Cách khắc phục sự cố cháy màn hình Samsung Galaxy J6

#Samsung #Gal Wax # J6 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung tốt nhất mà bạn có thể có trên thị trường hiện nay. Được phát hành chỉ trong năm nay, điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5, 6 inch, mặc dù có độ phân giải 720p vẫn có thể cung cấp hình ảnh sắc nét và phong phú. Dưới nắp máy là bộ xử lý Exynos 7870, khi được kết hợp với 4 GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề burn-in màn hình Galaxy J6.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sự cố cháy màn hình Samsung Galaxy J6

Vấn đề: Bằng cách nào đó trên Samsung galaxy j6 của tôi có màn hình chính đôi. Giống như một lớp phủ. Tôi đã gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi điện thoại, vẫn không thể xóa biểu tượng khỏi màn hình. Có một màn hình ứng dụng thứ 2 là nơi tôi phải truy cập tất cả các ứng dụng từ đó. Màn hình thứ 1 chỉ bị đóng băng ở đó và vô dụng. Không thể tha thứ. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, không có gì hoạt động. Tôi có thể gửi một ảnh chụp màn hình nếu điều đó sẽ giúp.

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất là đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì hãy chắc chắn tải xuống và cài đặt nó trước.

Vấn đề mà điện thoại của bạn hiện đang gặp phải là sự cố cháy màn hình thường xảy ra đối với các thiết bị khi hình ảnh tĩnh luôn được hiển thị trên màn hình AMOLED. Điều này có thể khiến hình ảnh bị cháy trên màn hình, do đó thuật ngữ burn-in màn hình. Mặc dù đây là sự cố liên quan đến phần cứng chỉ có thể được khắc phục bằng cách thay thế cụm màn hình, có những trường hợp khi trục trặc phần mềm có thể gây ra sự cố này mà chúng tôi sẽ kiểm tra ngay bây giờ.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại khởi động ở Chế độ an toàn

Điều đầu tiên bạn phải làm trong trường hợp này là kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn trong một hoặc hai giây để bật thiết bị.
• Khi logo Samsung hiển thị, bấm và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa hiển thị.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

• Mở ngăn kéo ứng dụng
• Khởi chạy cài đặt ngay lập tức
• Truy cập vào Cloud Cloud và các tài khoản
• Nhấn vào Sao lưu và khôi phục
• Tùy chọn, bật lên Sao lưu dữ liệu của tôi
• Quay trở lại Cài đặt của Wikipedia và truy cập vào Quản lý chung
• Nhấn vào Cài đặt lại Cài đặt dữ liệu
• Nhấn vào thiết lập lại thiết bị
• Nếu điện thoại của bạn được bảo vệ bởi màn hình khóa, hãy nhập mã PIN / mật khẩu để tiếp tục
• Nhấn vào Tiếp tục Quảng cáo - Xóa tất cả các dòng chữ để xác nhận

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.