Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy A9 không bật sau khi rơi

#Samsung #Gal Wax # A9 là sự bổ sung mới nhất cho loạt A thiết bị được phát hành vào tháng 10 năm ngoái. Điện thoại có chất lượng xây dựng cao cấp được làm bằng mặt lưng bằng kính và khung kim loại. Điện thoại sử dụng màn hình Super AMOLED 6, 3 inch trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 8GB RAM. Nó cũng được biết đến với cái tên phổ biến là điện thoại thông minh camera bốn đầu tiên trên thế giới. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy A9 không bật sau khi xảy ra sự cố.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy A9 không bật sau khi rơi

Vấn đề: Màn hình đã tối đen khi tôi đánh rơi nó vài tuần trước. Nó đã bật ngẫu nhiên, sau khi để nó một mình trên bộ sạc qua đêm cho đến giữa ngày. Sau đó đã làm việc đúng cách cho đến bây giờ; Tôi đã đánh rơi nó một vài lần trên mặt của màn hình. Bây giờ nó không hoạt động trở lại. Màn hình màu đen và các nút sáng ở bên cạnh nút home đang hoạt động. Tôi có thể nghe thấy các nút âm lượng hoạt động và âm thanh của tôi chụp ảnh màn hình nhưng không có gì khác. Tôi không biết phải làm gì nữa, vì tôi đã thử các phương pháp khác, ví dụ như sạc qua đêm, khởi động lại Android, giữ nút phím nguồn và nút giảm âm lượng bằng nút home nhưng không có gì bật màn hình.

Giải pháp: Rất có khả năng sự sụt giảm có thể đã làm hỏng cụm màn hình của điện thoại, đó là lý do tại sao thiết bị vẫn hoạt động nhưng bạn không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trên màn hình. Mặc dù điều này đã có nghĩa là bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ, vẫn còn một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để loại bỏ các yếu tố khác có thể gây ra sự cố này.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi và cũng có thể được thực hiện khi màn hình màu đen vì quy trình này sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Để thực hiện bước này, chỉ cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Buông các nút một khi bạn cảm thấy thiết bị rung và thấy logo Samsung Galaxy A9 trên màn hình. Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại và hy vọng, bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn tải xuống có thể gây ra vấn đề đặc biệt này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là thủ phạm bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại
• Nhấn và giữ
• Tại logo của Samsung Samsung, hãy phát hành ngay Power Power và nhấn và giữ ngay lập tức
• Sau khi điện thoại hoàn tất khởi động lại, hãy nhả phím. Một hình mờ Chế độ an toàn của hình chữ nhật nên hiển thị ở khu vực phía dưới màn hình chính

Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng đặc biệt trong bộ nhớ trong của nó. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này cho phép thiết bị mở ứng dụng nhanh chóng giúp trải nghiệm Android nhanh hơn tuy nhiên có những trường hợp khi dữ liệu đã lưu có thể bị hỏng có thể gây ra sự cố. Để loại bỏ yếu tố này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt điện thoại nếu cần thiết
• Nhấn và giữ sức mạnh của điện thoại thế giới vào lúc đó
• Ở màn hình Android, nhả các nút và chờ truy cập vào Android Recovery
• Nhấn vào nút Giảm âm lượng để điều hướng menu để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache Xóa xóa bộ nhớ cache
• Nhấn vào Power Power để chọn điểm nhấn
• Cuối cùng, hãy làm nổi bật hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn vào Power Power

Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do cụm màn hình bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và sửa chữa nó.