảo mật chạy trên máy tính của bạn sẽ coi điện thoại của bạn là mối đe dọa tiềm tàng, quyền truy cập sẽ bị từ chối. Thông thường, điều này sẽ kích hoạt một thông báo cảnh báo hoặc nhắc nhở lỗi cho bạn biết những gì đang xảy ra và đồng thời yêu cầu bạn một số hành động.

Giải pháp thứ bảy: Xác minh và đảm bảo tất cả các trình điều khiển cần thiết được cài đặt.

Một số máy tính, đặc biệt là PC Windows sẽ yêu cầu trình điều khiển cụ thể được cài đặt trước để chúng có thể đọc thiết bị của bạn bất cứ khi nào nó cắm vào cổng máy tính thông qua cáp USB / dữ liệu. Thông tin này thường có sẵn trên trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính của bạn hoặc Hỗ trợ Samsung trực tuyến.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với nhà sản xuất hoặc máy tính của bạn và yêu cầu trợ giúp thêm trong việc định cấu hình cài đặt máy tính của bạn theo cách cho phép truy cập đầy đủ vào điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 + 2018 của bạn. Họ cũng sẽ có thể giúp bạn tải xuống và cài đặt trình điều khiển cần thiết hoặc sửa đổi cài đặt máy tính phù hợp.

Nếu bạn nghi ngờ rằng tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn là lỗi, thì bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ nhà phát triển phần mềm bảo mật và quản lý cài đặt chương trình đúng cách.