Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 bị đóng băng (các bước đơn giản)

Khi nói đến các vấn đề liên quan đến hiệu suất, chúng thường là kết quả của các sự cố phần sụn và đó là trường hợp với một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy J5. Theo một số người, thiết bị của họ bắt đầu bị treo hoặc đóng băng ngay sau khi cập nhật. Chúng tôi biết rằng Galaxy J5 đã nhận được các bản cập nhật lớn trong vài tháng qua và những cập nhật đó có thể đã gây ra vấn đề.

May mắn thay, các vấn đề như thế này có thể dễ dàng được khắc phục và tôi đang chia sẻ với bạn một giải pháp có thể giải quyết vấn đề với điện thoại của bạn. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải một vấn đề như thế này, vì vậy chúng tôi biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn đưa hiệu suất điện thoại của mình trở lại bình thường. Tiếp tục đọc nếu bạn là một trong những chủ sở hữu hiện đang gặp phải vấn đề này vì bạn có thể thấy bài viết này hữu ích.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy J5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục nhanh sự cố Galaxy J5 bị đóng băng khi bị lag

Vấn đề đóng băng có thể xảy ra theo thời gian. Trên thực tế, nó rất phổ biến đối với điện thoại thông minh cấp nhập cảnh. Trong trường hợp của Galaxy J5, hầu hết các vấn đề như thế này bắt đầu sau khi cập nhật, vì vậy chúng tôi luôn có thể cho rằng sự cố đóng băng và các vấn đề hiệu suất khác là do một số bộ đệm hệ thống bị lỗi hoặc lỗi thời. Đó là trường hợp của hầu hết các điện thoại có vấn đề tương tự trong quá khứ và một điều đã khắc phục vấn đề là bằng cách xóa tất cả bộ đệm hệ thống để chúng được thay thế. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện phương pháp này, thì bạn nên thử khắc phục sự cố điện thoại của mình vì có thể có các yếu tố khác chịu trách nhiệm cho vấn đề này.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 của bạn với không may, Danh bạ đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 (2017) bị kẹt trên logo Samsung trong khi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Samsung Galaxy J5 (2017) bắt đầu hiển thị Cài đặt trên mạng đã dừng lỗi Lỗi sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì khi Samsung Galaxy J5 (2017) của bạn hiển thị Lỗi Một lỗi đã xảy ra khi cập nhật phần mềm thiết bị. [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Khắc phục sự cố Samsung Galaxy J5 bị đóng băng trước khi lỗi Lỗi Thật không may, Cài đặt đã dừng hiển thị [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khắc phục sự cố Galaxy J5 liên tục bị đóng băng

Có những sự cố đóng băng được gây ra bởi các ứng dụng của bên thứ ba. Trên thực tế, chúng cũng phổ biến và vì vậy trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xác định vấn đề là gì, nguyên nhân gây ra và những gì cần phải làm để khắc phục nó. Hãy bắt đầu nào…

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và bạn sẽ biết ngay nếu ứng dụng đó có ảnh hưởng ngay lập tức đến hiệu suất của điện thoại.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu điện thoại của bạn chạy bình thường mà không bị đóng băng ở chế độ này, thì rõ ràng có một ứng dụng hoặc nhiều hơn gây ra sự cố. Bạn cần tìm ra ứng dụng nào bạn đã tải xuống và cài đặt gây ra sự cố này và gỡ cài đặt chúng.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng.
  4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn
  6. Nhấn Gỡ cài đặt.
  7. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Nếu điện thoại vẫn đóng băng ở chế độ an toàn, thì bạn phải làm thủ tục tiếp theo.

Sao lưu tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Đây là một phương pháp chắc chắn có thể khắc phục tình trạng đóng băng và lag trong điện thoại của bạn miễn là phần sụn chưa được sửa đổi theo cách này hay cách khác. Nếu những sự cố này xảy ra sau khi cập nhật, thì bạn chỉ cần đặt lại điện thoại của mình để khởi động lại với phần sụn mới. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này.

Bạn cũng cần phải tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa khỏi thiết bị của mình sau khi cài đặt lại

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Tài khoản .
  4. Nhấn vào Google .
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  6. Nhấn Khác .
  7. Nhấn Xóa tài khoản .
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN .

Khi mọi thứ đã được đặt và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Và đó là nó! Điện thoại của bạn sẽ chạy trơn tru ngay bây giờ. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi với các vấn đề khác với điện thoại của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.

Bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 đang hiển thị của bạn Thật không may, Thư viện đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Tại sao Snapchat liên tục bị sập trên Samsung Galaxy J5 của tôi? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Tại sao Samsung Galaxy J5 của tôi bị đóng băng khi tôi mở Instagram? Đây là bản sửa lỗi
  • Khắc phục sự cố Samsung Galaxy J5 bị đóng băng trước khi lỗi Lỗi Thật không may, Cài đặt đã dừng hiển thị [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Samsung Galaxy J5 tiếp tục hiển thị, Thật không may, Điện thoại đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 của bạn vẫn hiển thị trên Haiti Thật không may, Facebook đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]