Cách khắc phục Ứng dụng đã cài đặt Samsung Galaxy Note 9 Không hiển thị

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note9 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là model mới nhất trong loạt thiết bị Note được phát hành năm ngoái và là mẫu có kiến trúc phần cứng tiên tiến nhất. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết ứng dụng đã cài đặt Galaxy Note 9 không hiển thị vấn đề.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Ứng dụng đã cài đặt Samsung Galaxy Note 9 Không hiển thị

Vấn đề: Tôi sở hữu Samsung Galaxy Note 9. Tôi đã cài đặt Ứng dụng Tiền mặt trên thiết bị của mình và cho đến ngày 5 tháng 1 năm 2019, nó vẫn hoạt động hoàn hảo. Ứng dụng Cash có vấn đề về hệ thống và tôi không thể sử dụng ứng dụng cho đến khi vấn đề được giải quyết. Khi nó đã được giải quyết, tôi vẫn không thể sử dụng ứng dụng. Tôi đã được nhóm Ứng dụng Tiền mặt thông báo để gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Sau khi làm theo các thủ tục để cài đặt lại Ứng dụng tiền mặt, tôi nhận được một thông báo: Ứng dụng Cash Cash sẽ sớm được cài đặt trên thiết bị của bạn. Vấn đề là, theo thiết bị của tôi, ứng dụng đã được cài đặt nhưng không hiển thị trong danh sách các ứng dụng đã tải xuống của tôi. Khi tôi cố gắng cài đặt lại, tôi nhận được một thông báo tương tự, Ứng dụng Cash Cash sẽ sớm được cài đặt trên thiết bị của bạn và tôi vẫn không thấy Ứng dụng rút tiền nằm trong danh sách ứng dụng điện thoại của mình. Nó có phải là một vấn đề với điện thoại của tôi?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, hãy cố gắng đảm bảo rằng nó chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần mềm, chúng tôi sẽ tập trung khắc phục sự cố của chúng tôi trên phần mềm điện thoại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố cần được thực hiện để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm thường được thực hiện để làm mới phần mềm điện thoại. Hành động này thường khắc phục các trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra sự cố trên điện thoại.

Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
Bây giờ nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Khi điện thoại khởi động, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Điều tiếp theo bạn sẽ muốn làm là gỡ cài đặt ứng dụng sau đó tải xuống lại từ Cửa hàng Google Play.

Để gỡ cài đặt ứng dụng

Vuốt màn hình chính lên trên
Nhấn mạnh vào ứng dụng bạn muốn xóa
Nhấn Gỡ cài đặt
Nhấn vào OK

Để cài đặt ứng dụng, chỉ cần mở Cửa hàng Google Play sau đó tải xuống ứng dụng từ đó. Bạn sẽ nhận được phiên bản mới nhất của ứng dụng.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy tải xuống lại ứng dụng, sau đó kiểm tra xem bây giờ có thể nhìn thấy nó trên điện thoại của bạn hay không.