Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 3 không sạc được - Hướng dẫn khắc phục sự cố

Samsung Galaxy Note 3 vẫn là một trong những phablet mạnh mẽ có sẵn trên thị trường hiện nay nhưng nếu không sạc được thì nó sẽ trở nên vô dụng nếu hết pin. Khi khắc phục sự cố điện thoại không bật, điều rất quan trọng là phải xác minh xem thiết bị có còn sạc hay không vì lý do thiết bị không bật có thể là do pin đã hết.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 3 không sạc. Đây cũng là một câu trả lời cho các câu hỏi được gửi bởi độc giả của chúng tôi trong quá khứ, những người đã yêu cầu sự giúp đỡ của chúng tôi. Các bước tôi đã sử dụng trong hướng dẫn này cũng giống như các bước mà kỹ thuật viên chúng tôi sử dụng khi khắc phục sự cố tương tự chỉ là chúng tôi không thể kiểm tra thực tế điện thoại.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, tôi khuyên bạn nên truy cập trang Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề trong quá khứ. Tìm các vấn đề liên quan hoặc giống như của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này để yêu cầu hỗ trợ. Chỉ cần đảm bảo bạn điền chính xác các trường bắt buộc và cung cấp thêm chi tiết. Càng nhiều thông tin bạn có thể cung cấp, các giải pháp của chúng tôi càng chính xác.

Xử lý sự cố

Mục đích chính của xử lý sự cố là để biết vấn đề là gì và nguyên nhân gây ra sự cố. Nó không đảm bảo sửa chữa nhưng thông tin. Một khi bạn có các chi tiết của vấn đề, bạn có thể tìm cách khắc phục nó.

Bước 1: Cắm bộ sạc vào và cho phép điện thoại sạc

Nếu điện thoại vẫn bật, cắm bộ sạc vào sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu nó sạc hay không hoặc nếu thiết bị phản hồi khi cáp từ bộ sạc hoạt động được cắm vào cổng sạc của nó; biểu tượng sạc thông thường sẽ hiển thị. Mặt khác, nếu điện thoại tắt, đèn LED sẽ cho bạn biết nếu nó sạc hay không.

Bước 2: Kiểm tra các cổng và đầu nối

Ăn mòn sẽ can thiệp vào quá trình sạc bình thường, đó là lý do tại sao cần phải kiểm tra xem cổng sạc có bị ăn mòn với bụi bẩn hoặc các mảnh vụn khác không. Chỉ cần nhìn thẳng vào cổng sẽ cho bạn biết nếu có một số mảnh vỡ bị mắc kẹt trong đó. Một cách để đảm bảo rõ ràng là lấy một bàn chải nhỏ, nhét lông vào và bắt đầu chuyển động chải.

Khi bạn đã hoàn tất việc kiểm tra cổng trên điện thoại của mình, hãy kiểm tra cả hai đầu của cáp USB bạn sử dụng để sạc. Làm sạch cả hai đầu cũng sẽ giúp. Cuối cùng, hãy kiểm tra cổng trên bộ sạc và làm sạch nó giống như bạn đã làm trên điện thoại. Sau khi làm tất cả những điều này, cố gắng sạc điện thoại.

Bước 3: Xác minh bộ sạc vẫn hoạt động

Cách dễ nhất để làm điều này là sử dụng bộ sạc khác và xem điện thoại có phản hồi với nó không. Nếu vậy, bộ sạc của bạn cần thay thế, nếu không, có nhiều vấn đề hơn là bộ sạc bị hỏng.

Nếu việc sử dụng bộ sạc khác là không thể nhưng bạn có các thiết bị khác, thì hãy thử sạc chúng bằng bộ sạc của bạn và xem fi họ phản hồi với nó. Nếu họ không, điều đó thực sự không có nghĩa là bộ sạc bị hỏng. Nó có thể là cáp bạn sử dụng.

Bước 4: Xác minh cáp USB không bị hỏng

Sử dụng cáp USB khác là cách hiệu quả nhất để xác định xem bản gốc có bị hỏng hay không. Dây kết nối bộ sạc và điện thoại để nếu có sự cố ở đâu đó, dòng điện không thể được tiến hành.

Note 3 sử dụng cáp USB 3.0 nhưng thực tế bạn chỉ có thể sử dụng các loại cáp khác hỗ trợ USB 3.0. Hoặc nếu bạn biết ai đó có Note 3, hãy mượn cáp và thử nó trên điện thoại của bạn.

Bước 5: Xác minh pin được gắn đúng cách và hoạt động

Tháo nắp lưng, rút ​​pin ra và thử làm sạch các đầu nối. Bắt đầu bằng cách kiểm tra các đầu nối ở mặt sau của điện thoại. Xem nếu có một pin bị cong có thể không tiếp xúc tốt với các đầu nối của pin. Hơn nữa, lấy một miếng vải khô và lau các đầu nối trên pin chỉ để đảm bảo không bị ăn mòn.

Sau khi vệ sinh, đặt pin trở lại và đảm bảo pin được gắn đúng cách. Bảo vệ nó bằng nắp lưng và cố gắng sạc điện thoại. Nếu vẫn không có gì, thì đã đến lúc bạn tìm kiếm sự giúp đỡ từ kỹ thuật viên.

Bước 6: Gửi điện thoại vào để sửa chữa

Nếu vẫn thất bại, sẽ an toàn khi cho rằng sự cố xảy ra với phần cứng. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ một kỹ thuật viên có thể kiểm tra toàn diện và kỹ lưỡng điện thoại cho các lỗi phần cứng. Nếu nó không phải là phần cứng gây ra sự cố, phần sụn có thể có vấn đề với nó nhưng một lần nữa, nó nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.

Vấn đề sạc không chỉ là vấn đề phần cứng. Phần sụn cũng có liên quan đến nó vì nó phát hiện dòng điện và kiểm soát dòng chảy của nó vào pin trong khi bật một số thành phần (như đèn LED) và hiển thị các dấu hiệu sạc.

Có vấn đề với điện thoại của bạn không sạc được?

Chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn xử lý sự cố cho các thiết bị sau:

  • Điện thoại samsung galaxy s2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4