Cách khắc phục sạc Samsung Galaxy J7 rất chậm sau khi bị ướt

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # J7 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một chiếc điện thoại tầm trung được người tiêu dùng ưa chuộng nhờ thiết kế chắc chắn và bộ tính năng tuyệt vời. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề sạc Galaxy J7 rất chậm sau khi bị ướt.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sạc Samsung Galaxy J7 rất chậm sau khi bị ướt

Vấn đề: Samsung Galaxy J7 của tôi bị rơi trong nước. Tôi lập tức tắt nó và sấy khô. Tôi đặt nó trước một lỗ thông hơi nóng ở phía sau nhà của chúng tôi - không khí khô nhưng chỉ hơi ấm và chúng tôi ở nơi có khí hậu rất khô - trong vài giờ và sau đó trong một túi hút ẩm trong 40 giờ. Tôi bật nó ở mốc 44 giờ vì tôi cần lấy thông tin về cuộc hẹn với bác sĩ của mẹ tôi. Điện thoại bật lên, mặc dù có vẻ chậm. Phí thấp, vì vậy tôi đã cố gắng sạc nó. Tất cả các kết hợp bộ sạc OEM Samsung và bộ sạc nhanh Verizon và hai ổ cắm điện khác nhau đều bảo tôi sử dụng bộ sạc gốc để sạc nhanh hơn. Và, thay vì sạc ở tốc độ chậm chậm bình thường, nó đang sạc RẤT chậm. Tôi đã sử dụng khí nén như bạn đề xuất và thực hiện khởi động lại bằng cách giữ nguồn và âm lượng trong 10 giây. Phần còn lại của điện thoại dường như đang hoạt động. Tôi đã chống lại việc khởi động lại nhà máy bởi vì đây dường như là một vấn đề phần cứng do nước gây ra và tôi nghi ngờ rằng nó sẽ giúp ích và tôi không muốn mất tất cả. Có điều gì khác tôi có thể thử không? Bạn có nghĩ rằng khởi động lại nhà máy sẽ giúp? Điện thoại được 5 tháng tuổi. Pin chưa thể hiện bất kỳ vấn đề nào khi sạc hoặc giữ sạc, nhưng tôi biết rằng pin không tồn tại mãi mãi. Liệu nó có ý nghĩa để theo đuổi một sửa chữa bên thứ ba tại thời điểm này hoặc nó sẽ hợp lý hơn để nâng cấp?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Dựa trên cách bạn mô tả vấn đề, có vẻ như điều này gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi mà rất có thể đã bị thiệt hại do nước.

Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được loại bỏ. Khi cổng đã sạch, hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy kiểm tra xem có phải do sự cố phần mềm không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Hãy thử làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ giải quyết vấn đề gây ra bởi trục trặc phần mềm nhỏ.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  • Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Có những trường hợp khi một hệ thống lưu trữ dữ liệu bị hỏng có thể gây ra vấn đề này. Do đó, nên xóa dữ liệu này vì điện thoại sẽ chỉ xây dựng lại dữ liệu này khi bắt đầu lại.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  • Không có ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.