Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 4 không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Samsung Galaxy Note 4 của bạn là một trong những công nghệ mạnh mẽ và thanh lịch nhất hiện có trên thị trường nhưng nó sẽ trở nên hoàn toàn vô dụng nếu nó không bật hoặc bật nguồn. Điện theo nghĩa đen là huyết mạch của mọi thiết bị điện tử và nếu phụ kiện giữ năng lượng đó không hoạt động theo cách nó cần, thì bạn chỉ lãng phí vài trăm đô la.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy Note 4 không bật. Mục đích của việc khắc phục sự cố là tìm ra vấn đề thực sự là gì và phát triển một chiến lược làm thế nào để khắc phục nó một khi được phát hiện. Xem xét thực tế chúng ta đang đối phó với một thiết bị đắt tiền, chúng tôi sẽ đi theo con đường an toàn nhất để khắc phục sự cố. Điều đó có nghĩa là chúng tôi sẽ không hướng dẫn bạn làm điều gì đó mạo hiểm thậm chí có thể khiến mọi thứ tồi tệ hơn so với hiện tại.

Quy trình khắc phục sự cố tôi sử dụng trong bài đăng này là hướng dẫn mà các kỹ thuật viên của chúng tôi tuân theo để đảm bảo sự cố sẽ không trở nên tồi tệ hơn trong trường hợp chúng tôi cần sự can thiệp từ các kỹ sư của nhà sản xuất. Chỉ cần nhớ, bài đăng này không đảm bảo vấn đề của bạn sẽ được khắc phục nhưng cung cấp cho bạn ý tưởng vấn đề thực sự là gì để bạn có thể giải thích cho công nghệ những gì xảy ra. Thông tin là cần thiết cho các vấn đề được khắc phục đặc biệt là các vấn đề liên quan đến phần cứng.

Tuy nhiên, nếu bạn có những lo ngại khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Galaxy Note 4 của chúng tôi vì nó có rất nhiều vấn đề chúng tôi đã giải quyết trước đây. Hãy thử các giải pháp chúng tôi cung cấp trước và nếu chúng không hiệu quả với bạn, thì hãy gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Dịch vụ này miễn phí nên bạn sẽ không bị tính phí. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết về vấn đề của bạn và điện thoại của bạn để chúng tôi biết nơi bắt đầu tìm kiếm giải pháp.

Vì vậy, bây giờ, hãy tiến hành khắc phục sự cố Galaxy Note 4 của bạn không bật. Dưới đây là các bước

Thực hiện thiết lập lại mềm
Cắm điện thoại để sạc
Cắm điện thoại vào máy tính (tùy chọn)
Hãy thử một cáp USB khác
Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn
Khởi động điện thoại ở chế độ recovery

Bước 1: Thực hiện thiết lập lại mềm

Quy trình này có hiệu quả đối với các trục trặc nhỏ liên quan đến phần sụn và phần cứng và nó an toàn. Không có dữ liệu của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này. Các thủ tục thực sự là rất cơ bản vì nó chủ yếu là một khởi động lại với một twist. Đây là cách bạn làm điều đó

Tháo pin khỏi Galaxy Note 4 của bạn.
Bấm và giữ phím Nguồn trong một phút sau khi hết pin.
Đặt pin trở lại sau khi hết thời gian.
Cố gắng bật điện thoại.

Một lần nữa, nếu sự cố xảy ra do phần mềm nhỏ hoặc trục trặc phần cứng, thiết bị sẽ khởi động ngay bây giờ. Nếu không, có một cái gì đó nghiêm trọng hơn đang xảy ra với điện thoại của bạn.

Thiết lập lại mềm thực sự chỉ làm cạn kiệt điện được lưu trữ từ các bộ phận, đặc biệt là tụ điện và làm mới bộ nhớ điện thoại. Nhưng như tôi đã nói trước đó, nó an toàn và không có dữ liệu nào của bạn sẽ bị chạm vào.

