Cách khắc phục sự cố camera Samsung Galaxy Note 3 [Phần 1]

Nếu có một thứ khiến smartphone hấp dẫn, thì đó là tính năng camera. Máy ảnh đã trở thành một phần không thể thiếu của bất kỳ điện thoại nào ngày nay, không thể tưởng tượng được việc có một chiếc snartphone mà không có khả năng ghi lại những khoảnh khắc trong cuộc sống của chúng ta. Khi máy ảnh gắn trên điện thoại trở thành chuẩn mực, phần cứng và ứng dụng máy ảnh cũng trở nên tinh vi tạo ra ngày càng nhiều khả năng xảy ra lỗi. Không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi biết rằng có rất nhiều người dùng Android báo cáo tất cả các loại sự cố liên quan đến máy ảnh mọi lúc. Dưới đây là một số vấn đề được gửi qua email bởi một số độc giả trung thành của chúng tôi.

Hãy cho chúng tôi biết nếu các giải pháp được cung cấp ở đây về cách khắc phục sự cố camera Samsung Galaxy Note 3 có hiệu quả hay không bằng cách sử dụng liên kết bên dưới.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 3 sẽ không tập trung sau khi cập nhật lên Lollipop

Chào. Máy ảnh của tôi sẽ không lấy nét và tôi không thể chụp ảnh bằng điện thoại. Sự cố này xảy ra sau khi tôi cập nhật phiên bản Android lên 4.2 nhưng hiện tại tôi đã cập nhật lên 5.0 và sự cố vẫn chưa được khắc phục. Đây có phải là một vấn đề với ống kính hoặc phần mềm? Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? - Sharon

Giải pháp: Chào Sharon. Nếu sự cố này vẫn còn sau khi bạn cập nhật lên Lollipop, rất có thể đó là lỗi phần cứng. Một số người dùng đã cập nhật thiết bị của họ lên Lollipop đã báo cáo một số sự cố tự động lấy nét sau khi cài đặt nhưng chúng đã được khắc phục bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn chưa thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc sau khi cài đặt Lollipop, bạn có thể muốn làm điều đó.

Nếu không, hãy xem xét nhận được một điện thoại thay thế.

Vấn đề # 2: Xoay tự động Galaxy Note 3 sẽ không hoạt động

Khi tôi chụp ảnh bằng điện thoại, vị trí luôn ở bên cạnh. Nếu tôi làm thẳng bức ảnh và gửi nó trong một email, nó sẽ nằm trong email sang một bên hoặc bên trong Instagram, nó sẽ chuyển sang một bên. Tôi đã tắt điện thoại và khởi động lại. Tôi đã lấy pin ra và lắp lại. Tôi không biết cách khắc phục vấn đề này. Bạn có thể giúp tôi được không? Cảm ơn bạn. - Nina

Giải pháp: Chào Nina. Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này vài tháng trước. Sự cố dường như là do ROM bị lỗi hoặc phần sụn gốc bị trục trặc. Nếu điện thoại của bạn đã được root, vui lòng hoàn nguyên nó vào ROM stock của nó để giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, nếu bạn không root điện thoại, hãy thử khôi phục thiết bị về mặc định thông qua chế độ khôi phục . Dưới đây là các bước:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn .
• Khi 'GALAXY Note 3 ′ xuất hiện trên màn hình, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home .
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home .
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng xóa tất cả dữ liệu người dùng .
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ bằng nút Nguồn.

Vấn đề # 3: Cách khôi phục ảnh bị hỏng từ bộ nhớ trong của Galaxy Note 3

Xin chào. Khi tôi cập nhật lên Lollipop trong Galaxy Note 3, ảnh máy ảnh luôn bị hỏng. Các thiết lập là để lưu trực tiếp vào thẻ bên ngoài.

Tôi đã thay đổi cài đặt này để lưu ảnh vào bộ nhớ trong thay vì thẻ nhớ microSD và ảnh vẫn ổn.

Vấn đề là khi tôi di chuyển ảnh của mình vào một thư mục trong thẻ ngoài thì tất cả đều bị hỏng và tôi không thể mở chúng. Tôi cần những bức ảnh đó và tôi không biết làm thế nào để làm điều đó. Làm ơn giúp tôi. - Luis

Giải pháp: Chào Luis. Nếu bạn không thể chuyển ảnh bình thường từ điện thoại sang phương tiện khác, có thể những hình ảnh này có thể đã bị hỏng. Hãy thử kiểm tra các công cụ khôi phục này để xem chúng có thể giúp bạn không. Chúng tôi không thể đảm bảo tính hiệu quả của các phần mềm khôi phục này và chúng không miễn phí nhưng chúng đã được nhiều người cho là có công việc. Hãy nhớ rằng phục hồi phần mềm là một công việc khó khăn và luôn có nguy cơ thất bại.

Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân khác của bạn trước khi thử khôi phục ảnh của bạn.

Sự cố # 4: Xảy ra lỗi máy chủ Galaxy Note 3. Khởi động lại máy ảnh. Lỗi lỗi

Chào. Bạn có thể vui lòng giúp tôi khắc phục vấn đề này? Camera trước của tôi không hoạt động. Màn hình chuyển sang màu đen khi tôi chọn camera trước. Và khi tôi nhấp vào nó báo lỗi máy chủ đã xảy ra. Khởi động lại máy ảnh. Vui lòng cho tôi biết cách giải quyết vấn đề. - Murtaza

Giải pháp: Chào Murtaza. Bạn có đang sử dụng ứng dụng máy ảnh stock khi lỗi này xuất hiện không? Nếu là bạn, ứng dụng máy ảnh có thể đã không khởi chạy đúng cách do sự cố với các ứng dụng khác. Thư viện và ứng dụng máy ảnh được liên kết chặt chẽ với nhau và nếu bất kỳ ai trong số họ bị trục trặc, thì ứng dụng khác cũng có khả năng bị ảnh hưởng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả hai ứng dụng và quan sát điện thoại trong vài giờ. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, các ứng dụng khác có thể bị đổ lỗi. Sau đó, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Nếu bạn chưa làm điều này trước đây, đây là các bước:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau đây cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và Nguồn
• Khi GALAXY Note 3 xuất hiện trên màn hình, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và Trang chủ
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy phát hành Tăng âm lượng và Trang chủ
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
• Nhấn phím Nguồn để chọn và xóa bộ nhớ cache.
• Với hệ thống Reboot hiện được tô sáng, nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 5: Ngắt kết nối SD từ Galaxy Note 3 giải quyết vấn đề camera trước

Tôi đọc các giải pháp của bạn trên máy ảnh mặt trước không mở. Tôi đã bị tình trạng khó xử tương tự. Tôi định định dạng lại thẻ SD của mình, nhưng quyết định lấy nó ra và ngay lập tức lắp lại thẻ. May mắn / đáng ngạc nhiên, điều này đã khắc phục vấn đề. Cảm ơn đã giúp đỡ. - Greg

Giải pháp: Chào Greg. Thật tốt khi nghe bạn tự khắc phục vấn đề. Về lý thuyết, chúng ta không thể thực sự thấy logic tại sao điều đó sẽ giải quyết vấn đề nhưng chúng ta không thể tranh luận với một thực tế. Có thể ngắt kết nối thẻ SD đã làm mới mạch hoặc loại bỏ một số lỗi. Dù giải thích cho hiện tượng này là gì, chúng tôi rất vui khi biết rằng nó hiệu quả. Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực và thời gian của bạn bằng cách cho chúng tôi biết về nó. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều người dùng Android hơn có thể cung cấp cho chúng tôi bất kỳ phản hồi nào. Giữ nó lên!

Vấn đề # 6: Camera trước của Galaxy Note 3 đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên Lollipop

Tôi đã cập nhật Note 3 lên Lollipop và mọi thứ đều hoạt động tốt. Sau một tuần, camera trước của tôi ngừng hoạt động. Bất cứ khi nào tôi chuyển sang camera trước, màn hình sẽ chuyển sang màu đen và thông báo xuất hiện cho biết camera không phản hồi. Mô hình của tôi là SM-900. Camera phía sau hoạt động tốt nhưng phía trước thì không. Tôi đã mua lại vào tháng 8 năm ngoái. Camera trước đã hoạt động tốt cho đến bây giờ. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Abhishek

Giải pháp: Chào Abhishek. Bạn đã cài đặt bất kỳ bản cập nhật hoặc ứng dụng trước khi nhận thấy vấn đề? Nhiều điều không hay xảy ra sau khi cập nhật lên Lollipop, vì vậy bạn có thể muốn kiểm tra bài viết trước của chúng tôi về cách khắc phục sự cố của bạn: Tại sao Android Lollipop gây ra sự cố .

