Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Samsung Galaxy J7 Pro (các bước đơn giản)

Sự cố hiển thị trong các thiết bị di động như nhấp nháy màn hình có thể do hư hỏng phần cứng hoặc trục trặc phần mềm. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề liên quan đến lỗi phần mềm như khi cài đặt các bản cập nhật xấu, các ứng dụng và tệp video bị hỏng được mở. Ngoài ra, một thành phần hiển thị bị hỏng phải là thủ phạm. Nhưng trước khi vội vã đến một trung tâm dịch vụ, bạn vẫn có thể thử một số cách giải quyết và cố gắng khắc phục sự cố ở phía bạn. Dưới đây là một số giải pháp hữu ích mà bạn có thể tham khảo nếu bạn cần thêm đầu vào để làm gì khi gặp phải sự cố hiển thị tương tự trên màn hình nhấp nháy với thiết bị Galaxy J7 Pro.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Các giải pháp tiềm năng cho các vấn đề nhấp nháy màn hình ảnh hưởng đến Galaxy J7 Pro

Các phương pháp tôi đã trình bày ở đây là các quy trình chuẩn để khắc phục các loại sự cố hiển thị khác nhau được cho là do lỗi phần mềm trên thiết bị cầm tay Galaxy J7 Pro. Đây có thể được coi là giải pháp tiềm năng miễn là không có thiệt hại đối với bất kỳ thành phần vật lý nào của điện thoại. Bắt đầu bất cứ khi nào bạn sẵn sàng.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc bắt buộc khởi động lại.

Nhiều phần mềm trục trặc như các ứng dụng ngẫu nhiên gặp sự cố, độ trễ và đóng băng thường được xử lý bằng cách khởi động lại, nếu không phải là khởi động lại bắt buộc. Đó là cách đơn giản nhất để làm mới thiết bị của bạn. Khởi động lại cũng có thể giúp xóa bộ nhớ trong của điện thoại. Nếu sự cố vẫn còn sau lần khởi động lại đầu tiên, thì hãy thử lại lần nữa. Nó có thể mất nhiều khởi động lại thiết bị hơn để một số trục trặc được loại bỏ hoàn toàn.

Do đó, nếu màn hình thiết bị của bạn bất ngờ xuất hiện đột ngột, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên cần phải khởi động lại để được khắc phục.

Để làm như vậy, nhấn phím Nguồn cho đến khi menu Nguồn bật lên rồi chạm vào Tắt nguồn. Đợi khoảng 30 giây và sau đó nhấn phím Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị của bạn.

Đối với các thiết bị nhấp nháy và không phản hồi khi chạm vào đầu vào, thay vào đó, bạn có thể thực hiện khởi động lại bắt buộc.

Chỉ cần nhấn và giữ đồng thời phím Nguồnphím Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Giải pháp thứ hai: Tắt lớp phủ phần cứng từ tùy chọn Nhà phát triển.

Một số trường hợp màn hình nhấp nháy mà chủ sở hữu Galaxy J7 Pro gặp phải đã được gắn với cài đặt thích hợp được gọi là lớp phủ màn hình được bật trên thiết bị. Để đảm bảo đây không phải là trình kích hoạt, hãy thử tắt tính năng này sau đó xem liệu nó có mang lại sự khác biệt nào không. Dưới đây là cách tắt lớp phủ màn hình cho tất cả các ứng dụng trên thiết bị Galaxy J7 Pro của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ menu.
  2. Nhấn Ứng dụng hoặc Ứng dụng .
  3. Chọn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Nhấp vào THÊM ở góc trên bên phải của màn hình.
  5. Nhấn vào Ứng dụng có thể xuất hiện trên đầu trang.
  6. Nhấn thêm lần nữa.
  7. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  8. Nhấn vào công tắc ứng dụng để tắt lớp phủ màn hình của tất cả các ứng dụng từng cái một.

