Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 không kết nối với mạng Wi-Fi

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # A9 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là thành viên mới nhất trong loạt A thiết bị được biết đến nhiều nhất là điện thoại thông minh camera bốn đầu tiên trên thế giới. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy A9 không kết nối với sự cố mạng Wi-Fi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 không kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào, Samsung galaxy A9 của tôi đã được khoảng 1 tuần và không còn khả năng kết nối với wifi tại nhà của tôi (nó đã được kết nối thành công kể từ khi tôi mua nó). Trong vòng 2 ngày qua, tôi nhận thấy internet của mình sẽ kết nối và ngắt kết nối nhanh chóng trong một vài phút, sau đó vẫn kết nối. Trong tuần trước, thiết bị của tôi có thể kết nối khi được tôi khởi tạo, nhưng sẽ không kết nối trong hơn một hoặc hai giây. Tất cả các thiết bị khác của tôi tiếp tục kết nối mà không có vấn đề. Tôi đã thử các bản sửa lỗi trên trang trợ giúp của bạn nhưng không thành công. Điều quan trọng cần lưu ý là thiết bị của tôi dễ dàng kết nối với các tín hiệu wifi đã biết khác (những tín hiệu mà tôi thường xuyên sử dụng) và các tín hiệu wifi mới. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, điều quan trọng là đảm bảo điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi khác

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được kết nối với các mạng khác. Nếu vấn đề không xảy ra thì bạn sẽ cần kiểm tra bộ định tuyến nhà của bạn. Bạn có thể thực hiện các bước sau như khởi động lại bộ định tuyến, cập nhật chương trình cơ sở và cuối cùng là đặt lại bộ định tuyến.

Đặt lại cài đặt mạng

Trong trường hợp xảy ra sự cố ngay cả khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại. Điều đầu tiên cần làm là thiết lập lại cài đặt mạng điện thoại. Bằng cách thực hiện bước này, bạn sẽ xóa cấu hình mạng bao gồm các mạng Wi-Fi đã lưu của điện thoại.

• Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt - Quản lý chung - Đặt lại - Đặt lại cài đặt mạng.
• Nhấn vào Cài đặt lại.
• Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
• Nhấn vào Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một cách để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố này hay không là bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy để dễ xác định xem ứng dụng bạn đã tải xuống có phải là thủ phạm hay không.

• Khi điện thoại được bật, nhấn bật bắt đầu nhấn nút Nguồn.
• Nếu menu bật lên, nhấn Tắt nguồn và nhấn tùy chọn để mở Chế độ an toàn.
• Đợi một lát.
• Thiết bị hiện đã được khởi động ở Chế độ an toàn

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Điện thoại của bạn sẽ lưu dữ liệu tạm thời trong không gian lưu trữ giúp thiết bị chạy hiệu quả. Tuy nhiên, dữ liệu tạm thời này có thể bị hỏng và có thể gây ra một số sự cố nhất định trên thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt thiết bị của bạn.
• Bây giờ Bấm và giữ các nút Bixby, Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
• Sau khi bạn thấy Logo Android được hiển thị, hãy nhả nút Nguồn và Bixby, nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị
• Bây giờ bạn có thể thấy tùy chọn Menu khôi phục hệ thống Android.
• Sử dụng các phím âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache và sử dụng nút nguồn để chọn nó
• Xác nhận bằng cách chọn tùy chọn có

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

• Chuyển đến cài đặt của điện thoại của bạn.
• Bây giờ Cuộn xuống và chọn Tùy chọn quản lý chung
• Chạm vào tùy chọn Đặt lại
• Chọn khôi phục dữ liệu gốc
• Chọn tùy chọn 'Xóa mọi thứ' và sau đó đợi cho đến khi thiết bị của bạn được khởi động lại với cài đặt gốc.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.