Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy J6 bị đen

#Samsung #Gal Wax # J6 là một trong những model mới nhất trong dòng thiết bị J có giá cả phải chăng và đi kèm với một số tính năng hữu ích. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED Infinity 5.6 inch được bảo vệ bởi kính cường lực Corning Gorilla Glass. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 có khả năng kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách trơn tru. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy J6 là vấn đề đen.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy J6 bị đen

Vấn đề: Vấn đề mà tôi đã bắt đầu như một sự bình thường phải tăng độ sáng để loại bỏ sự cố màn hình bị trục trặc kỳ lạ đó là vài ngày kể từ bây giờ (màn hình bị trục trặc màu đen bao phủ khoảng 70% màn hình và vẫn sẽ phản ứng khi chạm vào) Tôi rối tung với độ sáng không giải quyết được vấn đề, nó vẫn đen, vẫn phản ứng khi chạm vào nhưng tôi không thể nhìn thấy màn hình đen được che lại, và một tuần sau, nó che phủ 90% màn hình của tôi và bây giờ nó bị rối như thể về để chiếm khoảng 99% màn hình và tôi không thể nhìn thấy gì nữa nhưng sau khi tôi mở điện thoại bằng vân tay, nó cho phép tôi nhập và tất cả tôi có thể thấy thanh thông báo nhỏ hiện tại. và nó vẫn phản ứng khi chạm vào. Tôi đang sử dụng Samsung galaxy J6. tôi đã nghiên cứu nhiều video trực tuyến và không thể tìm thấy sự giúp đỡ cho nó.

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên. Nếu có bản cập nhật, đảm bảo tải xuống và cài đặt nó trước.

Những gì chúng ta sẽ làm ngay bây giờ là kiểm tra xem một số dạng trục trặc phần mềm có gây ra vấn đề này không.

Khởi động J6 ở Chế độ an toàn

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, giúp dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là thủ phạm hay không.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn trong một hoặc hai giây để bật thiết bị.
  • Khi logo Samsung hiển thị, bấm và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa hiển thị.

Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Khôi phục cài đặt gốc J6 ở Chế độ khôi phục

Nếu màn hình vẫn đen ngay cả ở Chế độ an toàn thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Ngoài ra, nếu màn hình không hoạt động ở chế độ phục hồi thì bạn sẽ không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Bấm phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể là do lắp ráp màn hình bị lỗi. Thay thế màn hình của điện thoại là cách duy nhất để khắc phục sự cố nếu đây là trường hợp.