Cách sửa lỗi Samsung Galaxy Note 8 bị lỗi Thật không may, Camera đã dừng hình ảnh (bước đơn giản)

Thông báo lỗi không may, Camera đã dừng lại, có vẻ như đã làm phiền một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy Note 8 có thể là do sự cố phần cứng nghiêm trọng hoặc có thể chỉ là sự cố nhỏ với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Về cơ bản, đó là một thông báo cho chủ sở hữu biết về ứng dụng máy ảnh mặc định đã bị sập vì một số lý do. Dựa trên kinh nghiệm, vấn đề có thể xảy ra với ứng dụng máy ảnh và nếu thực sự đúng như vậy, thì bạn không phải lo lắng quá nhiều vì bạn có thể tự khắc phục và bạn có thể tiếp tục chụp ảnh hoặc quay video nhanh chóng.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy Note 8 của bạn bằng một ứng dụng camera liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ từng khả năng để có thể xác định vấn đề là gì và đưa ra giải pháp có thể khắc phục vấn đề này tốt. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Note 8 và hiện đang gặp sự cố với camera của thiết bị, thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục Galaxy Note 8 bằng Camera Camera đã dừng lỗi lỗi

Các phương pháp sau đây đã được chứng minh là hiệu quả để xác định vấn đề với thiết bị là gì. Chúng tôi không đề xuất những thứ có khả năng làm hỏng điện thoại của bạn hoặc làm hỏng điện thoại nhiều hơn để bạn có thể yên tâm rằng các giải pháp của chúng tôi an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy một trong những giải pháp của chúng tôi không an toàn cho dữ liệu và / hoặc thiết bị của bạn, thì bạn luôn có lựa chọn không tuân theo nó.

Bây giờ, về vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố

Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Thông thường, tôi sẽ đề nghị đầu tiên khởi động lại điện thoại của bạn vì có thể vấn đề chỉ là do một trục trặc nhỏ trong hệ thống hoặc phần cứng. Những trục trặc đó có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại nhưng trong trường hợp này, tôi sẽ không đề xuất vì chỉ cần thực hiện quy trình này, bạn đã làm mới bộ nhớ điện thoại của mình vì bạn cũng cần khởi động lại thiết bị để vào chế độ an toàn.

Khi điện thoại vào chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Điều quan trọng là phải làm điều này bởi vì thường xuyên hơn không, nguyên nhân gây ra sự cố camera là các ứng dụng của bên thứ ba cũng sử dụng máy ảnh để thực hiện một số dịch vụ của nó. Vì vậy, nếu máy ảnh không gặp sự cố ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là nguyên nhân gây ra sự cố là do ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ra ứng dụng nào là thủ phạm và gỡ cài đặt nó.

Cách chạy Note 8 ở Chế độ an toàn

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Khi điện thoại vào chế độ này, hãy mở camera và chụp một số hình ảnh để kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện hay không. Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục, hãy gỡ cài đặt mọi ứng dụng mà bạn cho là gây ra sự cố:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Xác định ứng dụng nào gây ra sự cố thường là một thách thức đối với nhiều người dùng. Vì vậy, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt trước sự cố.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại Camera

Bằng cách thiết lập lại, tôi có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Điều này sẽ đưa thiết bị trở lại cài đặt mặc định và tất cả các tệp được tạo bởi phần sụn để giúp thiết bị hoạt động trơn tru sẽ được thay thế bằng các thiết bị mới. Nếu sự cố này chỉ xảy ra với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục:

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Camera .
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn vào R CLE RÀNG.
Nhấn vào dữ liệu được lưu .
Nhấn XÓA.

Đây là giải pháp hiệu quả nhất cho hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng nhưng sau đó không có gì đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động với mọi trường hợp. Vì vậy, trong trường hợp vấn đề tiếp tục sau đó, thì phương pháp tiếp theo chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề.

Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu có bộ đệm hệ thống bị hỏng, những thứ như thế này cũng có thể xảy ra vì hiệu suất tổng thể của điện thoại sẽ bị ảnh hưởng. Ngoài sự cố ứng dụng, bạn cũng có thể gặp phải tình trạng đóng băng, trễ, sự cố và khởi động lại ngẫu nhiên. Xóa phân vùng bộ đệm để loại trừ khả năng sự cố này là do bộ đệm hệ thống bị hỏng:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất một ít thời gian để khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Đừng lo lắng nếu điện thoại bị kẹt logo trong một hoặc hai phút sau khi không tắt nó để những gì đã bị xóa sẽ được thay thế thành công.

Giải pháp thứ tư: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Thiết lập lại tổng thể chỉ cần thiết nếu tất cả các quy trình trước không khắc phục được sự cố. Cài đặt lại sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt gốc và xóa tất cả các tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Đây thường là giải pháp hiệu quả nhất cho các sự cố ứng dụng và chương trình cơ sở vì vậy rất có thể vấn đề này sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng trước khi đặt lại vì chúng sẽ bị xóa.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng để kỹ thuật viên có thể xác định xem sự cố có phải do cảm biến hay không.