Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 liên tục hiển thị trên Haiti Thật không may, Youtube đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Youtube là một trong những ứng dụng tích hợp sẵn trong bất kỳ thiết bị Android nào và Samsung Galaxy J3 của bạn vẫn hiển thị điều không may, Youtube đã dừng có thể có một số vấn đề với nó, mặc dù không rõ tại sao hoặc điều gì gây ra lỗi. Nhưng khi nói đến các ứng dụng tích hợp bị sập, gần như chắc chắn rằng nó có liên quan đến phần sụn. Chúng tôi vẫn chưa biết vấn đề với điện thoại của bạn thực sự là gì nên bạn phải đào sâu hơn một chút.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy J3 của bạn liên tục hiển thị thông báo lỗi. Thật không may, Youtube đã dừng lại. Chúng tôi phải xem xét mọi khả năng và loại trừ từng cái một với một kết luận sẽ cho chúng ta biết vấn đề thực sự là gì. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại cấp nhập cảnh này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, thì hãy đọc tiếp vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề với điện thoại này kể từ khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các quy trình hoặc giải pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm từ chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Galaxy J3 với Youtube Youtube đã dừng lỗi

Vấn đề : Chào các bạn. Tôi sở hữu một chiếc Galaxy J3 và tôi cần sự giúp đỡ của bạn. Tôi thường xem hoặc truyền phát video trên Youtube và có một ứng dụng youtube đi kèm với điện thoại của tôi. Dù sao, gần đây, nó bắt đầu hiển thị lỗi lỗi Thật không may, Youtube đã dừng lại mỗi lần tôi mở ứng dụng. Tôi biết tôi có thể xem video thông qua Chrome hoặc các trình duyệt khác nhưng ứng dụng này có rất nhiều tính năng không khả dụng trên trình duyệt nên tôi vẫn thích sử dụng nó. Nó vẫn có thể được sửa chữa?

Xử lý sự cố : Đây có thể chỉ là sự cố với chính ứng dụng nên chúng tôi phải khắc phục sự cố thiết bị của bạn ở cấp độ trước. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn cần làm:

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Youtube

Bạn không phải lo lắng về bất kỳ tệp nào bị xóa khi bạn làm điều này bởi vì nó sẽ không. Youtube được xây dựng để phát trực tuyến video bằng ứng dụng do Google phát triển và nó thực sự đóng vai trò là khách hàng hơn bất kỳ thứ gì khác. Vì vậy, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó có thể khắc phục sự cố nhưng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ tệp hoặc dữ liệu nào của bạn.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn Youtube trong danh sách mặc định hoặc nhấn Biểu tượng menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Sau đó, hãy thử mở ứng dụng và nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Youtube và sự cố vẫn xảy ra, có thể một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Vì vậy, trong bước này, tôi muốn bạn cách ly vấn đề có thể xảy ra bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Bằng cách thực hiện quy trình dưới đây, bạn không thực sự khắc phục sự cố mà thu thập thông tin về nguyên nhân thực sự là gì. Vì vậy, đây là cách bạn khởi động J3 của mình ở chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Khi ở chế độ này, hãy thử mở Youtube và nếu lỗi vẫn bật lên, sau đó chuyển sang bước tiếp theo, nếu không, bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố của mình trong khi tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị tắt. Bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng gây ra vấn đề này. Tìm ứng dụng đó, cố gắng cập nhật nó nếu có thể, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó, sau đó gỡ cài đặt nó nếu sự cố vẫn còn. Đây là cách bạn làm tất cả những điều đó:

Cách cập nhật ứng dụng trên Galaxy J3

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
  3. Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn được cập nhật tự động, hãy nhấn phím Menu, nhấn Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
  4. Chọn một trong các tùy chọn sau:
  • Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
  • Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Galaxy J3 của bạn

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy J3 của bạn

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Bước 3: Bạn phải đặt lại Galaxy J3

Giả sử sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại ở chế độ an toàn, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại. Tuy nhiên, nếu gần đây bạn đã cập nhật chương trình cơ sở, thì có thể một số bộ nhớ cache đã bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời khi chúng tạo ra xung đột trong hệ thống thay vì giúp nó chạy nhanh hơn và mượt mà hơn.

Do đó, trước khi đặt lại, bạn phải xóa phân vùng bộ đệm trước và đây là cách bạn thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có', bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau đó, thì hãy sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình thiết lập lại. Và sau đó, vô hiệu hóa chức năng chống trộm hoặc Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn Tài khoản.
  5. Nhấn vào Google.
  6. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  7. Nhấn vào Menu.
  8. Nhấn Xóa tài khoản.
  9. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Tiếp theo, bạn phải đặt lại điện thoại để thử và khắc phục sự cố này

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hoặc, bạn có thể đặt lại J3 của mình từ menu Cài đặt

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
  5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn phím quay lại hai lần để trở về menu Cài đặt, sau đó nhấn Quản lý chung.
  8. Nhấn vào Đặt lại.
  9. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  10. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  11. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  12. Nhấn vào Tiếp tục.
  13. Nhấn Xóa tất cả.

Tôi hi vọng cái này giúp được.