Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 không đọc được thẻ MicroSD

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # A9 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại. Model này là điện thoại thông minh tầm trung cao cấp được phát hành năm ngoái, được biết đến là thiết bị di động đầu tiên có bốn camera phía sau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A9 không đọc được thẻ nhớ microSD.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác

Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 không đọc được thẻ MicroSD

Vấn đề: Xin chào, tôi sống ở Ukraine, con trai tôi đã mang cho tôi và tặng một chiếc điện thoại thông minh SAMSUNG GALAXY A9. Và có một vấn đề như vậy trong đó, hệ điều hành Android không được cập nhật qua mạng, tôi không hiểu lý do. Điện thoại thông minh có micro SD SanGB 16GB, tôi quyết định mở rộng bộ nhớ và mua Silicon Power 128GB micro SD và điện thoại thông minh không hoạt động với thẻ này, bạn không thể sao chép tệp vào nó và tạo thư mục trong thiết bị. Sau khi định dạng, không có gì thay đổi. Sau đó, tôi đã cài đặt samsung micro SD 128GB và điều này không thay đổi gì cả. Thông thường, thiết bị chỉ hoạt động với thẻ SD 16GB của SanDisk. Điều gì có thể là vấn đề?

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất là đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Kiểm tra xem thẻ micro SD 128GB có hoạt động trên thiết bị khác không

Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp này là loại bỏ khả năng sự cố xảy ra do thẻ micro SD bị lỗi. Tháo thẻ 128 GB khỏi điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem nó có hoạt động trên thiết bị khác không (điện thoại hoặc máy tính). Nếu thẻ này có thể được đọc bởi thiết bị khác này thì vấn đề rất có thể là do sự cố điện thoại.

Làm sạch khe cắm thẻ micro SD của điện thoại

Nếu khe cắm thẻ micro SD có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào trong đó thì điều này có thể ngăn điện thoại đọc micro SD. Làm sạch khe này bằng một bình khí nén sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Hãy thử sử dụng Thẻ micro SD mới

Để kiểm tra xem sự cố có phải do sự cố tương thích với thẻ micro SD hiện tại mà bạn đang sử dụng hay không, hãy lấy thẻ micro SD mới và xem điều này có hoạt động trên điện thoại của bạn không.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Khi bạn thực hiện thiết lập lại mềm, phần mềm điện thoại sẽ được làm mới và thường sẽ khắc phục loại sự cố này nếu nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Để thực hiện thiết lập lại mềm, nhấn cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc và giữ chúng xuống cùng nhau trong 10 giây. Bạn có thể cảm thấy điện thoại của mình rung tại một số điểm nhưng chỉ nhả cả hai phím nếu màn hình bật.

Sau khi kiểm tra thiết lập lại mềm, điện thoại có thể sử dụng thẻ nhớ microSD không.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Nếu thẻ micro SD có thể được sử dụng trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp điện thoại sẽ phát triển dữ liệu lưu trữ bị hỏng. Khi điều này xảy ra, một số sự cố sẽ xảy ra trên thiết bị, chẳng hạn như sự cố bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Vì bạn đã đề cập rằng sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, điều này có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Khi điều này xảy ra, nó sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Để xóa dữ liệu cũ này, bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
• Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là mô-đun đầu đọc thẻ micro SD. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.