Cách khắc phục điện thoại thông minh Samsung Galaxy J7 2019 bị chết hoàn toàn và sẽ không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi điện thoại thông minh của bạn đột nhiên tắt và từ chối bật, đó có thể là do lỗi hệ thống nghiêm trọng thường là do hỏng dữ liệu hoặc cài đặt bị lỗi. Thật không may, bạn chỉ có một vài lựa chọn để thử khi xử lý vấn đề như vậy.

Các giải pháp tôi đã trình bày trong bài đăng này có thể áp dụng cho điện thoại thông minh Samsung Galaxy J7 2018 đã bị khuất phục trong cùng một vấn đề. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu điện thoại thông minh Galaxy J7 2018 của bạn đột nhiên bị chết và không bật. Sẽ không hại gì khi thử các phương pháp này trước khi chi thêm phí dịch vụ.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Đây là một phương pháp thay thế để khởi động lại điện thoại của bạn bị kẹt hoặc đóng băng. Các ứng dụng Errant có thể đã kích hoạt điện thoại gặp sự cố và ngăn không cho nó khởi động. Thực hiện khởi động lại lực lượng sẽ xóa các ứng dụng xấu này, khắc phục lỗi hệ thống và làm mới bộ nhớ trong. Dưới đây là cách buộc khởi động lại điện thoại thông minh Galaxy J7 2018 của bạn:

  1. Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượngnút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây hoặc cho đến khi logo Samsung hiển thị trên màn hình.
  2. Nhả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.

Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, danh bạ, cài đặt và nội dung được tải xuống của bạn để bạn không bị mất bất kỳ dữ liệu nào khi làm như vậy.

Giải pháp thứ hai: Cắm vào bộ sạc sau đó buộc khởi động lại.

Điện thoại của bạn có thể đã bị khuất phục trong vấn đề hao pin nhanh, do đó, nó bị hỏng và không bật nguồn. Điều này có thể xảy ra khi một số ứng dụng sai lầm gây ra sự cạn kiệt năng lượng lớn và làm cạn kiệt hoàn toàn pin chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này có thể được giúp đỡ bằng cách thực hiện khởi động lại lực trong khi điện thoại của bạn đang sạc. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Cắm điện thoại của bạn vào bộ sạc.
  2. Trong khi sạc, nhấn và giữ cả hai nút Giảm âm lượngNguồn trong vài giây rồi thả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.

Nếu điều đó không làm việc, sau đó cho phép nó tính phí lên đến một hoặc hai giờ. Đó là đủ thời gian để thiết bị của bạn bật nguồn trong trường hợp thiết bị không bật do sự cố về pin hoặc nguồn điện.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 bắt đầu chạy quá chậm sau khi cập nhật firmware (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục Galaxy J7 đôi khi gặp sự cố màn hình đen [hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục sự cố Galaxy J7 với sự cố ứng dụng sau khi cài đặt bản cập nhật
  • Cách khắc phục sự cố Messenger liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy J7 (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ ba: Sửa chữa Samsung Galaxy J7 2018 của bạn trên máy tính với Firmware Repair (tùy chọn).

Điều này chỉ nên được coi là tùy chọn cuối cùng nếu không có gì khác hoạt động và điện thoại của bạn không còn được bảo hành nữa. Điện thoại của bạn có thể không còn sử dụng được do cài đặt bị lỗi hoặc hỏng dữ liệu. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng phần sụn để flash và sửa Samsung Galaxy J7 2018. Nếu bạn muốn cho nó một shot, thì hãy chắc chắn chỉ sử dụng phần sụn được thiết kế cho kiểu máy chính xác của thiết bị. Làm như vậy có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn vĩnh viễn. Nếu bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro, thì bạn có thể coi đây là một lựa chọn. Bạn có thể sử dụng Công tắc thông minh trên máy tính để cố gắng sao lưu và khôi phục dữ liệu trên điện thoại trước khi flash firmware.

Dưới đây là các yêu cầu để flash firmware:

  1. Thiết bị của bạn phải có ít nhất 70 phần trăm pin.
  2. Trình điều khiển USB cho điện thoại thông minh và máy tính bảng phải được cài đặt trên máy tính của bạn.
  3. Tải xuống Samsung Galaxy J7 2018 Repair Firmware Android 8.0 Oreo trên máy tính của bạn.
  4. Tải xuống và trích xuất phiên bản mới nhất của Công cụ Odin cho Thiết bị Samsung trên máy tính của bạn.
  5. Tải xuống các tệp Pit cho các thiết bị Samsung trên máy tính của bạn.

