Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 hiển thị trên Haiti Thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi khi chụp ảnh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Máy ảnh là một trong những thành phần bận rộn nhất bên trong Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ điện thoại thông minh nào cho vấn đề đó vì phần sụn và phần cứng phải hoạt động không đồng bộ với nhau. Thông báo lỗi không may, Camera đã ngừng điều khiển cơ bản có nghĩa là camera hoặc một số thành phần và dịch vụ của nó đã ngừng hoạt động vì một số lý do.

Mặc dù chúng tôi có thể đã giải quyết loại sự cố này một vài lần trong quá khứ, chúng tôi thấy cần phải giải quyết lại vì sự cố tôi đã trích dẫn ở đây hơi khác so với các báo cáo thông thường trong đó lỗi xuất hiện ngay khi bạn mở ứng dụng. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp sự cố với máy ảnh, hãy đọc tiếp để bạn biết phải làm gì tiếp theo.

Bây giờ, trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có thắc mắc khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J7 của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về các vấn đề của bạn.

Khắc phục sự cố Galaxy J7 với không may, Camera đã dừng lỗi lỗi

Chúng tôi cần khắc phục sự cố thiết bị của bạn để bạn biết vấn đề là gì hoặc tại sao thiết bị hiển thị thông báo lỗi. Chúng tôi có thể khắc phục ngay bây giờ nhưng chúng tôi không thể đảm bảo sự cố sẽ không xảy ra nữa trong tương lai, vì vậy tốt hơn là bạn nên sẵn sàng trong trường hợp nó lại xảy ra. Bây giờ, trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của mình, đây là một trong những tin nhắn chúng tôi nhận được từ người đọc mô tả vấn đề này rất tốt

Anh chàng Droid tôi cần sự giúp đỡ của bạn. Tôi sở hữu Galaxy J7 và cho đến nay nó vẫn hoạt động mà không gặp trở ngại nào kể từ tháng 2 năm nay khi tôi mua nó. Tôi chụp rất nhiều ảnh bằng cách sử dụng nó và chỉ cần tải các tập tin vào máy tính xách tay của tôi vào cuối ngày để sao lưu. Gần đây, tôi liên tục gặp lỗi 'Thật không may, Máy ảnh đã dừng lại' bất cứ khi nào tôi chụp ảnh. Nó không hiển thị khi tôi mở máy ảnh nhưng khi tôi chạm vào nút chụp, đó là khi lỗi này xuất hiện. Bạn có biết tất cả những điều này là gì và tôi có thể làm gì để khắc phục nó không? Cảm ơn. Giáo dục

Có nhiều biến thể khác nhau cho vấn đề này và phổ biến nhất là lỗi này hiển thị thời điểm ứng dụng camera được mở. Ngoài ra còn có một lỗi khác mà bạn có thể gặp phải đó là liên quan đến một Cảnh báo của một người này giải quyết vấn đề tương tự.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, lỗi chỉ xuất hiện khi nhấn nút chụp và trong khi đó vẫn có thể là sự cố với máy ảnh hoặc ứng dụng, nó có một trình kích hoạt khác có thể là dấu hiệu của sự cố nghiêm trọng hơn. Nhưng dù sao, đây là những gì bạn cần làm để thử và khắc phục vấn đề này:

Bước 1: Loại trừ khả năng đó chỉ là một trục trặc nhỏ

Các ứng dụng, phần sụn và phần cứng thường bị trục trặc và trong khi các trục trặc có vẻ như là một vấn đề nghiêm trọng, thì chúng không như vậy. Trên thực tế, bạn có thể thoát khỏi những trục trặc bằng cách thực hiện khởi động lại đơn thuần nhưng trong bước này, tôi chỉ không muốn bạn thực hiện khởi động lại, thay vào đó, tôi muốn bạn thiết lập lại điện thoại của mình.

1. Tháo nắp lưng.
2. Kéo pin ra khỏi điện thoại.
3. Bấm và giữ phím Nguồn trong một phút khi hết pin.
4. Đặt pin trở lại.
5. Bật điện thoại lại.
6. Hãy thử sử dụng máy ảnh và chụp ảnh.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Chụp ảnh khi điện thoại ở chế độ an toàn

Thực hiện theo các bước bên dưới để khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Đừng lo lắng, quy trình này an toàn cho điện thoại và dữ liệu của bạn.

1. Bấm và giữ nút Nguồn (nằm bên phải) cho đến khi tùy chọn Điện thoại được hiển thị rồi thả ra.
2. Chọn và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Khởi động lại về Chế độ an toàn xuất hiện rồi thả ra.
3. Nhấn vào RESTART. Lưu ý: Quá trình khởi động lại này có thể mất tới một phút để hoàn thành.
4. Khi khởi động lại, chế độ An toàn xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa / trang chủ.

Khi bạn ở chế độ này, hãy thử mở ứng dụng camera và chụp ảnh. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, thì đó có thể là sự cố với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Tuy nhiên, nếu bạn có thể chụp ảnh mà không bị lỗi, có một ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Giả sử lỗi vẫn hiển thị ở chế độ an toàn, đây là điều tiếp theo bạn nên làm. Điều này sẽ đặt lại ứng dụng camera trở về mặc định của nhà sản xuất. Đừng lo lắng, không có hình ảnh nào của bạn sẽ bị chạm khi bạn làm điều này, vì vậy điều này vẫn an toàn.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn Camera.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera, tốt hơn là khởi động lại điện thoại của bạn để các dịch vụ sẽ được tải. Nếu lỗi vẫn xuất hiện mặc dù, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Xóa phân vùng bộ đệm để xóa tất cả các bộ đệm bị hỏng có thể

Bộ nhớ cache hệ thống có thể dễ dàng bị hỏng, đặc biệt là trong các bản cập nhật firmware vì một số tự động trở nên lỗi thời. Bộ nhớ cache bị lỗi và lỗi thời có thể khiến các ứng dụng bị sập ngay cả những bộ tích hợp sẵn. Vì vậy, trong bước này, bạn cần xóa tất cả bộ đệm hệ thống để đảm bảo điện thoại của bạn chỉ sử dụng bộ đệm mới.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để điện thoại của bạn khởi động lại sau này nhưng hãy đợi cho đến khi nó hoạt động. Sau đó thử kích hoạt sự cố để xem camera vẫn gặp sự cố hay không và nếu vậy, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại.

Bước 5: Thực hiện Cài đặt lại thành điện thoại để cài đặt mặc định của nhà sản xuất

Đặt lại điện thoại của bạn sẽ là giải pháp cuối cùng của bạn vì bạn sẽ phải trải qua những rắc rối khi sao lưu các tệp và dữ liệu của mình. Tuy nhiên, điều này là cần thiết để làm điều này vì tất cả các bước khác không thể thoát khỏi lỗi. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để đặt lại J7 của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt Galaxy J7 của bạn.
3. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.