Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động

#Samsung #Gal Wax # Note9 là model mới nhất trong loạt thiết bị Note được phát hành vào tháng 8 năm ngoái. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED lớn 6.4 inch trong khi dưới nắp máy, bạn sẽ tìm thấy bộ vi xử lý Snapdragon 845 được kết hợp với 8GB RAM. Nó sử dụng camera kép 12MP phía sau cả hai đều ổn định về mặt quang học. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 9 không tự động kết nối với sự cố mạng dữ liệu di động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động

Vấn đề: Xin chào, tôi đang sử dụng Samsung Note 9 được kết nối với mạng Verizon. Cố gắng để được cô đọng, đây là vấn đề. Điện thoại hoạt động đúng trong khi kết nối với wifi ở nhà. Khi không có wifi, điện thoại sẽ không kết nối với mạng Phiên bản di động cho đến khi tắt wifi và điện thoại được khởi động lại. Sau đó nó hoạt động tốt trên mạng di động. Khi wifi trở về nhà, bạn chỉ cần bật lại và kết nối và hoạt động như bình thường. Muốn xem nó có thể được cấu hình để tìm wifi ở nhà và di động mà không cần tắt wifi và khởi động lại để kết nối di động. Cảm ơn và chúc giáng sinh vui vẻ

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm để khắc phục các trục trặc nhỏ liên quan đến phần mềm như thế này.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Một khi điều này được thực hiện hãy cố gắng kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Hãy thử đi đến một địa điểm khác

Đôi khi bạn sẽ ở trong một khu vực sẽ không có vùng phủ sóng mạng dữ liệu di động mạnh, đó là một lý do khiến điện thoại gặp khó khăn khi kết nối với mạng dữ liệu di động. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, hãy thử đến một khu vực khác có tín hiệu tốt.

Đặt lại Cài đặt mạng

Điều này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt kết nối dữ liệu điện thoại về mặc định bên ngoài hộp. Bạn có thể cần phải thiết lập lại cài đặt APN của điện thoại sau khi hoàn tất. Hãy lưu ý rằng khi bạn thực hiện bước này, điều sau đây sẽ xảy ra:

  • Các mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ bị xóa.
  • Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ bị xóa.
  • Cài đặt đồng bộ dữ liệu nền sẽ được bật.
  • Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
  • Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.

Để thực hiện bước này, hãy làm như sau:

  • Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
  • Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  • Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  • Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi ứng dụng bên thứ ba bạn tải xuống sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi chúng được cài đặt. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  • Nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  • Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  • Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.