Khi bạn đã bảo mật tất cả các yêu cầu cụ thể, bạn có thể tiến hành các bước sau:

  1. Khởi động lại Samsung Galaxy J7 2018 của bạn ở Chế độ tải xuống. Để làm như vậy, hãy tắt điện thoại của bạn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng, nút Nguồn và nút Tăng âm lượng đồng thời, sau đó nhả cả ba nút khi CẢNH BÁO! nhắc nhở hiện lên.
  2. Sau đó nhấn nút Tăng âm lượng để tiếp tục.
  3. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp USB gốc hoặc tương thích.
  4. Chạy tệp Odin với tư cách quản trị viên.
  5. Xác minh và xác nhận rằng số cổng USB được hiển thị trong trường ID: COM và thông báo đã thêm !! đang hiển thị trên hộp Tin nhắn .
  6. Sau đó bắt đầu chọn các tệp này trong công cụ Odin. Tham khảo các phần mở rộng tập tin để biết nơi đặt hoặc sắp xếp các tập tin.
  7. Sau khi đặt tất cả các tệp vào các trường tương ứng, nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu cài đặt.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất quá trình Cập nhật thông qua Odin. Một lần nữa, điều này chỉ nên được coi là một tùy chọn nếu điện thoại của bạn không còn được bảo hành nữa và bạn đã hết các tùy chọn khác để thử. Nếu không, bạn chỉ có thể mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ thay thế.

Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bật lại?

Nếu điện thoại thông minh Galaxy J7 2018 của bạn có thể bật, thì bạn có thể phải xem xét đặt lại về mặc định của nhà sản xuất. Điều này có thể giúp ngăn sự cố tái diễn, đặc biệt nếu nó được kích hoạt bởi lỗi phần mềm và phần mềm độc hại từ một trong các ứng dụng hoặc tệp đã tải xuống của bạn. Bạn có thể thực hiện thiết lập lại tổng thể hoặc đặt lại dữ liệu gốc thông qua menu cài đặt hoặc thông qua khôi phục Android.

Để sao lưu và thiết lập lại Galaxy J7 2018 thông qua menu cài đặt, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Di chuyển đến Cloud và tài khoản.
  3. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục . Bạn có thể chọn bật hoặc tắt tùy chọn để Sao lưu dữ liệu của tôiKhôi phục .
  4. Quay trở lại Cài đặt .
  5. Di chuyển đến Quản lý chung.
  6. Nhấn vào Đặt lại .
  7. Chọn tùy chọn khôi phục dữ liệu gốc .
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  9. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn, sau đó nhấn Tiếp tục .
  10. Sau đó nhấn Xóa tất cả để xác nhận đặt lại.

Để làm chủ lại thiết lập Galaxy J7 2018 của bạn thông qua Android Recovery, hãy làm theo các bước sau:

  1. Khi thiết bị của bạn tắt, nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Trang chủTăng âm lượng trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi màn hình Android xuất hiện và điện thoại tải ở chế độ Recovery.
  3. Nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc .
  4. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  5. Khi quá trình thiết lập lại dữ liệu ban đầu kết thúc, tùy chọn Reboot System Now được tô sáng. Nhấn nút Nguồn để xác nhận và khởi động lại thiết bị của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây và làm mới hệ điều hành.

Cả hai phương pháp đặt lại này sẽ xóa mọi thứ khỏi bộ nhớ trong và sau đó khôi phục điện thoại của bạn về trạng thái ban đầu hoặc mặc định. Điều đó đang được nói, điện thoại của bạn sẽ tốt như mới.

Sự lựa chọn khác

Nếu không có giải pháp nào được đưa ra hoạt động, thì tùy chọn tiếp theo của bạn để giúp điện thoại của bạn sao lưu và chạy lại là thông qua dịch vụ. Điều đó đang được nói, hãy mang điện thoại thông minh Galaxy J7 2018 của bạn đến trung tâm dịch vụ Samsung gần nhất ở vị trí của bạn và được chẩn đoán bởi một kỹ thuật viên có thẩm quyền. Thiết bị của bạn có thể đã nhận được một số loại thiệt hại vật lý và chất lỏng, do đó yêu cầu một số sửa chữa phần cứng. Nếu điện thoại của bạn vẫn còn bảo hành, thì bạn có thể tận dụng bảo hành hoặc dịch vụ thay thế. Để biết thêm khuyến nghị, bạn có thể liên hệ trước với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.