Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 5 không sạc hoặc bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố & Giải pháp tiềm năng]

  • Đọc và hiểu lý do tại sao #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) của bạn đột nhiên từ chối tính phí mà không có lý do rõ ràng và tìm hiểu cách khắc phục sự cố trong giá thầu để khắc phục sự cố.
  • Tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn không còn bật mà không có nguyên nhân rõ ràng.

Khi một điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy Note 5 hết pin, bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc cắm sạc vào để bổ sung. Nhưng bạn sẽ làm gì nếu nó không phản hồi khi bạn kết nối cáp sạc với nó? Đương nhiên, một thiết bị hết pin và không sạc được không thể tự bật. Đó là lý do tại sao bắt buộc bạn phải khắc phục sự cố điện thoại của mình để nó có thể sạc bình thường.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết rằng không sạc và không bật các vấn đề với Galaxy Note 5, điều mà nhiều người dùng sớm có thể gặp phải sớm hơn vì pin là thiết bị đầu tiên bị hỏng. Một số vấn đề liên quan đến nguồn điện có thể xảy ra với bạn nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc phablet này, sau tất cả, đã gần 2 năm kể từ khi thiết bị này lần đầu tiên được cung cấp cho công chúng.

Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn có thể không sạc đúng cách hoặc không bật nguồn. Nhưng xin lưu ý rằng mục đích chính của bài đăng khắc phục sự cố này là để biết vấn đề thực sự là gì và nguyên nhân gây ra nó. Khi chúng tôi đã xác định được chúng, việc đưa ra giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố và đưa điện thoại của bạn về trạng thái hoạt động sẽ dễ dàng hơn.

  • Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 không sạc
  • Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 không bật nữa

Tuy nhiên, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố Note 5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp và / hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố cho vấn đề của bạn. Vì vậy, hãy dành thời gian tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 không sạc

Vấn đề : Tôi hy vọng các bạn droid có thể giúp tôi vì tôi thực sự cần lời khuyên của bạn. Tôi có một chiếc Galaxy Note 5. Đã hơn một năm kể từ khi tôi mua nó và pin không còn tồn tại lâu như vậy nên tôi thực sự phụ thuộc vào bộ sạc tiện dụng của mình để khi hết pin, tôi chỉ có thể cắm nó vào ổ cắm trên tường và kết nối cáp với điện thoại của tôi. Tuy nhiên, một vài ngày trước tôi nhận thấy nó không sạc nữa. Tôi đã kiểm tra lại nếu tôi đang sử dụng bộ sạc gốc vì có rất nhiều thiết bị khác ở nhà có bộ sạc tương tự và tôi chắc chắn rằng tôi đã sử dụng bộ sạc gốc. Tại sao điện thoại của tôi làm điều này đột ngột? Tôi phải làm gì để khắc phục nó? Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Nguồn rất quan trọng đối với điện thoại thông minh như Note 5 của bạn, nhưng nếu thiết bị không sạc được khi hết pin, nó sẽ trở thành một thiết bị vô dụng khác trên bàn của bạn. Khi điều này xảy ra, đây là những gì bạn cần làm:

Bước 1: Đảm bảo rằng đó không chỉ là sự cố hệ thống

Bước này được áp dụng bất kể thiết bị của bạn đã tắt nguồn hay vẫn có đủ năng lượng. Nếu gây ra sự cố hệ thống, thiết bị có thể đã bị đóng băng và sẽ không phản hồi cho dù bạn có làm gì đi nữa. Mặc dù chúng tôi rất muốn tin rằng phần sụn không liên quan gì đến việc sạc, nhưng điều đó không đúng. Trong thực tế, việc sạc không thể được thực hiện nếu phần sụn không hoạt động đúng. Vì Note 5 không có pin rời, tất cả những gì bạn có thể làm là đặt lại mềm, tương đương với quy trình kéo pin. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 10 giây và điện thoại sẽ khởi động lại hoặc, ít nhất là, nhấp nháy. Bất kể điện thoại khởi động lại hay chỉ nhấp nháy, nên sạc ngay bây giờ, vì vậy hãy cắm sạc.

Bước 2: Kết nối điện thoại của bạn với máy tính hoặc máy tính xách tay

Nếu thiết bị của bạn từ chối sạc ngay cả sau khi thực hiện bước đầu tiên, đã đến lúc bạn kiểm tra bộ sạc và cáp. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính sẽ ngay lập tức cho bạn biết nếu đó là sự cố về bộ sạc hoặc sự cố với cáp.

Nếu điện thoại sạc với máy tính hoặc ít nhất, thừa nhận có dòng điện chạy qua các mạch của nó bằng cách hiển thị biểu tượng sạc (pin có bu-lông xuyên qua nó), thì vấn đề phải nằm ở bộ sạc. Có vẻ như bộ sạc không còn tạo ra dòng điện cần thiết để sạc pin cho thiết bị của bạn.

Mặt khác, nếu máy tính của bạn không phát hiện hoặc nhận ra điện thoại của bạn ngay cả khi nó được kết nối đúng cách, thì có thể vấn đề là do cáp. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng tùy chọn USB được đặt thành bất cứ thứ gì ngoại trừ sạc Sạc vì không thể đọc được nếu nó chỉ rút điện từ máy tính của bạn. Nhưng ngay cả như vậy, nó sẽ hiển thị biểu tượng sạc thông thường nếu điện thực sự chảy qua các mạch của nó.

