Cách khắc phục Camera Samsung Galaxy A9 không lưu ảnh vào thư viện

#Samsung #Gal Wax # A9 là sự bổ sung mới nhất cho loạt A smartphone được phát hành vào tháng 11 năm nay. Model này được biết đến nhiều nhất là điện thoại thông minh máy ảnh quad camera đầu tiên trên thế giới do thực tế là nó có bốn camera phía sau, mỗi camera có một chức năng cụ thể khi chụp ảnh. Thiết bị này có màn hình Super AMOLED lớn 6.4 inch trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết camera Galaxy A9 không lưu ảnh vào vấn đề Thư viện.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Camera Samsung Galaxy A9 không lưu ảnh vào thư viện

Vấn đề: Hôm nay là lần đầu tiên tôi trải nghiệm điện thoại của mình không thể lưu ảnh. Ngoài ra, những hình ảnh của tôi được lưu trên bộ nhớ trong đã biến mất, nhưng những bức ảnh được chụp dưới dạng ảnh chụp màn hình vẫn còn trên thiết bị. Nếu tôi chụp ảnh, nó sẽ chuyển sang màu xám như hình thu nhỏ, nhưng khi tôi vào thư viện thì nó không ở đó. Cùng một vấn đề với việc cố gắng ghi lại, nó đưa ra một thông báo lỗi. Xin vui lòng cho tôi biết có một cách tôi có thể khôi phục các hình ảnh bị mất hoặc bị xóa.

Giải pháp: Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, luôn luôn tốt nhất để kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất hay không. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Điều này về cơ bản là khởi động lại điện thoại để làm mới phần mềm điện thoại. Bước này thường sẽ giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra sự cố.

Để thực hiện thiết lập lại mềm, chỉ cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Buông các nút một khi bạn cảm thấy thiết bị rung và thấy logo Samsung Galaxy A9 trên màn hình. Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại và hy vọng, bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera và Thư viện

Trong trường hợp thiết lập lại mềm không khắc phục được sự cố, bước tiếp theo là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh và thư viện. Điều này sẽ xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố như thế này.

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Đi tới Cài đặt rồi Ứng dụng.
Đảm bảo tất cả các ứng dụng được chọn
Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng Camera
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào R CLE RÀNG.

Lặp lại quy trình trên cho ứng dụng Thư viện.

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Chuyển đến Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Lưu trữ
Nhấn SẠCH NGAY.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề đặc biệt này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem đây có phải là điều đang xảy ra ngay bây giờ hay không là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại
Nhấn và giữ
Tại logo của Samsung Samsung, hãy phát hành ngay Power Power và nhấn và giữ ngay lập tức
Sau khi điện thoại hoàn tất khởi động lại, hãy nhả phím. Một hình mờ Chế độ an toàn của hình chữ nhật nên hiển thị ở khu vực phía dưới màn hình chính

Nếu các bức ảnh có thể được nhìn thấy trong Thư viện ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại thường sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng đặc biệt trên bộ nhớ trong. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này cho phép điện thoại mở ứng dụng nhanh chóng, tuy nhiên, có những trường hợp khi dữ liệu đã lưu có thể bị hỏng có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để loại bỏ yếu tố này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Tắt điện thoại nếu cần thiết
Nhấn và giữ sức mạnh của điện thoại thế giới vào lúc đó
Ở màn hình Android, nhả các nút và chờ truy cập vào Android Recovery
Nhấn vào nút Giảm âm lượng để điều hướng menu để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache Xóa xóa bộ nhớ cache
Nhấn vào Power Power để chọn điểm nhấn
Cuối cùng, hãy làm nổi bật hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn vào Power Power

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình. Bạn có thể kết nối điện thoại với máy tính của mình sau đó duyệt thư mục DCIM của điện thoại để xem bất kỳ ảnh có sẵn nào mà bạn có thể tạo bản sao lưu.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì vấn đề rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.