Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 bị kẹt trên màn hình cài đặt Wi-Fi

#Samsung #Gal Wax # J3 là điện thoại thông minh Android thân thiện với ngân sách, có bộ tính năng vững chắc cho phép bất cứ ai cũng có trải nghiệm Android tuyệt vời. Điện thoại này có màn hình IPS LCD 5 inch cung cấp góc nhìn khá. Dưới mui xe là bộ xử lý Exynos 7570 kết hợp với 2GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Một lợi thế mà điện thoại này có là nó sử dụng pin rời giúp dễ dàng thay thế. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số sự cố có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ khắc phục sự cố ngày hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy J3 bị kẹt do sự cố màn hình thiết lập Wi-Fi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 bị kẹt trên màn hình cài đặt Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào; Chị tôi đã nhận được một "món quà" từ nhà cung cấp dịch vụ di động của cô ấy, 3 năm trước chỉ là một khách hàng tốt và trung thành. Đó là một chiếc Samsung Galaxy J3. Cô tiếp tục sạc điện thoại và sau đó nhấn nút nguồn mở ra màn hình 'Chào mừng'. Màn hình này bắt đầu hướng dẫn bạn thông qua thiết lập wifi và sau đó đóng băng. Nó ngồi đó nhiều ngày. Nó sẽ không tắt nguồn - tùy chọn tắt nguồn bật lên và sau khi nhấn nó một số lần, nó sẽ chuyển sang tùy chọn Tắt nguồn hoặc Khởi động lại. Tôi nhấn nút Tắt nguồn nhưng không có gì xảy ra. Vì cô ấy đã có một chiếc điện thoại di động hoàn toàn tốt, cô ấy cất cái này vào ngăn kéo. Bây giờ cô ấy cần sử dụng J3 nhưng không thể vượt qua phần wifi được chào đón. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao. Trân trọng.

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, chúng tôi sẽ thực hiện các bước khắc phục sự cố nhằm khắc phục sự cố nếu sự cố xảy ra do trục trặc phần mềm.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục vấn đề.

Có hai cách để làm điều này.

Nếu điện thoại của bạn có pin không thể tháo rời thì chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Hãy thử kiểm tra xem nó có còn bị kẹt trong màn hình thiết lập Wi-Fi không.

Nếu điện thoại của bạn có pin rời thì chỉ cần tháo pin sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Trong trường hợp thiết lập lại mềm không khắc phục được sự cố thì bước tiếp theo là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ bởi phần mềm điện thoại mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Bấm và giữ phím Nguồn cho đến khi thiết bị rung, sau đó nhả nó. Tiếp tục nhấn phím Tăng âm lượng và phím Home trong toàn bộ thời gian.
Khi bạn thấy màn hình Phục hồi Android, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống Xóa phân vùng bộ đệm, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn.
Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống Có, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn nó.
Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy và thường sẽ khắc phục sự cố trong trường hợp do lỗi phần mềm.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.