Giải pháp thứ ba: Khởi động Galaxy J7 Pro của bạn vào chế độ an toàn.

Khởi động vào chế độ an toàn có thể giúp loại trừ khả năng ứng dụng của bên thứ ba khiến màn hình bị nhấp nháy. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều được bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn để bạn dễ dàng cách ly vấn đề hơn. Dưới đây là cách vào chế độ an toàn trên Galaxy J7 Pro của bạn:

  1. Tắt điện thoại của bạn.
  2. Sau đó nhấn phím Nguồn trong vài giây. Khi logo Samsung xuất hiện, bấm và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động.
  3. Bạn sẽ thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của Màn hình chính.

Nếu màn hình nhấp nháy hoặc pixel chết không xuất hiện trong khi sử dụng thiết bị của bạn ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm. Gỡ cài đặt (các) ứng dụng bị nghi ngờ, có thể là ứng dụng gần đây nhất bạn đã tải xuống hoặc cài đặt trên điện thoại.

Nếu sự cố nhấp nháy màn hình vẫn còn trong khi ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục khắc phục sự cố hệ thống điện thoại của bạn. Nó giống như vấn đề phần mềm phức tạp hơn cần được xử lý.

Giải pháp thứ tư: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu hệ thống thông qua chế độ phục hồi Galaxy J7 Pro.

Xóa phân vùng bộ đệm có thể giúp khắc phục sự cố nếu nó được kích hoạt bởi một số phân đoạn tệp xấu hoặc tệp bộ nhớ cache bị hỏng trong sổ đăng ký hệ thống điện thoại. Dưới đây là cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy J7 Pro của bạn:

  1. Tắt điện thoại của bạn.
  2. Bấm và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượngphím Home rồi nhấn phím Nguồn.
  3. Khi logo Android xuất hiện, hãy nhả tất cả các nút cùng một lúc rồi đợi vài giây để màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện.
  4. Khi được nhắc với menu Recovery, hãy nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache và sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng và nhấn lại Nguồn để xác nhận.
  8. Chờ cho đến khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa. Khi tùy chọn Khởi động lại hệ thống bây giờ được tô sáng, hãy bấm phím Nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại chính hoặc đặt lại Galaxy J7 Pro về mặc định của nhà sản xuất.

Thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục cài đặt gốc có thể được coi là giải pháp cuối cùng nếu sự cố nhấp nháy màn hình tiếp tục sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó bao gồm xóa phân vùng bộ đệm. Vấn đề có thể quá phức tạp đòi hỏi phải thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi dữ liệu khỏi điện thoại của bạn, kể cả thông tin cá nhân của bạn. Điều đó nói rằng, sao lưu dữ liệu của bạn sau đó tiến hành thiết lập lại tổng thể.

  1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
  2. Trong khi tắt, nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Trang chủNguồn trong khoảng 10 đến 20 giây.
  3. Khi logo Samsung xuất hiện, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn phím Tăng âm lượngphím Home.
  4. Khi logo Android xuất hiện, nhả các nút còn lại.
  5. Trong khi trên màn hình chế độ khôi phục Android, nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng để chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và sau đó bấm phím Nguồn để xác nhận.
  7. Đợi thiết bị của bạn cứng lại. Khi thiết lập lại hoàn tất, tùy chọn Khởi động lại hệ thống bây giờ được tô sáng.
  8. Bấm phím Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.

Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề nhấp nháy màn hình trên Galaxy J7 Pro của bạn.

Lựa chọn không cho dịch vụ hoặc sửa chữa hư hỏng phần cứng

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và Galaxy J7 Pro của bạn vẫn hiển thị màn hình nhấp nháy, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền của Samsung và được kỹ thuật viên chẩn đoán. Có khả năng cao hơn là điện thoại của bạn có một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên bất kỳ thành phần hiển thị nào cần sửa chữa vật lý hoặc thay thế màn hình.