Tất nhiên, nếu bạn đã xác minh rằng sự cố xảy ra với bộ sạc hoặc cáp, điều tốt nhất cần làm là mua bộ sạc mới cho Note 5 của bạn.

Bước 3: Khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn và thử sạc lại

Trong trường hợp điện thoại của bạn vẫn có đủ năng lượng nhưng từ chối sạc, tốt hơn là bạn nên khởi động lại nó ở chế độ an toàn và thử sạc trong khi ở trạng thái chẩn đoán. Bằng cách này, bạn sẽ có thể biết liệu sự cố có liên quan đến ứng dụng của bên thứ ba hay không.

  1. Tắt Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy Note5' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Khi điện thoại của bạn ở trạng thái này, hãy cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường mà bạn biết là đang hoạt động và sau đó kết nối điện thoại của mình bằng cáp USB gốc để xem có sạc được không trong khi tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị tắt. Nếu thiết bị vẫn không chịu sạc, thì vấn đề phải liên quan đến các ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc phần sụn.

Nếu bạn nghi ngờ ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố này, hãy tìm ứng dụng đó và sau đó gỡ cài đặt ứng dụng đó. Đây là cách mà

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và chạm vào ứng dụng Play Store.
  3. Khi ở trong Cửa hàng Play, bạn có thể tìm kiếm một ứng dụng theo danh mục hoặc nếu bạn biết tên của ứng dụng, chỉ cần nhập nó vào trường tìm kiếm.
  4. Khi bạn tìm thấy ứng dụng mong muốn, hãy nhấn vào nó.
  5. Bây giờ chạm vào nút Cài đặt, rồi Chấp nhận.
  6. Đối với các ứng dụng phải trả tiền, hãy chạm vào giá và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  7. Tùy thuộc vào kích thước của ứng dụng và tốc độ kết nối internet của bạn, có thể mất vài đến vài phút để ứng dụng được tải xuống và cài đặt.
  8. Việc cài đặt sẽ được tự động và bạn sẽ được thông báo sau khi hoàn tất, sau đó bạn có thể sử dụng ứng dụng.

Bước 4: Cố gắng khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Luôn có khả năng vấn đề là do một số bộ đệm bị hỏng. Trước khi đi sâu hơn vào xử lý sự cố của chúng tôi, trước tiên bạn phải loại trừ khả năng này. Vâng, đó là nếu điện thoại của bạn vẫn được bật. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, thì chúng ta có thể phải đối mặt với vấn đề phần sụn hoặc phần cứng nghiêm trọng. Nếu vẫn còn đủ điện, hãy chuyển sang bước tiếp theo, nếu không, hãy gửi điện thoại để sửa chữa.

Bước 5: Nếu vẫn còn điện, hãy thực hiện Cài đặt lại chính

Quy trình này sẽ loại trừ khả năng sự cố xảy ra do sự cố phần mềm nghiêm trọng. Tuy nhiên, nếu không còn đủ năng lượng, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên.

  1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 5 không bật nữa

Vấn đề : Tôi rất thất vọng vì tôi không thể chắc chắn điện thoại của mình nữa. Hôm qua tôi vẫn có thể chụp một vài bức ảnh với nó, nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, khi tôi thức dậy sáng nay, màn hình trống và sẽ không bật cho dù tôi có nhấn phím nguồn mạnh đến đâu. Nó cũng sẽ không tính phí. Bạn có thể giúp tôi không?

Xử lý sự cố : Sự cố hệ thống xảy ra mọi lúc và chúng thường xảy ra khi bạn ít mong đợi nhất hoặc nếu điện thoại ở chế độ không sử dụng. Đó là lý do tại sao chủ sở hữu gặp phải vấn đề này thường báo cáo rằng họ vừa thức dậy với màn hình điện thoại của họ màu đen và không phản hồi. Những trường hợp như vậy là nhỏ và có thể dễ dàng được sửa chữa nhưng cũng có những trường hợp phức tạp hơn những trường hợp khác. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm khi điều này xảy ra với bạn:

  1. Thực hiện thủ tục Khởi động lại bắt buộc - đây phải là điều đầu tiên bạn cần làm để loại trừ ngay khả năng sự cố xảy ra do sự cố hệ thống đơn thuần. Bấm và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 15 giây. Thiết bị sẽ khởi động lại nếu đây chỉ là một sự cố hệ thống nhỏ.
  2. Cố gắng khởi động nó ở chế độ an toàn - điều này không khắc phục được sự cố mỗi lần nhưng sẽ cung cấp cho bạn tổng quan về nguyên nhân gây ra sự cố. Thực hiện theo bước trên và nếu điện thoại khởi động thành công ở chế độ an toàn, thì các ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan đến nó. Bạn chỉ cần tìm các ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt chúng.
  3. Cố gắng khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục - chúng tôi chỉ cố gắng tìm hiểu xem điện thoại có còn khả năng bật ngay cả khi không tải firmware hay không vì nếu vậy, bạn có thể yên tâm rằng phần cứng của thiết bị vẫn ổn.
  4. Sạc điện thoại của bạn - nếu thiết bị phản hồi, sau đó thiết bị sẽ bật, nếu không, bạn phải tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên để tìm ra điều này.

Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này sẽ giúp.