Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 liên tục ngắt kết nối mạng Wi-Fi (các bước đơn giản)

Các sự cố kết nối mạng trong thiết bị di động thường được kích hoạt bởi các lỗi phần mềm như lỗi cập nhật thay vì hỏng phần cứng. Nhưng bạn có thể đổ lỗi cho thiệt hại phần cứng nếu có các trường hợp bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó trên thiết bị của bạn. Các sự cố mạng liên quan đến phần mềm được mô tả bởi các triệu chứng khác nhau như không truy cập Internet, mạng không khả dụng, duyệt chậm và mạng bị rớt hoặc kết nối mạng không liên tục, để nêu tên một số. Địa chỉ trong bài đăng này là về kết nối mạng không liên tục hoặc mạng bị rớt trên thiết bị cầm tay Samsung Galaxy Note 8. Hãy thoải mái với các giải pháp được tô sáng nếu bạn cần thêm một số đầu vào để khắc phục sự cố tương tự trên cùng một thiết bị.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Quá trình này cũng được gọi là điện thoại chu kỳ điện tử trên modem hoặc bộ định tuyến không dây. Nguồn kết nối Internet tại nhà của bạn là bộ định tuyến hoặc modem không dây (tùy thuộc vào thiết lập mạng của bạn). Bộ định tuyến hoặc modem nhận tín hiệu Wi-Fi từ tháp cơ sở và sau đó chuyển tiếp tín hiệu đến tất cả các thiết bị được kết nối với mạng. Nếu có vấn đề xảy ra với modem hoặc bộ định tuyến, thì hãy chờ đợi sự cố kết nối xảy ra trên thiết bị của bạn. Và một trong những triệu chứng xuất hiện bạn có thể gặp là giọt Wi-Fi hoặc kết nối Wi-Fi không liên tục.

Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc chu kỳ nguồn trên modem hoặc bộ định tuyến không dây. Vì vậy, bạn nên xem xét điều này trong số các giải pháp tiềm năng đầu tiên để thử. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt modem / bộ định tuyến không dây bằng cách nhấn vào nút Nguồn cho đến khi tất cả các đèn tắt.
  2. Trong khi tắt nguồn, rút ​​phích cắm bộ chuyển đổi A / C khỏi nguồn điện và để nó như vậy trong khoảng 30 giây.
  3. Sau khi hết thời gian, cắm lại vào nguồn điện và sau đó nhấn nút Nguồn để bật lại.
  4. Chờ cho đến khi tất cả các đèn ổn định. Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đỏ nào trên đèn LED của modem / bộ định tuyến, hãy đợi cho đến khi đèn chuyển sang màu xanh lục hoặc xanh lam. Đèn đỏ thường biểu thị một sự cố trên thiết bị mạng như lỗi phần sụn cần được xử lý trước tiên để internet Wi-Fi của bạn hoạt động bình thường.

Nếu mọi thứ có vẻ tốt với bạn và thiết bị mạng của bạn đã được khởi động lại thành công, hãy thử kết nối lại Note 8 với Internet và xem kết nối đã ổn định chưa. Nếu không, tiếp tục giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Thực hiện thiết lập lại mềm trên Samsung Note 8 của bạn.

Khởi động lại modem có thể không đủ, đặc biệt nếu hệ thống điện thoại của bạn cũng bị trục trặc. Điều đó nói rằng, khởi động lại Note 8 của bạn vẫn có thể cần thiết để giúp hệ thống mạng của bạn hoạt động trở lại và hoạt động trơn tru trở lại. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Bấm và giữ đồng thời các nút NguồnGiảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  2. Nhả cả hai nút khi thiết bị của bạn quay vòng hoặc khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại thông thường với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Nhấn vào tùy chọn để khởi động lại .
  3. Sau đó nhấn Khởi động lại một lần nữa để xác nhận.
  4. Cung cấp cho điện thoại của bạn khoảng 90 giây để hoàn thành thiết lập lại mềm.

Khi điện thoại của bạn đã được khởi động lại thành công, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Giải pháp thứ ba: Tắt và bật lại Wi-Fi.

