Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 bắt đầu chạy quá chậm sau khi cập nhật firmware (các bước đơn giản)

Một trong những lý do để xem xét lý do tại sao thiết bị bắt đầu chậm chạp là do hàng tấn ứng dụng chạy trong nền trong đó phần sụn không còn có thể phục vụ tất cả chúng. Ngoài ra, nếu các tệp hệ thống và một số dữ liệu đã bị hỏng, đó cũng sẽ là một yếu tố tại sao một vấn đề như thế này có thể xảy ra. Chúng tôi có những độc giả sở hữu Samsung Galaxy J7 đã báo cáo rằng các thiết bị của họ bắt đầu bị vấp hoặc có hiệu suất kém ngay sau khi cập nhật chương trình cơ sở.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại của bạn có thể gặp phải các sự cố liên quan đến phần sụn sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách loại trừ từng khả năng cho đến khi chúng tôi có thể xác định lý do tại sao sự cố xảy ra để chúng tôi có thể cố gắng đưa ra giải pháp có thể khắc phục tốt. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn, bằng cách nào đó.

Trước khi có bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy J7 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến với điện thoại này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy hãy dành thời gian tìm các vấn đề tương tự với các vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy một hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi càng nhiều thông tin càng tốt để chúng tôi cũng dễ dàng khắc phục sự cố hơn. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vấn đề này.

Cách khắc phục sự cố Galaxy J7 của bạn bắt đầu chạy chậm sau khi cập nhật

Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật thì không còn xa nữa, đây chỉ là một sự cố nhỏ trong đó một số tệp và dữ liệu có thể đã bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời và không thể tải được nữa. Đây là những gì bạn cần làm về vấn đề này

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy J7 của bạn

Trước bất cứ điều gì khác, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp phải vấn đề này. Có những trường hợp trong đó vấn đề này là do một số trục trặc nhỏ trong phần sụn hoặc với chính ứng dụng. Nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn nhưng nếu nó không tạo ra sự khác biệt nào, hãy thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức thay thế:

Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Nó hiệu quả hơn nhiều so với việc khởi động lại thông thường vì nó làm mới bộ nhớ điện thoại bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin. Nó cũng tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng cốt lõi của thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục làm bạn gặp lỗi sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 (2017) đã tắt và không bật lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 Prime đã hết pin, màn hình đen và đèn xanh lam nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 của bạn tiếp tục tắt và khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì nếu Galaxy J7 Prime bị kẹt, đóng băng, không phản hồi hoặc khởi động lại ngẫu nhiên [hướng dẫn khắc phục sự cố]
Samsung Galaxy J7 xuất hiện trên mạng Thật không may, quá trình com.android.phone đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn

Một khả năng khác chúng ta phải loại trừ là khả năng một số ứng dụng của bên thứ ba có thể cần được cập nhật vì chúng có thể đã lỗi thời và không còn tương thích với phần sụn mới. Hãy thử chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo khi ở chế độ này, thì sự nghi ngờ của chúng tôi được xác nhận. Điều tiếp theo bạn cần làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy J7 của bạn

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Xác định ứng dụng nào gây ra sự cố thường là một thách thức đối với nhiều người dùng. Vì vậy, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt trước sự cố. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục ngay cả trong chế độ này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng Cache

Nếu có bộ đệm hệ thống bị hỏng, một số ứng dụng cũng có thể bị sập và đây có thể là lý do tại sao điều này xảy ra với điện thoại của bạn. Chạy điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache để tất cả bộ nhớ cache sẽ được thay thế bằng bộ nhớ cache mới:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất một ít thời gian để khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại thiết bị của mình.

Giải pháp thứ tư: Sao lưu tất cả các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Đây thường là câu trả lời cho hầu hết tất cả các vấn đề gây ra bởi một số ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Một hiệu suất chậm chạp, trong khi nó rất khó chịu, chỉ là một vấn đề nhỏ và do đó, thiết lập lại tổng thể có thể khắc phục nó. Bây giờ bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện nhưng trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.