Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy Note 5 Thật không may, Máy ảnh đã dừng Cảnh báo & Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Camera trong #Samsung Galaxy Note 5 của bạn (# Note5) là một trong những tính năng phức tạp hơn các tính năng khác. Gần như không thể tránh khỏi việc thỉnh thoảng nó sẽ hoạt động vì hãy tưởng tượng rằng ứng dụng, dịch vụ, phần sụn và phần cứng phải chạy hoàn toàn hài hòa ngay khi chủ sở hữu sử dụng ứng dụng máy ảnh để chụp ảnh.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết hai vấn đề phổ biến nhất liên quan đến máy ảnh mà nhiều chủ sở hữu Note 5 phàn nàn. Cái đầu tiên là thông báo lỗi, không may, Camera đã dừng, máy đang nói về ứng dụng trong khi cái thứ hai là Cảnh báo về máy ảnh: Lỗi máy ảnh bị lỗi có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng.
Tiếp tục đọc bài đăng để hiểu thêm lý do tại sao các thông báo lỗi này xuất hiện và tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn nếu một trong số chúng xảy ra với bạn. Nhấp vào liên kết dưới đây để chuyển đến một vấn đề hoặc phần cụ thể.
- Cách khắc phục sự cố Note 5 của bạn cho thấy, Thật không may, Máy ảnh đã dừng lỗi Lỗi
- Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 đang đưa ra Cảnh báo trên máy ảnh của bạn: Lỗi máy ảnh
Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Note 5 của bạn cho thấy, Thật không may, Máy ảnh đã dừng lỗi Lỗi
Thông báo lỗi này gợi ý cho chúng tôi về sự cố ứng dụng và trong khi máy ảnh không thể hoạt động mà không có cảm biến, hoạt động của nó có thể bị gián đoạn khi một trong các thành phần không tải được. Chẳng hạn, trong thông báo lỗi này, nó có thể chỉ là ứng dụng bị lỗi hoặc ít nhất, việc khắc phục sự cố của chúng tôi sẽ bắt đầu từ đó. Để cố gắng khắc phục sự cố này hoặc thoát khỏi lỗi này, đây là những gì bạn sẽ làm
Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn một vài lần
Nếu vấn đề bắt đầu mà không có lý do rõ ràng và nếu đó là lần đầu tiên bạn nhìn thấy điều này, thì có thể đó là do phần sụn, phần cứng hoặc sự cố ứng dụng. Để bắt đầu khắc phục sự cố của bạn, bạn chỉ cần thử khởi động lại điện thoại của mình một vài lần để xem lỗi có còn xuất hiện sau đó không. Nếu nó vẫn còn, thì chúng ta có thể phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng hơn.
Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera
Chúng ta hãy cố gắng loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố ứng dụng bằng cách đặt lại ứng dụng máy ảnh. Bằng cách đó, chúng tôi sẽ đưa ứng dụng trở lại cài đặt mặc định hoặc cấu hình đã từng hoạt động. Đây là một ứng dụng được cài đặt sẵn và bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng, vì vậy hãy thử làm theo các bước sau và xem sự cố có được khắc phục lỗi không
- Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Cài đặt.
- Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
- Tìm và chạm vào Camera.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tập tin đã lưu trong bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và sau đó OK để xóa dữ liệu đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.
Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó thử chụp ảnh lại để xem lỗi có còn hiển thị không. Nếu có, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và mở lại ứng dụng
Chúng tôi đã thử thiết lập lại ứng dụng nhưng không có kết quả, vì vậy trong bước này, chúng tôi sẽ thử xem liệu một hoặc một số ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan gì đến ứng dụng đó không. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và thử sử dụng cùng một ứng dụng để xem lỗi có còn xuất hiện không
- Tắt điện thoại hoàn toàn.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
- Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
- Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.
Mở ứng dụng trong khi ở chế độ này có nghĩa là, tất cả các dịch vụ của các ứng dụng bên thứ ba khác sẽ không được tải cùng với các dịch vụ cốt lõi, vì vậy nếu sự cố biến mất, thì một trong những ứng dụng đó sẽ gây ra sự cố. Bạn cần tìm nó và cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu và nếu điều đó không hoạt động, hãy gỡ cài đặt nó.
Thực hiện theo các bước trên để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bị nghi ngờ nhưng để gỡ cài đặt nó, đây là cách bạn thực hiện
- Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Cài đặt.
- Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
- Chạm vào Gỡ cài đặt, sau đó OK.
Bước 4: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn
Sau khi thực hiện ba bước đầu tiên và thông báo lỗi không biến mất, đã đến lúc thực hiện điều gì đó sẽ đưa điện thoại trở lại thiết lập lại vinh quang trước đây. Chỉ riêng thông báo lỗi cho chúng tôi biết rằng đó có thể chỉ là sự cố ứng dụng để thiết lập lại có thể khắc phục. Nhưng trước khi làm như vậy, hãy thử sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn trước vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy làm theo các bước sau
- Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
- Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
- Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.
Bạn sẽ phải thiết lập lại điện thoại của mình sau đó nhưng vì một sự cố hoặc lỗi xảy ra mà không có lý do rõ ràng, đây là tất cả những gì bạn phải làm để khắc phục nó.
Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 đang đưa ra Cảnh báo trên máy ảnh của bạn: Lỗi máy ảnh
Không giống như lỗi đầu tiên, lỗi này có thể là do chính phần cứng chứ không chỉ là ứng dụng. Vấn đề là ứng dụng, dịch vụ và phần cứng chạy không đồng bộ với nhau và nếu không khởi chạy được sau khi bạn mở ứng dụng, các lỗi như lỗi đầu tiên và điều này có thể xảy ra tùy thuộc vào thành phần nào có vấn đề. Vì vậy, trong trường hợp này, có vẻ như đó là phần cứng và bạn chỉ có thể làm hai điều về nó.
Bước 1: Cố gắng xóa bộ đệm hệ thống
Hệ thống dựa trên bộ nhớ cache để gọi một cách trơn tru phần cứng sẽ được sử dụng bởi ứng dụng mà người dùng đã mở. Vì vậy, khi ứng dụng camera được khởi chạy, cảm biến sẽ tự động khởi chạy và đó là do hệ thống được gọi cho nó và bộ nhớ cache được sử dụng để làm cho mọi thứ mượt mà hơn. Vì vậy, nếu bộ đệm được sử dụng bị hỏng, thì những thứ như thế này có thể xảy ra và đây là cách bạn cố gắng sửa nó.
- Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
- Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
- Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.
Trong khi thủ tục này có hiệu quả, không có gì đảm bảo. Vì vậy, nếu vấn đề tiếp tục sau khi làm điều này, thì bước tiếp theo có thể xử lý nó.
Bước 2: Thực hiện Cài đặt lại trên điện thoại của bạn
Chúng tôi đang xử lý một sự cố phần cứng và vì vậy sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn còn, đã đến lúc đặt lại điện thoại của bạn. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu mà bạn không muốn mất vì tất cả chúng sẽ bị xóa sau khi bạn thực hiện đặt lại.
- Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
- Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
- Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn.