Bạn cũng có thể muốn ngắt kết nối thẻ SD, sau đó lắp lại thẻ giống như những gì Greg (ở trên) đã làm.

Vấn đề # 7: Làm cách nào để lấy lại ứng dụng camera stock trong Samsung Galaxy Note 3 đã root sau khi bị xóa

Chào. Tôi tên là Đào Tôn. Gần đây tôi đã root Galaxy Note 3 SM-900 để khám phá thêm về điện thoại Android. Tôi vô tình xóa ứng dụng camera gốc của điện thoại. Câu hỏi của tôi là như sau:

• Có ứng dụng camera nào tốt hơn Samsung không?
• Nếu không, vui lòng hướng dẫn tôi cách cài đặt lại ứng dụng camera gốc của Samsung.

Chân thành cảm ơn. - Đào

Giải pháp: Chào Đào. Có một danh sách dài các ứng dụng chụp ảnh thay thế tuyệt vời dành cho Android, vì vậy đây chỉ là vấn đề sở thích cá nhân. Chúng tôi thực sự không thể nói nếu ứng dụng máy ảnh Samsung có thể được sử dụng làm tiêu chuẩn để đo lường những gì làm cho ứng dụng chụp ảnh tốt. Chúng tôi sẽ để lại đánh giá cho bạn. Chỉ cần sử dụng Google để tìm kiếm các ứng dụng chụp ảnh tốt nhất cho Android và bạn sẽ được cung cấp hàng tấn ứng dụng.

Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng ứng dụng chứng khoán, hãy xem xét quay lại hệ điều hành chứng khoán để lấy lại.

Vấn đề # 8: Cách khôi phục một số ảnh trong Galaxy Note 3 bị mất

Xin chào anh chàng Droid. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Vài ngày trước tôi đã bị sốc khi phát hiện ra rằng hàng trăm bức ảnh của tôi đột nhiên bị mất tích. Không phải tất cả các hình ảnh bị thiếu, chỉ trong album máy ảnh của tôi mà các hình ảnh đã biến mất và chỉ còn lại video. 2 thư mục ảnh khác cũng bị mất. Tôi đã rất buồn và tuyệt vọng về điều đó, tôi không biết điều này đã xảy ra như thế nào.

Trước đó, tôi đã gỡ cài đặt ứng dụng 2 từ Note 3 và tôi cũng kết nối Note 3 qua USB với máy tính xách tay của mình vài lần. Những người có thể ảnh hưởng đến lý do tại sao hình ảnh của tôi bây giờ đã biến mất?

Có bất kỳ cơ hội để mang lại các tập tin hoặc hình ảnh bị mất?

Cảm ơn bạn. tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn trả lời câu trả lời của tôi ????

Trân trọng. - Siaowan

Giải pháp: Chào Siaowan. Miễn là các tệp còn nguyên vẹn trong các đơn vị bộ nhớ lưu trữ, luôn có cơ hội khôi phục chúng. Vui lòng thử sử dụng các tùy chọn khôi phục được cung cấp cho Sự cố # 3 ở trên.

Vấn đề # 9: Camera Galaxy Note 3 sẽ không lưu ảnh vào thẻ SD

Vì một số lý do, điện thoại của tôi sẽ không cho phép tôi mặc định lưu ảnh vào thẻ SD. Tôi thậm chí đã đi vào cài đặt máy ảnh và tự làm nó. Tôi sẽ chụp ảnh và sau đó tôi nhận được một tin nhắn hẹn hò, nó không thể lưu vào thẻ SD và thay vào đó được lưu vào thiết bị.

Tôi cũng không thể tải xuống một số ứng dụng, vì nó nói rằng tôi không thể lưu vào thẻ SD. Với những thứ này, nó tự động cố gắng lưu chúng ở đó. Đây là ứng dụng sin, không phải tất cả. Và nó sẽ không cho phép tôi chuyển các ứng dụng từ thiết bị sang thẻ SD.

Lưu ý Galaxy 3. - Tony

Giải pháp: Chào Tony. Đảm bảo rằng thẻ SD bạn đang sử dụng được định dạng bằng Note 3 chứ không phải bởi bất kỳ thiết bị nào khác. Nếu bạn tiếp tục không thể lưu các tệp của mình vào thẻ SD, hãy thử một thẻ khác để xem liệu nó có khác biệt gì không. Thẻ SD cũ, tái chế đôi khi không còn hoạt động như mong đợi. Nếu có thể, hãy lấy thẻ SD hoàn toàn mới và thử lại.

Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc .