Cách khắc phục Samsung Galaxy J6 trở nên không phản hồi khi sử dụng micrô

#Samsung #Gal Wax # J6 là điện thoại thông minh Android tầm trung đã được phát hành gần đây, nằm giữa mẫu J7 và J5. Điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 6 inch ở độ phân giải 720p. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Exynos 7870 với RAM 3 GB / 4GB cho phép điện thoại chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J6 trở nên không phản hồi khi sử dụng micrô.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy J6 trở nên không phản hồi khi sử dụng micrô

Vấn đề: Chào các bạn, Bạn là tài nguyên cuối cùng của tôi vì tôi không muốn làm phiền bạn. Tôi có một chiếc Samsung J6. Mở khóa. Tôi có một vấn đề lớn mà tôi nghĩ là liên quan đến micro. Tôi có thể sử dụng điện thoại mà không gặp vấn đề gì, nhưng ngay khi tôi sử dụng micrô trên bất kỳ ứng dụng nào, tôi sẽ giải phóng hell. Trợ lý Google trở nên điên loạn và bắt đầu bật lên như điên. Không thể quay video, tin nhắn thoại whatsapp dừng, Shazam không hoạt động, nút nguồn để khóa / mở khóa điện thoại trở nên không phản hồi. Cách duy nhất để mở khóa điện thoại là bằng cách buộc màn hình khóa hiển thị (plugin / rút phích cắm bộ sạc) vì vậy tôi có thể sử dụng nhận dạng dấu vân tay. Để thiết lập lại vấn đề này, tôi phải cài đặt lại PHẦN MỀM (nút nguồn + giảm âm lượng) điện thoại và hoàn toàn không sử dụng micrô. Ngay cả khi gọi hoặc nhận cuộc gọi cũng xảy ra như vậy. Tôi đã thử với quyền, đã thử đặt lại / cập nhật trợ lý google, giọng nói S, nhưng không gặp may. Tôi sẽ sử dụng khôi phục cài đặt gốc làm tài nguyên cuối cùng. TRÂN TRỌNG!!!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại đang chạy ở Chế độ an toàn hay không.

  • Khi điện thoại được bật, giữ phím Nguồn trong vài giây.
  • Chọn nguồn điện từ off cho đến khi khởi động lại ở chế độ an toàn.
  • Chọn vào OK OK và chờ khoảng 4 giây.
  • Điện thoại sẽ bắt đầu ở Chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị