Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 chỉ sạc khi tắt

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # J7 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một trong những thiết bị Android tầm trung tốt hơn hiện có trên thị trường vì nó có một số tính năng tuyệt vời. Điện thoại có màn hình 5, 5 inch và có pin lớn 3300mAh cho thời gian sử dụng kéo dài. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J7 chỉ tính phí khi gặp sự cố.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 chỉ sạc khi tắt

Sự cố: Xin chào. Tôi có metroPCS j7 và điện thoại của tôi sẽ chỉ sạc khi tắt và nó sạc chậm khi tôi thử mọi thứ tôi đặt lại điện thoại. Tôi đã mua pin mới Tôi đã thay dây sạc và chặn tôi ' Tôi đã xem tất cả các loại video và tôi đã xóa bộ nhớ cache Tôi dọn sạch cổng sạc Tôi chỉ không có và ứng dụng để kiểm tra để đảm bảo pin vẫn ổn và nó nhận được 3, 6 v từ bộ sạc tường mà tôi nghĩ là bình thường phạm vi để idk những gì khác để thử.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này

Làm sạch cổng sạc của điện thoại

Có những trường hợp khi bụi bẩn và mảnh vụn có thể tích tụ trong cổng sạc của điện thoại có thể gây ra vấn đề sạc. Để đảm bảo rằng cổng sạc sạch, bạn nên vệ sinh bằng cách sử dụng một bình khí nén.

Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác

Để loại trừ khả năng sự cố do bộ sạc bị lỗi, bạn nên thử sử dụng một bộ sạc và dây sạc tường khác.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Hãy thử làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ giải quyết vấn đề gây ra bởi trục trặc phần mềm nhỏ.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Có những trường hợp khi một hệ thống lưu trữ dữ liệu bị hỏng có thể gây ra vấn đề này. Do đó, nên xóa dữ liệu này vì điện thoại sẽ chỉ xây dựng lại dữ liệu này khi bắt đầu lại.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Không có ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.