Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy Note 9 có các bản vá màu ngẫu nhiên

#Samsung #Gal Wax # Note9 là model mới nhất trong loạt thiết bị Note được phát hành năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Thiết bị này sử dụng màn hình Super AMOLED Infinity lớn 6, 4 inch, cũng hoạt động tốt nhất với bút stylus. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 8GB RAM. Điện thoại này cũng đang đóng gói một cấu hình camera kép 12MP phía sau cho phép nó chụp ảnh và quay video chất lượng tuyệt vời. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy Note 9 có các bản vá lỗi ngẫu nhiên về màu sắc.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy Note 9 có các bản vá màu ngẫu nhiên

Vấn đề: Galaxy Note 9 của tôi đang có các mảng màu xanh lá cây, tím và đen ngẫu nhiên xung quanh phía dưới màn hình. Khi tôi mở các ứng dụng khác nhau, các bản vá sẽ chuyển sang các mặt khác hoặc thậm chí chuyển sang màu khác. Tôi mới nhận ra rằng các màn hình màu khác nhau trong điện thoại sẽ ảnh hưởng khá nhiều đến các bản vá. Ngay cả khi tôi ở trang chủ, khi tôi vuốt sang các trang khác, các bản vá sẽ biến mất một lúc và quay trở lại. Vẫn còn tốt vào ngày trước khi tôi phát hiện ra các bản vá, khi tôi thức dậy vào sáng hôm sau, tôi không thể bật màn hình và pin của tôi vẫn ổn, màn hình cứ hiển thị hai mảng trắng lớn biến mất và tôi buộc phải tắt Điện thoại để khởi động lại. Nó trở nên tốt hơn nhưng các bản vá xuất hiện. Ngay cả khi tôi đang cuộn các bản vá giống như dòng màu đen sẽ theo các cuộn của tôi biến mất và xuất hiện trở lại. Tôi đã rất lo lắng rằng nó có thể nổ tung như một c4.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Có khả năng vấn đề này là do trục trặc phần mềm. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn cần thực hiện là thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sửa các lỗi phần mềm nhỏ.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại bắt đầu thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn tải xuống trên điện thoại có thể gây ra sự cố. Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng chuyên dụng trong bộ nhớ trong của nó. Dữ liệu này giúp các ứng dụng mở nhanh hơn giúp mang lại trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng để xem xét nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại đã bắt đầu hoàn toàn, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố màn hình vẫn xảy ra

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi.