Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 2 không sạc - Hướng dẫn khắc phục sự cố

Samsung Galaxy Note 2 vẫn là một thiết bị mạnh mẽ. Trên thực tế, đó là mô hình khiến các thiết bị Note trở nên phổ biến. Nếu bạn sở hữu một chiếc thì thiết bị của bạn đã gần ba năm tuổi và trong số những vấn đề phổ biến nhất bạn sẽ gặp phải là vấn đề không sạc được. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả của chúng tôi bắt đầu từ năm ngoái để tìm kiếm trợ giúp vì thiết bị của họ sẽ không bật và không sạc.

Bài đăng này sẽ giải quyết vấn đề Samsung Galaxy Note 2 không sạc và tôi sẽ hướng dẫn bạn tìm hiểu vấn đề là gì. Điều rất quan trọng là bạn biết vấn đề là gì bởi vì chỉ khi đó bạn mới có thể phát triển một chiến lược về cách khắc phục nó.

Nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy Note 2 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề trước đây. Tìm các vấn đề có liên quan hoặc giống như của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này một cách chính xác. Hãy nhớ rằng bạn cung cấp càng nhiều thông tin về vấn đề của bạn, các giải pháp của chúng tôi càng chính xác.

Xử lý sự cố

Chúng tôi luôn tuân theo một quy trình an toàn khi xử lý sự cố. Chúng tôi không đề xuất những thứ có khả năng làm hỏng điện thoại của bạn. Hãy thử thực hiện các bước này và xem liệu bạn có thể tìm ra vấn đề với điện thoại của mình không.

Bước 1: Thực hiện thiết lập lại mềm và kiểm tra các đầu nối

Thiết lập lại mềm giống như khởi động lại nhưng với các bước được thêm vào sẽ tiêu hao điện được lưu trữ trong một số thành phần như tụ điện. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại và rất hiệu quả trong việc xử lý các trục trặc phần cứng và phần cứng nhỏ. Đây là bước đầu tiên chúng tôi sẽ làm đặc biệt là nếu điện thoại vẫn bật. Đây là cách mà

1. Tháo nắp lưng.
2. Kéo pin ra khỏi điện thoại và kiểm tra mọi đầu nối trên điện thoại và lau các đầu nối trên pin.
3. Nhấn và giữ phím nguồn trong một phút.
4. Đặt pin trở lại và nắp lưng.
5. Bật điện thoại lên.
6. Bây giờ, cắm điện thoại để sạc.

Nếu điện thoại không bật nhưng vẫn ổn, đèn LED sẽ sáng để báo là đang sạc. Nếu nó không sáng thì điện thoại không sạc được và bạn phải khắc phục sự cố thêm.

Tất nhiên, nếu điện thoại vẫn bật, bạn có thể biết ngay là nó có sạc hay không khi bạn cắm cáp vào cổng. Bạn sẽ có thể thấy biểu tượng sạc thông thường.

Bước 2: Kiểm tra xem bộ sạc có còn hoạt động không

Bộ sạc có trách nhiệm sản xuất dòng điện cần thiết để sạc điện thoại bình thường, vì vậy đây phải là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra xem điện thoại có sạc không. Cách dễ nhất để làm điều này là sử dụng bộ sạc khác hoặc mới. Vì không có gì đảm bảo vấn đề là bộ sạc, sẽ tốt hơn nếu bạn mượn bộ sạc từ một người có cùng điện thoại với bạn.

Một cách khác để kiểm tra xem bộ sạc có hoạt động hay không là sử dụng nó để sạc các điện thoại khác. Nếu các thiết bị khác sạc bằng bộ sạc của bạn, thì hãy tập trung khắc phục sự cố của bạn vào điện thoại của bạn chứ không phải trên bộ sạc.

Bạn cũng có thể cắm điện thoại vào máy tính để xem nó có phản hồi không. Máy tính và máy tính xách tay tạo ra cường độ dòng điện thấp hơn nhưng nếu điện thoại phản hồi với nó, thì nó cho thấy bộ sạc bị hỏng và cần thay thế.

Bước 3: Kiểm tra xem cáp USB có bị hỏng không

Chỉ vì điện thoại không sạc không có nghĩa là đó là sự cố về bộ sạc. Hãy nhớ rằng bộ sạc không được kết nối trực tiếp với điện thoại. Có một cái gì đó bắc cầu cho họ và đó là dây cáp.

Nếu điện thoại đang bật thì phải được máy tính phát hiện nếu cắm vào ngay cả khi có vấn đề về trình điều khiển. Máy sẽ có thể phát hiện thứ gì đó được cắm vào cổng USB của nó. Nếu không, thì có khả năng đó là cáp.

Để xác minh thêm, sử dụng một dây khác. Một lần nữa, sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ mượn từ ai đó vì không có gì đảm bảo đó là vấn đề. Tất nhiên, nếu điện thoại bị máy tính phát hiện bằng cáp khác, đã đến lúc bạn mua cáp mới, nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.

Bước 4: Xác minh pin vẫn hoạt động

Nếu điện thoại được bật, rõ ràng pin vẫn hoạt động, mặc dù nó vẫn không đảm bảo nó hoàn toàn tốt. Theo thời gian, pin sẽ xuống cấp và trong khi nó vẫn có thể sạc, nó không thể sạc nhiều hơn như trước. Nó hoạt động nhưng nó thoát nhanh hơn và thường xuyên hơn, nó sẽ không tính phí nhiều như trước. Vì vậy, nó cần một sự thay thế. Bạn chỉ có thể xác minh điều này bằng cách sử dụng một loại pin khác để xem điện thoại có hoạt động hay sạc tốt với nó không.

Mặt khác, nếu điện thoại không bật, bạn sẽ không thể làm được gì nhiều về nó. Bạn chắc chắn cần một pin khác để xem điện thoại có bật và sạc với nó không.

Bước 5: Gửi điện thoại để sửa chữa

Sau khi bạn kiểm tra các đầu nối, bộ sạc, cáp USB, đã thử nghiệm một loại pin khác và điện thoại vẫn không sạc, đã đến lúc bạn gửi nó cho kỹ thuật viên để được kiểm tra hoặc sửa chữa. Đây có thể là sự cố phần cứng, mặc dù chúng tôi không biết chắc là nó có nghiêm trọng hay không.

Đôi khi cổng sạc bị lỏng và không tiếp xúc đúng cách dẫn đến việc sạc không thành công. Đây là một trong những vấn đề bạn không thể làm gì đó đặc biệt là nếu bạn không thoải mái khi mở điện thoại lên để kiểm tra. Đó là lý do tại sao bạn cần sự giúp đỡ từ một người có đủ kỹ năng.

Có vấn đề với điện thoại của bạn không sạc được?

Chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn xử lý sự cố cho các thiết bị sau:

• Điện thoại samsung galaxy s2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4