Tắt và bật Wi-Fi là một cách khác để làm mới các chức năng Wi-Fi trên điện thoại của bạn. Giống như khởi động lại thiết bị, nó xóa các trục trặc nhỏ như sự cố mạng ngẫu nhiên làm cho mạng Wi-Fi không ổn định. Nhiều người đã được hỗ trợ bởi cách giải quyết đơn giản này nên sẽ không đau nếu bạn cũng thử. Dưới đây là cách tắt hoặc bật Wi-Fi trên Note 8 của bạn:

  1. Mở khay Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Kết nối .
  4. Nhấn vào Wi-Fi .
  5. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt Wi-Fi ngay.
  6. Sau khoảng 30 giây, chạm lại vào công tắc Wi-Fi để bật lại Wi-Fi.

Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới hệ thống điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ tư: Quên hoặc xóa mạng Wi-Fi của bạn và thiết lập lại.

Nếu sự cố là do mạng không dây bị hỏng hoặc bị hỏng, việc quên hoặc xóa mạng không dây là cần thiết. Giống như để thiết bị của bạn kết nối với mạng không dây của bạn như thể đó là lần đầu tiên. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở khay Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Kết nối .
  4. Nhấn vào Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc Wi-Fi đã được bật.
  5. Chạm và giữ vào mạng Wi-Fi mà bạn muốn xóa hoặc quên.
  6. Xác nhận hành động bằng cách nhấn vào tùy chọn Quên mạng.
  7. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó quay lại Cài đặt-> Kết nối-> Menu Wi-Fi .
  8. Nhấn để chọn mạng Wi-Fi của bạn từ danh sách các mạng khả dụng để kết nối. Nếu bạn không thấy mạng của mình trong danh sách, hãy nhấn THÊM để thêm lại mạng Wi-Fi để sử dụng và kết nối.
  9. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu mạng.
  10. Sau đó nhấn Kết nối .

Khi thiết bị của bạn kết nối thành công, hãy thử duyệt web và xem kết nối của bạn đã ổn định chưa.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng trên Samsung Note 8 của bạn.

Các cài đặt mạng không được định cấu hình tương ứng cũng có thể gây ra cùng một triệu chứng khi sử dụng Internet không dây trên điện thoại của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt mạng trên Note 8 bằng các bước sau:

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Quản lý chung.
  4. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  6. Nhấn vào Cài đặt lại, sau đó nhập mã PIN hoặc mật khẩu nếu được nhắc.
  7. Nhấn vào Đặt lại để xác nhận đặt lại.

Điện thoại của bạn khởi động lại khi thiết lập lại cài đặt mạng hoàn tất. Sau đó, bạn có thể thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình.

Sự lựa chọn khác

  • Cài đặt phiên bản Android mới nhất trên điện thoại của bạn. Nếu bạn chưa có, bạn nên cập nhật phần mềm Note 8 lên phiên bản mới nhất hiện có. Bản cập nhật có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu đó là do một số lỗi gây ra lỗi trên hệ thống mạng điện thoại của bạn.
  • Thiết lập lại dữ liệu nhà máy. Nếu những gì bạn đang giải quyết là một vấn đề phần mềm phức tạp không thể khắc phục được bằng các cách giải quyết thông thường, thì bạn có thể xem xét lựa chọn thiết lập lại tổng thể lần này. Mặc dù điều này sẽ dẫn đến mất dữ liệu, nó có thể là chìa khóa để sửa kết nối mạng điện thoại của bạn. Chỉ cần đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn trước đó. Bất cứ khi nào bạn đã cài đặt xong, bạn có thể thực hiện cài đặt lại chính thông qua menu cài đặt Note 8 hoặc sử dụng Samsung Smart Switch trên máy tính của mình.
  • Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Mạng bị rớt hoặc kết nối mạng không liên tục cũng có thể là do ngừng hoạt động. Nếu sự cố bất ngờ xảy ra mà không sửa đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn, thì đó có thể là sự cố mất mạng có thể xảy ra ở vị trí của bạn. Để xác minh và xác nhận, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể theo dõi và kiểm tra hệ thống của họ xem có bị ngừng hoạt động không.
  • Liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Đây có thể là một tùy chọn nếu bạn nghi ngờ rằng modem hoặc bộ định tuyến bị lỗi như nếu tất cả các thiết bị của bạn sử dụng cùng một mạng đều gặp cùng một kết nối Wi-Fi không liên tục. Nếu bạn thấy bất kỳ chỉ báo đèn đỏ nào trên modem hoặc bộ định tuyến của mình, nó có thể biểu thị sự cố trên thiết bị nếu không phải mạng của bạn là nguyên nhân gốc. Thiết bị mạng của bạn có thể đã bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nếu không gặp sự cố phần sụn lớn, đó là lý do tại sao nó không hoạt động.