Cách khắc phục Thông báo ứng dụng Samsung Galaxy A9 không hoạt động

#Samsung #Gal Wax # A9 là một trong những model mới nhất trong loạt A thiết bị được phát hành năm ngoái. Điện thoại này có sự khác biệt là điện thoại thông minh đầu tiên trên thế giới có bốn camera phía sau cho phép chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Nó có màn hình Super AMOLED 6, 3 inch, kích thước tốt để xem nội dung đa phương tiện một cách thoải mái. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề thông báo ứng dụng Galaxy A9 không hoạt động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Thông báo ứng dụng Samsung Galaxy A9 không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi có Samsung Galaxy A9 và sự cố mà tôi đã gặp phải trong một vài tuần nay. Tôi gặp sự cố thông báo, trong đó chỉ có một số ứng dụng nhất định (ví dụ: snapchat và Instagram) đây là 2 ứng dụng chính mà âm thanh thông báo của tôi sẽ không tắt và âm thanh của tôi được bật. Tôi đã cố gắng tìm hiểu vấn đề một lúc và tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì có thể là vấn đề và vấn đề thông báo này chỉ bắt đầu xảy ra gần đây. Tôi cũng không thực sự muốn gỡ cài đặt các ứng dụng. Tôi cũng đã kiểm tra các thông báo ứng dụng cá nhân và mọi thứ đều bình thường. Tôi không biết có gì sai. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì điều này rất có thể do trục trặc phần mềm, chúng tôi sẽ tập trung nỗ lực khắc phục sự cố của chúng tôi vào phía phần mềm của thiết bị.

Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra cài đặt thông báo ứng dụng của điện thoại và đảm bảo rằng nó được bật.

  • Mở Cài đặt và chọn 'Ứng dụng'
  • Chọn ứng dụng mà bạn muốn nhận thông báo.
  • Nhấn vào 'Thông báo'.
  • Nhấn vào 'Thông báo ứng dụng' và trượt công tắc để kích hoạt nó.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng thông báo màn hình khóa của điện thoại được kích hoạt.

  • Đi tới Cài đặt rồi Khóa màn hình.
  • Nhấn vào Thông báo.
  • Đảm bảo bật công tắc Thông báo.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bạn sẽ cần thực hiện thiết lập lại mềm thường được thực hiện để sửa một thiết bị không phản hồi nhưng cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này vì phần mềm điện thoại sẽ được làm mới. Để làm điều này, chỉ cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Buông các nút một khi bạn cảm thấy thiết bị rung và thấy logo Samsung Galaxy A9 trên màn hình. Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Đôi khi, một ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play có thể gây ra sự cố cụ thể này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem ứng dụng có gây ra sự cố hay không là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại
  • Nhấn và giữ
  • Tại logo của Samsung Samsung, hãy phát hành ngay Power Power và nhấn và giữ ngay lập tức
  • Sau khi điện thoại hoàn tất khởi động lại, hãy nhả phím. Một hình mờ Chế độ an toàn của hình chữ nhật nên hiển thị ở khu vực phía dưới màn hình chính

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại thường sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng đặc biệt của bộ nhớ trong. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này cho phép điện thoại mở ứng dụng nhanh chóng mang lại trải nghiệm di động tốt hơn tuy nhiên có những trường hợp khi dữ liệu đã lưu có thể bị hỏng có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để loại bỏ yếu tố này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

  • Tắt điện thoại nếu cần thiết
  • Nhấn và giữ sức mạnh của điện thoại thế giới vào lúc đó
  • Ở màn hình Android, nhả các nút và chờ truy cập vào Android Recovery
  • Nhấn vào nút Giảm âm lượng để điều hướng menu để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache Xóa xóa bộ nhớ cache
  • Nhấn vào Power Power để chọn điểm nhấn
  • Cuối cùng, hãy làm nổi bật hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn vào Power Power

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.