Bước 2: Cắm điện thoại để sạc

Trước khi tiếp tục, chúng ta hãy loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố hết pin bằng cách cắm điện thoại để sạc. Tất nhiên, sử dụng bộ sạc gốc và cáp USB khi sạc điện thoại bình thường.

Quy trình này thực sự có thể cho biết ngay nếu có sự cố với phần cứng của thiết bị. Nếu các chỉ báo sạc thông thường như đèn LED hoặc biểu tượng sạc trên màn hình sẽ không hiển thị, thì chúng ta gần như có thể coi đó là sự cố phần cứng. Nếu chúng xuất hiện, thì vẫn hy vọng bạn có thể khắc phục sự cố này mà không cần truy cập công nghệ.

Cho dù các dấu hiệu sạc đó có hiển thị hay không, hãy để điện thoại sạc ít nhất 10 phút và sau đó thử bật điện thoại. Nếu nó vẫn từ chối cấp điện dự phòng, sau đó tiến hành bước tiếp theo.

Bước 3: Cắm điện thoại vào máy tính (tùy chọn)

Quy trình này là tùy chọn vì bạn chỉ thực hiện việc này nếu điện thoại từ chối sạc hoặc không hiển thị các dấu hiệu sạc thông thường khi bạn cắm điện vào ổ cắm trên tường. Nó loại trừ khả năng có vấn đề với ổ cắm ngăn điện thoại sạc.

Mặc dù các máy tính không phát ra dòng điện nhiều như bộ sạc, nhưng nó vẫn đủ để khiến điện thoại phản hồi. Nếu không, sau đó tiến hành bước tiếp theo.

Bước 4: Thử cáp USB khác

Giả sử bạn đã thử sạc điện thoại qua ổ cắm và máy tính và nó đã từ chối sạc, đã đến lúc bạn loại trừ khả năng đó là cáp USB bị hỏng ngăn cản sạc và vấn đề có thể chỉ là vấn đề hết pin.

Hãy thử một cáp USB khác để biết thiết bị có còn khả năng sạc hay không vì nếu không, tại thời điểm này, bạn nên xem xét việc kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên.

Bước 5: Thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn

Hãy nhớ rằng, vấn đề chính ở đây là điện thoại sẽ không bật. Điều đó có nghĩa là nó sẽ không phản hồi nếu bạn nhấn phím Nguồn; màn hình sẽ không sáng và thiết bị vẫn chết và không sử dụng được. Vì vậy, trọng tâm chính của chúng tôi ở đây là mang điện thoại trở lại cuộc sống.

Giả sử một số ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố, khởi động ở chế độ an toàn sẽ thực sự khiến điện thoại phản hồi. Vì vậy, hãy thử quy trình này để tìm hiểu xem điện thoại có thể bật nguồn không.

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Vol Down cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Nếu điện thoại vẫn từ chối bật nguồn, sau đó, tiến hành bước cuối cùng.

Bước cuối cùng: Khởi động điện thoại ở chế độ recovery

Quy trình này sẽ cố gắng khởi động điện thoại lên đến các barebones của nó. Điều đó có nghĩa là thiết bị sẽ được khởi động mà không cần tải GUI Android thông thường. Đây là bước cuối cùng vì vậy nếu nó thất bại, thì bạn không thể làm gì nhiều với thiết bị ngoài việc để kỹ thuật viên sắp xếp mọi thứ cho bạn.

Bạn không cần làm gì nếu điện thoại khởi động ở chế độ phục hồi thành công. Tất cả chúng tôi muốn biết nếu nó vẫn có khả năng cung cấp năng lượng cho tất cả các thành phần của nó. Đây là cách bạn khởi động trong recovery

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.

Tại thời điểm này, bạn đã thực hiện tất cả các quy trình khắc phục sự cố cơ bản. Nếu điện thoại của bạn được sao lưu, thì đó là tin tốt. Nếu không, gửi điện thoại để sửa chữa.

Có vấn đề với điện thoại của bạn sẽ không bật?

Chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn xử lý sự cố cho các thiết bị sau: