Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 (2016), Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

  • Hiểu lý do tại sao Samsung Galaxy J3 của bạn bật lên không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi bất cứ khi nào bạn cố gắng sử dụng ứng dụng và tìm hiểu cách thoát khỏi ứng dụng.

Khi thông báo lỗi, Thật không may, Cài đặt đã dừng lại bật lên, đó có thể là dấu hiệu của sự cố phần mềm nghiêm trọng hơn. Cài đặt thực sự là một ứng dụng xử lý hầu hết mọi tùy chọn hoặc bộ cấu hình của chủ sở hữu. Nó là một ứng dụng cốt lõi và rất quan trọng ở đó. Vì vậy, khi nó gặp sự cố, bạn gần như có thể chắc chắn rằng phần sụn đang gặp vấn đề nghiêm trọng.

Đọc tiếp để hiểu thêm về thông báo lỗi này, cách nó xảy ra và những gì bạn cần làm để loại bỏ nó và sửa điện thoại của bạn để hoạt động hoàn hảo như trước đây. Mặc dù chúng tôi chắc chắn rằng các quy trình của chúng tôi an toàn cho những người dùng trung bình như bạn, nhưng mọi thứ có thể xảy ra bất ngờ vì vậy hãy tự chịu rủi ro.

Đối với những người có vấn đề khác với thiết bị của bạn, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Chúng tôi có thể đã có giải pháp cho các vấn đề của bạn hoặc chúng tôi đã cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của bạn, vì vậy hãy thử tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố, Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy J3 (2016)

Đây là hướng dẫn khắc phục sự cố và trong khi chúng tôi muốn khắc phục sự cố của bạn, một số điều có thể không hoạt động theo cách của chúng tôi. Nhưng hãy cố gắng quan sát khi xử lý sự cố để bạn có thể dễ dàng hiểu vấn đề thực sự là gì và tìm giải pháp có thể giải quyết vấn đề tốt nhất. Đối với chúng tôi, đây là những gì chúng tôi khuyên bạn nên làm:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên xảy ra sự cố, đừng làm gì cả. Thay vào đó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ít nhất một vài lần để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Điều này sẽ làm mới bộ nhớ thiết bị của bạn và loại bỏ các trục trặc có thể xảy ra và gây ra sự cố này.

Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn

Các sự cố nhỏ có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản bao gồm thông báo lỗi như thế này. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi khởi động lại, thì bạn nên khởi động lại thiết bị của mình ở chế độ an toàn. Điều này sẽ cách ly vấn đề ngay lập tức, đặc biệt là nếu nó gây ra bởi một ứng dụng khác. Cài đặt là một ứng dụng và lỗi có nghĩa là nó bị sập. Nó có thể bị sập hoặc do các ứng dụng khác gây ra và đó là những gì bạn cần tìm hiểu. Vì vậy, đây là cách bạn sẽ khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Trong khi điện thoại ở trạng thái này, hãy thử mở Cài đặt và thay đổi một số cài đặt trên bất kỳ ứng dụng nào của bạn để xem lỗi có còn bật lên không. Nếu vậy, hãy theo dõi phần sụn vì sự cố có thể nằm ở một trong các ứng dụng được cài đặt sẵn.

Bước 3: Đặt lại ứng dụng Cài đặt

Rõ ràng đó là một ứng dụng liên quan đến ứng dụng nên chúng tôi cố gắng theo đuổi ứng dụng trước khi đi trước firmware. Điều đó đang được nói, hãy thử thiết lập lại ứng dụng Cài đặt bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng
  5. Nhấn vào Cài đặt.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
  8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy thử mở lại ứng dụng Cài đặt để tìm hiểu xem nó có còn gặp sự cố không. Nếu vậy, thì bước tiếp theo là điều thích hợp nhất bạn có thể làm.

Bước 4: Xóa bộ đệm hệ thống

Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng hầu hết thời gian, đặc biệt là trong các bản cập nhật firmware. Vì vậy, nếu sự cố này xảy ra sau khi cập nhật hoặc không có lý do rõ ràng, trước tiên hãy thử xóa bộ đệm hệ thống để buộc điện thoại tạo mới. Tuy nhiên, vì bạn không thể xóa từng bộ đệm riêng cho dịch vụ cụ thể, bạn phải xóa sạch thư mục lưu tất cả chúng. Đây là cách.

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bước 5: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Nếu lỗi vẫn còn sau khi xóa bộ đệm hệ thống, thì đã đến lúc đặt lại điện thoại của bạn và bạn thực sự có hai tùy chọn, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình thông qua menu Cài đặt (nếu bạn có thể quản lý để tiếp cận tùy chọn mà không bị lỗi chào) hoặc thông qua chế độ phục hồi nhưng tôi khuyên bạn nên thực hiện sau:

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Home. Trong khi giữ cả hai, bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
  4. Trong khi trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy chọn tùy chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Bấm phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
  8. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy bấm phím Nguồn để chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ'.
  9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn một chút so với bình thường và quá trình thiết lập lại kết thúc.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện thiết lập lại, hãy nhờ kỹ thuật viên cài đặt lại phần sụn.